在2015年7月29日，亞馬遜“全球開店”的媒體交流會在廣州海航威斯汀酒店盛大開幕。作為受邀媒體，風(fēng)口星網(wǎng)全程記錄了這一盛況，并在會后與亞馬遜全球高級副總裁康寧漢（Sebastian Gunningham）以及亞馬遜中國副總裁葉偉倫進(jìn)行了深入的交流。

亞馬遜的全球電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)助力中國企業(yè)走向國際市場

在此次交流會上，Sebastian Gunningham先生詳細(xì)介紹了亞馬遜的整體優(yōu)勢以及未來對中國賣家進(jìn)軍全球市場的支持和期待。他指出：“亞馬遜積累了20年的全球電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，擁有覆蓋全球的109個運(yùn)營中心所構(gòu)成的物流體系，并且全球活躍用戶數(shù)達(dá)到2.85億。亞馬遜的全球站點(diǎn)，包括美國、加拿大、法國、英國、西班牙、意大利、德國、日本、中國以及墨西哥等十個重要站點(diǎn)，均已全面向中國賣家開放。我們具有獨(dú)特的優(yōu)勢，幫助中國企業(yè)發(fā)展出口業(yè)務(wù)，探索全球市場，樹立全球品牌?！?

他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)：“中國是亞馬遜‘全球開店’項目的重要招募市場。在2015年，我們將繼續(xù)加大投入，使中國賣家的商品能夠更便捷地銷往全球。我們也期望能夠支持中國經(jīng)濟(jì)從‘制造’向‘品牌’的轉(zhuǎn)變?！?

據(jù)了解，2015年上半年，中國亞馬遜賣家的銷售額呈現(xiàn)出翻倍增長的趨勢。亞馬遜表示，將繼續(xù)大力投入“全球開店”業(yè)務(wù)，利用其全球領(lǐng)先優(yōu)勢，打造中國賣家的首選出口平臺。

全新舉措推動“全球開店”，幫助中國賣家輕松實(shí)現(xiàn)全球商業(yè)成功

葉偉倫副總表示，亞馬遜發(fā)布了一系列全新的服務(wù)和工具，旨在幫助中國賣家更高效地管理其全球業(yè)務(wù)，降低運(yùn)營成本，并順利將商品出口到全球各地。這些新措施包括：

1. 全中文操作平臺與專屬服務(wù)團(tuán)隊：在亞馬遜美國和英國網(wǎng)站推出了全中文操作平臺，提供注冊、賣家管理中心和賣家支持服務(wù)等。這一舉措使得中國賣家能夠在全中文環(huán)境中進(jìn)行賬戶注冊、使用銷售中心工具并獲得客服支持。中國還設(shè)立了“全球開店”專屬賣家支持團(tuán)隊。

2. 創(chuàng)新工具拓展全球市場：亞馬遜推出多項銷售管理工具，以幫助賣家節(jié)省運(yùn)營成本，更便捷地管理其全球業(yè)務(wù)。這些新工具包括北美聯(lián)合賬戶和歐洲聯(lián)合賬戶，允許賣家使用一個賬戶進(jìn)行跨區(qū)銷售管理。還推出了“產(chǎn)品目錄全球化”功能，方便賣家快速復(fù)制國外站點(diǎn)的選品到其他站點(diǎn)。今年還推出了“店鋪搬家”工具，幫助賣家輕松實(shí)現(xiàn)跨平臺遷移。

3. 多樣化的全球跨境物流解決方案：亞馬遜最近發(fā)布了“亞馬遜全球貨運(yùn)”計劃，并首先在中國推出，為中國賣家提供全方位的出口物流解決方案。還打通了歐洲配送網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一管理歐洲五國的商品庫存及配送。亞馬遜還推出了針對輕小商品的物流試點(diǎn)計劃。

4. 構(gòu)建出口生態(tài)鏈：借助亞馬遜豐富的合作伙伴資源，幫助中國賣家獲得從跨境物流、多語種翻譯、返程物流、稅收及貨幣轉(zhuǎn)換等多方面的服務(wù)支持。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，隨著全球信息流和物流的扁平化趨勢，越來越多的中國企業(yè)正走向全球市場，尋找更廣闊的商業(yè)機(jī)遇。在國家“一帶一路”政策的推動下，中國正鼓勵優(yōu)質(zhì)企業(yè)走向國際市場，以促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的整合與升級。根據(jù)“2014年中國電子商務(wù)報告”的數(shù)據(jù)顯示，2014年我國跨境網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到718億美元，同比增長44%，其中出口網(wǎng)絡(luò)零售額也有顯著增長。

中國企業(yè)正積極利用全球化機(jī)遇，借助亞馬遜等平臺的支持和資源，走向更加廣闊的商業(yè)舞臺。