近期受到全球大環(huán)境的影響，亞馬遜對(duì)其FBA（亞馬遜物流）服務(wù)進(jìn)行了多次政策調(diào)整。這些調(diào)整使得曾經(jīng)廣受賣家贊譽(yù)的FBA服務(wù)不再像過(guò)去那樣無(wú)限制。亞馬遜的FBA服務(wù)是一種按需付費(fèi)的官方物流服務(wù)，允許賣家將倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和退貨處理等工作全權(quán)交給亞馬遜。服務(wù)的需求越大，F(xiàn)BA的擴(kuò)展也就越迅速，同時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用也會(huì)隨之增多。

在疫情初期，尤其是在三月份，亞馬遜為應(yīng)對(duì)生活必需品和高需求品類的需求，優(yōu)先處理這類商品的入庫(kù)。暫時(shí)停止了非必需品類別的商品向FBA的發(fā)貨。數(shù)月后，雖然這項(xiàng)限制被取消，但許多商品的入庫(kù)時(shí)間仍然需要數(shù)周。今年七月，亞馬遜進(jìn)一步實(shí)施了庫(kù)存數(shù)量發(fā)送限制，并提高了IPI績(jī)效分。亞馬遜表示，盡管當(dāng)時(shí)距離年末旺季還有一段時(shí)間，但為了滿足市場(chǎng)需求，他們必須提前準(zhǔn)備。到了11月底，為了緩解FBA物流網(wǎng)絡(luò)的壓力，亞馬遜開(kāi)始將部分銷售量分流給賣家自行配送。這使得許多賣家感到困惑，他們的庫(kù)存限額似乎在不斷縮小。一些銷量穩(wěn)定的商品現(xiàn)在面臨的庫(kù)存限制時(shí)間縮短，而入庫(kù)限制也變得更為嚴(yán)格。

隨著第四季度的產(chǎn)品需求增加，雖然FBA的入庫(kù)數(shù)量限制有所減少，但賣家的困擾并未完全消失。他們發(fā)現(xiàn)，以往高效的FBA物流網(wǎng)絡(luò)似乎正在轉(zhuǎn)變?yōu)橛稍贫怂惴刂频膱?zhí)行網(wǎng)絡(luò)，決定著賣家可以發(fā)送的貨物數(shù)量。賣家可能需要等待數(shù)周才能收到貨物并開(kāi)始銷售。與過(guò)去相比，現(xiàn)在的FBA服務(wù)更像是給賣家的銷售施加“上限”壓力。一些賣家甚至表示，他們的銷售目標(biāo)可能無(wú)法達(dá)到，而且一旦假日季節(jié)過(guò)去，可能會(huì)面臨超額庫(kù)存的問(wèn)題。

在一些大型賣家的店鋪中，Prime的使用并未受到明顯影響。部分賣家的限制并非普遍現(xiàn)象。有些賣家提前將庫(kù)存轉(zhuǎn)移到第三方物流（3PL）以應(yīng)對(duì)可能的旺季需求，從而確保了銷售。

考慮到今年電商的迅猛發(fā)展和物流限制，亞馬遜FBA的這些政策調(diào)整并不意外。亞馬遜首席財(cái)務(wù)官曾在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中表示，公司的倉(cāng)儲(chǔ)空間已經(jīng)緊張，且在不斷增加物流配送網(wǎng)絡(luò)面積。盡管亞馬遜努力擴(kuò)大其物流網(wǎng)絡(luò)并減少自營(yíng)零售產(chǎn)品的訂購(gòu)以騰出倉(cāng)儲(chǔ)空間給賣家，但似乎仍不能滿足市場(chǎng)需求。外媒認(rèn)為，亞馬遜正在“賭”個(gè)別賣家的缺貨問(wèn)題不會(huì)對(duì)其整體銷售產(chǎn)生太大影響。

與往年相比，許多賣家已經(jīng)開(kāi)始改變物流策略，更多地依賴第三方物流處理貨物，甚至有些賣家選擇直接投資建設(shè)自己的倉(cāng)庫(kù)。雖然FBA服務(wù)已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)數(shù)月，但賣家的選擇已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化?；蛟S在不久的將來(lái)，F(xiàn)BA能夠恢復(fù)其無(wú)限制的物流配送網(wǎng)絡(luò)，但今年的情況無(wú)疑給賣家敲響了警鐘。自FBA推出以來(lái)，今年的政策調(diào)整讓賣家開(kāi)始將其視為備選項(xiàng)而非唯一選擇來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售最大化。這也反映了電商和物流行業(yè)的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)變化性。（來(lái)源：AMZ實(shí)戰(zhàn)）