劉強東談2025大數(shù)據(jù)對零售消費品行業(yè)影響
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劉強東談大數(shù)據(jù)對零售消費品行業(yè)的影響
在2025中國大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)峰會暨中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展峰會上，京東商城創(chuàng)始人、董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東對“大數(shù)據(jù) + 電商”的價值進(jìn)行了評估，他表示：“我相信大數(shù)據(jù)將來能夠?qū)φ麄€中國的零售消費品行業(yè)帶來極大的效率提升”。
劉強東指出，以前網(wǎng)絡(luò)商家被動接受訂單耗時耗力，而利用大數(shù)據(jù)可變被動為主動。借助數(shù)據(jù)分析，能根據(jù)距離遠(yuǎn)近提前配貨，訂單生成后，消費者很快就能收到貨物。他還預(yù)言，在未來5至10年，隨著新技術(shù)應(yīng)用，現(xiàn)有購置環(huán)境會改變，很多商品本身可能成為購物終端。比如汽車，在某個配件磨損前就能生成訂單，故障出現(xiàn)時新配件已送達(dá)。
隨著數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展，商品會成為銷售界面和管道，劉強東雖對網(wǎng)絡(luò)購物平臺未來表示擔(dān)憂，但也認(rèn)為變化即機遇，物流服務(wù)不會消失。中國每天有十幾萬億庫存金額，劉強東覺得這些庫存產(chǎn)生不了價值，只會帶來巨額社會成本。他堅信，通過大數(shù)據(jù)在電商領(lǐng)域的發(fā)展，有一天能消除無價值庫存，真正實現(xiàn)社會零庫存。
如今，大數(shù)據(jù)在各行業(yè)的應(yīng)用越發(fā)廣泛，許多企業(yè)都在借助大數(shù)據(jù)提升效率、優(yōu)化服務(wù)。像劉強東所說，大數(shù)據(jù)對零售消費品行業(yè)的變革作用顯著，未來其發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
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