疫情防控優(yōu)化下電商行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

近期，全國多地宣布優(yōu)化疫情防控政策，取消常態(tài)化核酸，有序恢復(fù)娛樂場所，公共交通不再查驗(yàn)核酸陰性證明。這一重大防控措施調(diào)整為全國進(jìn)一步復(fù)工復(fù)產(chǎn)打開了大門。那么，疫情防控的進(jìn)一步優(yōu)化會給電商行業(yè)帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)呢？

我認(rèn)為，這一政策調(diào)整對電商行業(yè)來說是一個重大利好。從跨境賣家的角度看，國內(nèi)勞動生產(chǎn)力逐步恢復(fù)動力，國內(nèi)供應(yīng)鏈和物流鏈被喚醒，產(chǎn)品成本和物流成本可能下調(diào)。而國外市場供應(yīng)鏈長期存在著較大的缺口，以美國市場為例，近期發(fā)布的數(shù)據(jù)指出，美國消費(fèi)者的消費(fèi)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美國市場的供應(yīng)能力。另外，由于疫情沖擊，國外許多行業(yè)出現(xiàn)大量裁員的現(xiàn)象。因此防控措施的調(diào)整給跨境電商帶來了前所未有的機(jī)遇。

反觀國內(nèi)市場，雖然多地娛樂場所正在逐步開放，但這三年來新冠病毒強(qiáng)感染性以及長久封控的新聞帶給消費(fèi)者的心理陰影是根深蒂固的。因此，即使國內(nèi)部分地區(qū)會出現(xiàn)極短時間內(nèi)的消費(fèi)波動，消費(fèi)者仍然對疫情后續(xù)走向持謹(jǐn)慎甚至是恐懼的態(tài)度。人們?yōu)榱藴p少感染風(fēng)險更愿意選擇兩點(diǎn)一線的生活。另外，新冠封控也造成大量人口尤其是往屆生處于失業(yè)狀態(tài)，消費(fèi)趨勢和消費(fèi)意愿低迷。因此，長期來看國內(nèi)市場并不會回到2025年以前的繁榮狀態(tài)，更不會出現(xiàn)疫情以前的消費(fèi)狂潮。

疫情政策的放開大大推動了之前并不景氣的留學(xué)行業(yè)。在防控政策調(diào)整之前，大量有留學(xué)意愿的學(xué)生只能選擇網(wǎng)課形式參加國外大學(xué)相關(guān)課程。而防控措施優(yōu)化給留學(xué)生帶來了積極的信號。留學(xué)行業(yè)重新被激活，大量留學(xué)生涌向國外市場。對于跨境賣家來說，目標(biāo)市場的留學(xué)生是重要的潛在客戶。一方面留學(xué)生因?yàn)樵趪忾L期生活，對中國制造的商品有著特別的情愫。另一方面，他們可能成為跨境賣家產(chǎn)品重要的傳播者，幫助賣家向身邊的國外朋友推薦跨境產(chǎn)品，并以此為產(chǎn)品在國外市場積攢一定的口碑。另外，2021年《中國跨境年度指數(shù)報告》指出，海外留學(xué)的發(fā)展還進(jìn)一步促進(jìn)了家長海外旅游行業(yè)，為跨境賣家進(jìn)一步提供了更大的市場潛力。

雖然國外的疫情封控正在逐步改善，但因?yàn)橐咔閹淼木€上購物的便利體驗(yàn)卻讓無數(shù)海外消費(fèi)者從線下店鋪的愛好者轉(zhuǎn)變?yōu)榱司€上購物的忠實(shí)粉絲。國外消費(fèi)者在TikTok、Instagram和Facebook等社交平臺通過跨境賣家的安利在賣家自己的跨境網(wǎng)站上進(jìn)行購物，亞馬遜、速賣通等第三方平臺不再一家獨(dú)大。據(jù)預(yù)測，到2026年，全球社交媒體平臺銷售額將達(dá)到約2.9萬億美元。TikTok、Instagram和Facebook等平臺成為了新一代的網(wǎng)購平臺，社交媒體營銷活動推動了流量，賣家自己跨境網(wǎng)站的搭建和社交媒體引流技巧給了還在因?yàn)榈谌狡脚_高額手續(xù)費(fèi)和超高推廣門檻頭疼的中小跨境賣家們前所未有的契機(jī)。

另外，隨著常態(tài)化核酸逐步取消，政府前期在核酸上投入的大量資金也逐步縮減，相應(yīng)的預(yù)算也會投放在發(fā)展貿(mào)易經(jīng)濟(jì)上。而跨境電商一直是國家政策扶持的重點(diǎn)項(xiàng)目，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場復(fù)蘇中扮演著重要角色。機(jī)會轉(zhuǎn)瞬即逝，跨境賣家們需要抓住機(jī)遇，通過專業(yè)團(tuán)隊的運(yùn)營，在國內(nèi)生產(chǎn)力逐步恢復(fù)時搭上跨境的順風(fēng)車，成為新時代的弄潮兒。

（來源：MARK跨境）

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