關(guān)于跟賣(mài)的問(wèn)題，小波兒已經(jīng)分享過(guò)眾多文章。我們?cè)?jīng)總結(jié)過(guò)對(duì)抗跟賣(mài)的方法，并且詳細(xì)講解過(guò)最有效的途徑。今天，我要為大家講述一個(gè)新的跟賣(mài)相關(guān)案例——投訴跟賣(mài)卻自己反被變?yōu)檫`規(guī)銷(xiāo)售者。

這一案例源自論壇中的一位賣(mài)家朋友分享。這位賣(mài)家提到，他在一個(gè)改過(guò)品牌名的listing上遭遇了跟賣(mài)。由于發(fā)現(xiàn)侵權(quán)問(wèn)題，他通過(guò)品牌中心的舉報(bào)侵權(quán)工具提交了投訴，只選擇了投訴跟賣(mài)的店鋪，并未涉及自家店鋪。投訴并未成功，兩天后還收到一封Policy Warning的郵件，提示其listing的商品頁(yè)面信息違規(guī)，銷(xiāo)售權(quán)限已被暫停，并且listing狀態(tài)變?yōu)榱恕盁o(wú)效”。當(dāng)他嘗試通過(guò)后臺(tái)申訴按鈕恢復(fù)listing時(shí)，卻無(wú)法修改回之前的品牌名，因?yàn)榕c亞馬遜系統(tǒng)記錄的品牌信息不一致。

實(shí)際上，listing變狗的原因已經(jīng)很明確，即品牌名更改后與原始記錄不一致所導(dǎo)致。當(dāng)賣(mài)家更改品牌名后投訴跟賣(mài)，亞馬遜會(huì)審核相關(guān)的ASIN。如果在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)賣(mài)家的品牌名與系統(tǒng)記錄不一致，亞馬遜可能會(huì)判定使用原品牌的店鋪存在侵權(quán)行為，從而導(dǎo)致listing失效。

這位賣(mài)家非常不甘心放棄這個(gè)已經(jīng)積累了1000+評(píng)價(jià)的鏈接。為了恢復(fù)listing，他嘗試了許多方法，包括聯(lián)系客服、向不同團(tuán)隊(duì)發(fā)送郵件申訴、在知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)頁(yè)面提交撤訴申請(qǐng)、在品牌支持頁(yè)面提交申訴等。除了已經(jīng)嘗試并失敗的方法外，其他方法均未得到回復(fù)。

在評(píng)論中，許多網(wǎng)友也分享了類(lèi)似經(jīng)歷并給出了建議。最終，該網(wǎng)友表示在成功提交撤訴申請(qǐng)后，亞馬遜恢復(fù)了其listing的銷(xiāo)售權(quán)限。

針對(duì)這一問(wèn)題，我給大家提供以下幾個(gè)解決思路：

1. 直接撤訴：在投訴侵權(quán)的頁(yè)面選擇撤訴，然后聯(lián)系客服說(shuō)明情況申請(qǐng)恢復(fù)listing。

2. 更改回原品牌：改回原品牌后聯(lián)系客服申請(qǐng)恢復(fù)鏈接。但請(qǐng)注意，更改品牌的難度較大，且只有狀態(tài)正常的listing才有可能成功更改。

3. 證明自己是品牌擁有者：向客服詳細(xì)闡述情況，并提供相關(guān)證明，包括品牌證書(shū)、備案成功的截圖、投訴截圖以及帶有清晰品牌的產(chǎn)品包裝圖等。

如果大家遇到類(lèi)似情況，可以嘗試以上方法。但需要注意的是，更改品牌后投訴跟賣(mài)前，務(wù)必先確認(rèn)listing在亞馬遜系統(tǒng)中顯示的品牌是否正確。

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