網(wǎng)上購物演變下的個(gè)性化定制之路

如今，網(wǎng)上購物帶來了顯著演變，消費(fèi)者從能購買任何東西轉(zhuǎn)變?yōu)榭释?dú)特產(chǎn)品，這促使生產(chǎn)從標(biāo)準(zhǔn)化邁向大規(guī)模定制化。越來越多公司不再僅向所有人銷售產(chǎn)品，而是依據(jù)每個(gè)客戶的個(gè)人喜好提供量身定制的產(chǎn)品。

要將顧客愿望轉(zhuǎn)化為真正的產(chǎn)品，需把終端客戶及其期望置于公司品牌戰(zhàn)略核心以吸引注意力。實(shí)現(xiàn)這一愿景有4個(gè)必要步驟：

其一為產(chǎn)品識(shí)別。深入分析零售環(huán)境、電商平臺(tái)和營銷工具的數(shù)據(jù)與信息后，依據(jù)“確定的目標(biāo)受眾”識(shí)別產(chǎn)品，從而更好地為最終客戶提供個(gè)性化服務(wù)。

其二是創(chuàng)建（定制平臺(tái)）技術(shù)接口。產(chǎn)品識(shí)別后，研究創(chuàng)建在線定制器所需功能的可用性及技術(shù)分析。定制器要滿足品牌識(shí)別的個(gè)性化需求，且易于使用、快速且用戶友好。

其三是運(yùn)營管理。對(duì)于個(gè)性化產(chǎn)品，要評(píng)估所選產(chǎn)品能否在物流過程中用特殊設(shè)備定制，還是需在公司生產(chǎn)設(shè)施中定制。物流過程中的直接個(gè)性化可減少標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的交付時(shí)間，一般來說，任何一種解決方案的交付時(shí)間都不應(yīng)超3至4周。

其四是有效的營銷溝通。此類項(xiàng)目須通過特定宣傳和市場營銷活動(dòng)支持，讓潛在受眾目標(biāo)有機(jī)會(huì)了解并被吸引嘗試這一特別創(chuàng)建的體驗(yàn)。

為更好跟上電商個(gè)性化定制產(chǎn)品的國際潮流，選擇專業(yè)的數(shù)字化代運(yùn)營商很重要。FiloBlu是歐洲專注鞋服產(chǎn)品數(shù)字戰(zhàn)略和電商項(xiàng)目執(zhí)行的公司，助力品牌商和零售商在國際市場實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和品牌增長。該公司一直幫客戶創(chuàng)建量身定制項(xiàng)目，讓網(wǎng)上或店內(nèi)購物成獨(dú)特體驗(yàn)。

FiloBlu已為諸多品牌提供個(gè)性化定制機(jī)會(huì)，尤其在鞋子和箱包等時(shí)尚配件領(lǐng)域。比如為Santoni（意大利頂級(jí)手工皮鞋品牌）和O bag（意大利輕奢時(shí)尚品牌）開發(fā)了完善的在線定制工具。體育用品領(lǐng)域也緊隨其后，像足球運(yùn)動(dòng)服裝的個(gè)性化，長期被體育迷視為必需元素。

繼3月份CCEE選品大會(huì)（深圳站）結(jié)束后，在浙江省商務(wù)廳指導(dǎo)下，風(fēng)口星網(wǎng)將聯(lián)合浙江省電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)在杭州舉辦“2025中國（浙江）跨境電商博覽會(huì)暨CCEE（浙江）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會(huì)”（下稱：CCEE浙江站）。此次大會(huì)，F(xiàn)iloblu公司將以36平方米的特裝展位首次在風(fēng)口星網(wǎng)CCEE浙江站上亮相。