新年休假一周,策略布局店面運(yùn)營,嚴(yán)防同行超越,維護(hù)市場優(yōu)勢
新年的鐘聲已響,眨眼間已然到了2020年1月15日。在這個(gè)接近春節(jié)的喜慶時(shí)節(jié)里,很多中國的節(jié)日氛圍愈加濃厚,然而對于很多外國友人來說,卻無此長假之習(xí)俗。盡管如此,亞馬遜平臺上的商家們?nèi)孕璩掷m(xù)運(yùn)營,尤其是在春節(jié)長假期間。許多在亞馬遜的賣家朋友們都有這樣一個(gè)疑問:春節(jié)放假7天,我的店鋪該如何維持不落后于同行?
今日,XX互聯(lián)的“掃地僧”就與大家分享一下,在春節(jié)期間,亞馬遜代運(yùn)營公司是如何做到穩(wěn)定經(jīng)營店鋪,并維持其良好排名的。
廣告策略不容忽視
在保持店鋪名氣方面,最簡單而有效的途徑便是進(jìn)行廣告推廣。春節(jié)假期里,通過運(yùn)營工具的輔助,我們可以實(shí)時(shí)監(jiān)控亞馬遜廣告的效果。一旦出現(xiàn)任何問題,能迅速進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
中國的賣家在運(yùn)營軟件與黑科技方面頗有造詣。對于新加入的賣家而言,掌握多種軟件的使用方法,不僅能節(jié)省時(shí)間,還能達(dá)到事半功倍的效果。
春節(jié)期間,亞馬遜上正常運(yùn)營的店鋪眾多,而休息的店鋪也不在少數(shù)。對于新賣家來說,這正是一個(gè)絕佳的機(jī)會。此時(shí)若能重點(diǎn)關(guān)注站內(nèi)廣告的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù),并針對性地進(jìn)行廣告投放,或許能收獲意想不到的效果。我身邊就有不少朋友,他們的爆款產(chǎn)品都是在節(jié)假日期間通過精心策劃的廣告推廣出來的。
防止跟賣技巧
對于亞馬遜賣家而言,春節(jié)期間要特別注意三件事:防火、防盜、防跟賣。平時(shí)一些不良賣家可能沒有機(jī)會下手,但春節(jié)期間大家都沉浸在節(jié)日氣氛中,有些不法分子會利用高級賬號進(jìn)行跟賣,進(jìn)行惡意競爭。
即使是春節(jié)假期,賣家們也需時(shí)刻關(guān)注自己的店鋪動(dòng)態(tài)。尤其是那些經(jīng)營得不錯(cuò)但又未進(jìn)行品牌備案的店鋪,更是跟賣者重點(diǎn)“照顧”的對象。防跟賣的技巧多種多樣,這里就不一一列舉了。
關(guān)注店鋪銷量變化
經(jīng)營亞馬遜精品店鋪的好處在于其相對穩(wěn)定性。一旦店鋪優(yōu)化得當(dāng),流量穩(wěn)定后,通常不需要花費(fèi)太多精力進(jìn)行管理。但若店鋪銷量突然出現(xiàn)大幅下滑,賣家們就需要重點(diǎn)檢查了,可能是購物車、listing或其他方面出現(xiàn)了問題。
客服郵件需及時(shí)回復(fù)
亞馬遜代運(yùn)營公司要求客服在12小時(shí)內(nèi)回復(fù)客戶的郵件。即使在春節(jié)這樣的長假期間,也建議不要讓回復(fù)郵件的時(shí)間超過24小時(shí)。若是對客戶的咨詢或售后郵件回復(fù)不及時(shí),可能會給店鋪帶來差評,處理起來會更加棘手。
平時(shí)要養(yǎng)成良好的查看郵箱習(xí)慣,以免遺漏任何一封重要的郵件。
以上就是亞馬遜代運(yùn)營公司在春節(jié)長假期間為維持店鋪競爭力所采取的一些基本措施。希望這些建議能為新加入亞馬遜的賣家們提供一些參考和幫助。祝大家在2020年生意興隆、大賣特賣!
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