歐洲四大電商平臺(tái)簽署產(chǎn)品安全承諾書(shū)提升網(wǎng)購(gòu)安全
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歐洲四大電商平臺(tái)簽署產(chǎn)品安全承諾書(shū)
近期，歐洲熱門(mén)的四大電商平臺(tái)，即阿里巴巴、亞馬遜、eBay和法國(guó)樂(lè)天，均與歐盟委員會(huì)簽署了產(chǎn)品安全承諾書(shū)，承諾會(huì)迅速下架平臺(tái)上的危險(xiǎn)產(chǎn)品。
根據(jù)安全承諾書(shū)內(nèi)容，一旦歐盟相關(guān)部門(mén)發(fā)出危險(xiǎn)產(chǎn)品通知，這四大電商公司需在2個(gè)工作日內(nèi)做出回應(yīng)，并且要在5個(gè)工作日內(nèi)針對(duì)客戶要求采取行動(dòng)，這其中包括明確向消費(fèi)者告知危險(xiǎn)產(chǎn)品列表，后續(xù)還要防止已下架的危險(xiǎn)產(chǎn)品再次出現(xiàn)在電商平臺(tái)上。
歐盟委員V?raJourová表示：“平臺(tái)應(yīng)保障消費(fèi)者在線上購(gòu)物如同在實(shí)體店購(gòu)物那般安全。這四大電商平臺(tái)的安全承諾，能進(jìn)一步提升消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)安全。我們呼吁其他電商平臺(tái)也加入這一倡議，為歐盟消費(fèi)者打造一個(gè)更為安全的線上消費(fèi)環(huán)境?！痹诋?dāng)下電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，這樣的舉措對(duì)于保障消費(fèi)者權(quán)益至關(guān)重要。如今電商行業(yè)發(fā)展迅猛，消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物安全的關(guān)注度日益提高，歐洲電商平臺(tái)的這一承諾無(wú)疑是順應(yīng)了市場(chǎng)需求。就如同之前國(guó)內(nèi)一些電商平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的把控一樣，能讓消費(fèi)者更加放心地購(gòu)物。
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