在電商平臺(tái)上，跟賣是一種常見的現(xiàn)象，其形式多樣，依據(jù)倉庫條件、氣溫、濕度等因素以及賣家的產(chǎn)品類型進(jìn)行分類。以下將詳細(xì)介紹幾種常見的跟賣形式及其應(yīng)對(duì)策略。

一、午夜跟賣

午夜跟賣需要賣家關(guān)注自己的購物車占有率。一旦產(chǎn)品被搶走，在價(jià)格追蹤工具如Keepa的歷史價(jià)格中會(huì)顯示兩個(gè)價(jià)格。對(duì)于這種情況，賣家應(yīng)密切關(guān)注購物車動(dòng)態(tài)，如有必要，可采取措施提高自己的購物車占有率。

二、跨站點(diǎn)跟賣

跨站點(diǎn)跟賣近期頗為流行。利用賣家的UPC碼，在其他未開通的站點(diǎn)上傳產(chǎn)品，形成跨站點(diǎn)跟賣。由于品牌注冊的局域性，這種跟賣很難投訴。對(duì)此，賣家應(yīng)加強(qiáng)品牌保護(hù)意識(shí)，進(jìn)行品牌備案，并在發(fā)現(xiàn)跟賣后以商標(biāo)持有人的身份向亞馬遜投訴，要求移除跟賣。

三、無間斷跟賣

這種跟賣行為可能出于多種目的，如單純賺錢、惡搞競爭對(duì)手、詐騙等。面對(duì)這種行為，賣家可采取一系列措施來應(yīng)對(duì)，如上述提到的注冊商標(biāo)、發(fā)警告信、Test buy等。

四、應(yīng)對(duì)跟賣的策略

1. 注冊商標(biāo)：在亞馬遜上進(jìn)行品牌備案，普通賬戶只能進(jìn)行USED跟賣，對(duì)銷量影響較小。如有跟賣，可憑借商標(biāo)身份向亞馬遜投訴，要求移除。

2. 發(fā)警告信：如未進(jìn)行品牌備案，可先發(fā)警告信給跟賣者，警告其行為的后果。

3. Test buy：尋找買家?guī)椭鷾y試購買跟賣者的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板，可向亞馬遜投訴。

4. 利用買家自然投訴：通過修改LISTING詳情或替換產(chǎn)品圖片等手段，讓跟賣不知不覺中賣出幾十單，引起自然買家的投訴。

5. 聯(lián)合其他賣家：如跟賣情況嚴(yán)重，可聯(lián)系其他被跟賣的店鋪賣家，聯(lián)合起來共同應(yīng)對(duì)。

6. 利用服務(wù)商：尋找可靠的服務(wù)商協(xié)助處理跟賣問題，如查詢跟賣信息、處理訂單等。

五、注意事項(xiàng)

在處理跟賣問題時(shí)，賣家應(yīng)注意避免涉及敏感詞匯，如“trademark”或“copyright”。應(yīng)遵循電商平臺(tái)的規(guī)則和政策，以合法、合規(guī)的方式處理跟賣問題。

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