英國賣家鐘情美國電商市場的原因剖析
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英國賣家為何鐘情美國電商市場
英國國家統(tǒng)計局的調(diào)查顯示，93%的英國在線購物者更偏愛本土賣家，可零售商卻傾向于在美國找海外顧客。美國電商平臺Printful研究其在英賣家后發(fā)現(xiàn)，這些賣家目標(biāo)并非本國或歐洲，而是美國市場。
據(jù)分析，英國697家在線賣家64%的訂單來自美國顧客，占總收入55%，相比之下，只有23%的購買和28%的收入來自本土買家。從統(tǒng)計看，英國買家雖買得少但花費多，可各類英國商家仍將目光投向美國市場推動銷售增長。電商代理機(jī)構(gòu)Digital Cake的首席執(zhí)行官克里斯·托馬斯就表示，有兩家英國大型在線零售商，年收入超2百萬英鎊，其中50%的購買來自美國。
英國皇家郵政研究發(fā)現(xiàn)，過去三個月里七分之一的美國在線購物者在英國網(wǎng)站購物，美國消費者是全球及英國電商市場頭號推動者。英國商人把目光轉(zhuǎn)向美國有諸多原因。
其一，美國市場比英國大得多。英國本土市場規(guī)模預(yù)計2025年將達(dá)1006億美元成為世界第三大市場，可美國市場表現(xiàn)是其4.6倍。據(jù)Statista數(shù)據(jù)，到2025年底美國在線銷售額將超4610億美元，超2.15億人網(wǎng)上購物，是眾多海外商家眼中香餑餑。美國市場廣闊，任何利基市場都更大，購買潛力也大，且比英國市場更不易受季節(jié)性風(fēng)險影響。
其二，雖距離遠(yuǎn)，但美國買家比歐洲其他國家顧客更容易接近。美國人母語是英語，對網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)很重要。一項針對10個國家3000名網(wǎng)購者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，75%受訪者更喜歡用母語購物，59%受訪者甚至不會考慮從只有英語的網(wǎng)站買東西。所以對英國賣家來說，把目標(biāo)放在英語為母語的美國市場比臨近歐洲國家更容易，因為不用把網(wǎng)站翻譯成多種語言版本。基于市場規(guī)模和消費者在線購物能力，美國成英國零售商海外擴(kuò)張主要目標(biāo)。
重要的是，像Printful或亞馬遜的FBA能在美國提供代發(fā)貨和倉儲服務(wù)，外國賣家有能力征服美國市場，能保證和本土對手一樣的購物體驗。通過這些服務(wù)，美國顧客訂單從當(dāng)?shù)匚锪髦行陌l(fā)出，確?？焖佟⒌土ɑ蛎赓M）運送服務(wù)，這正是苛刻美國消費者期望的。在現(xiàn)代電商市場，各地電商市場間不再有柵欄阻隔了。
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