Eco Worthy在歐洲能源轉(zhuǎn)型下的發(fā)展之道

在歐洲能源轉(zhuǎn)型的大背景下，新能源相關(guān)品類商機無限。中國太陽能能源解決方案品牌Eco Worthy在ManoMano上深耕近四年，業(yè)績年年翻倍。

Eco Worthy產(chǎn)品品牌部負責人Chris表示：“對于出海賣家和品牌來說，更長遠的策略是找到自己熟悉、了解、精通的行業(yè)和產(chǎn)品，深挖并滿足海外消費者需求，這樣才能走得更遠。只要產(chǎn)品好，何時都是最佳入駐時機?！?/p>

Eco Worthy成立于2007年，專注于房車、船舶、高爾夫球車、家用太陽能能源解決方案。Chris于2018年加入公司，起初負責新平臺開拓和運營，如今是產(chǎn)品品牌部負責人。

該品牌專注于太陽能離網(wǎng)發(fā)電系統(tǒng)，涵蓋太陽能電池板、太陽能汽車電池涓流充電器、太陽能直流斷路器箱和逆變器等，為用戶提供可靠的能源解決方案。所在行業(yè)有季節(jié)性，Q2、Q3季度日照多，產(chǎn)品銷量好，去年平均月銷售額達數(shù)十萬美元。

2019年，Eco Worthy計劃拓展歐洲市場，尤其是新興平臺。Chris調(diào)查了歐洲本土平臺后，主動接觸ManoMano招商經(jīng)理并開店。一方面，ManoMano是專注歐洲市場的垂直園藝、DIY和家居平臺，用戶群體精準，熱銷品類與目標客戶畫像契合；另一方面，其發(fā)展前景好，年銷售額達十幾億歐元且保持兩位數(shù)增長，潛力巨大。最終，Eco Worthy成為最早進駐ManoMano的中國光伏類目賣家之一。

Eco Worthy過往成就基于C端，在C端業(yè)務(wù)全鏈路積累了豐富經(jīng)驗和實力，打造了自己的體系。立足太陽能行業(yè)，為C端客戶提供發(fā)電解決方案，通過DTC銷售將物美價廉的產(chǎn)品送達終端客戶，是其立身之本。選擇與歐洲本土新興平臺合作，是因為歐洲市場分散，有不少“小而美”的電商平臺，如manomano，且在民用清潔能源使用和推廣上力度大，平臺壟斷不嚴重，賣家內(nèi)卷不嚴重。

Eco Worthy通過產(chǎn)品安裝人性化設(shè)計、一站式產(chǎn)品組合設(shè)計、提供紙質(zhì)檔和線上電子說明書及安裝指導視頻，為太陽能新手用戶降低入門門檻，提供完整發(fā)電方案，而非僅部分零配件。依托多元化客服團隊，發(fā)展美國、德國本土客服團隊及中國國內(nèi)專職平臺客服和技術(shù)客服團隊，通過電話、郵件、社交媒體實現(xiàn)24小時及時響應(yīng)答復，多數(shù)客戶訴求能在12小時內(nèi)解決。

Eco Worthy店鋪過去幾年增長率超100%，去年更是突破240%。增長得益于兩個機遇：疫情期間人們傾向遠離人群的生活方式，對光伏產(chǎn)品需求增加；能源危機促使消費者尋求可持續(xù)能源解決方案。此外，光伏能源產(chǎn)品價格下降，更多人能負擔得起。

Eco Worthy采用以點破面的精細化運營。入駐ManoMano初期，先上架150個產(chǎn)品專攻英國市場，積累經(jīng)驗后壓縮產(chǎn)品數(shù)量，入駐德國站，現(xiàn)在每個站點控制在80個鏈接以內(nèi)。

近年來光伏能源市場競爭加劇，但市場容量也增大，Chris對此持樂觀態(tài)度。歐洲市場不像北美，難以形成一超多強局面，更多是符合歐洲人需求的本土平臺，每個市場、平臺有獨特底層邏輯，對賣家產(chǎn)品、運營和行業(yè)經(jīng)驗要求更高。Chris認為，只要保持警惕和敏銳，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，就能應(yīng)對新變化和競爭。

Eco Worthy與ManoMano合作，看重其垂直電商平臺定位、經(jīng)理對新賣家和新產(chǎn)品的嚴格把關(guān)及專業(yè)扶持。ManoMano流量規(guī)模不如主流平臺，但客戶精準。在ManoMano獲得流量主要靠產(chǎn)品，廣告效果也不錯，但不像其他平臺影響大。其流量主要來自類目頁面，鼓勵賣家深耕類目賽道。入駐初期通過歐洲本土客戶經(jīng)理對接，反饋時效稍慢，現(xiàn)在有中國團隊支持，溝通和反饋時效提升，平臺賬號經(jīng)理對選品和上架問題回復及時且指導耐心。

以前很多出海賣家、品牌靠供應(yīng)鏈優(yōu)勢和低價競爭生存，隨著市場競爭加劇，供應(yīng)鏈和產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，可能陷入利潤微薄困境。Chris認為，出海賣家、品牌應(yīng)尋找熟悉的產(chǎn)品，深入挖掘和滿足海外消費者需求，才能長遠發(fā)展。

作為占領(lǐng)風口的先行者，Eco Worthy的成功少不了命運助力，更有十幾年來深耕同一賽道的堅持、看重長期發(fā)展的智慧以及對產(chǎn)品與市場的鉆研。有趣的是，ManoMano也是電商平臺中的“專注型”選手，或許正是這一共同特質(zhì)，讓二者成為一拍即合的合作伙伴。相信Eco Worthy在ManoMano會發(fā)展得越來越好。

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