跨境進(jìn)口電商售假現(xiàn)象剖析與應(yīng)對(duì)策略

封神之戰(zhàn)中有兩道必死讖語，“寶貝請(qǐng)轉(zhuǎn)身”和“道友請(qǐng)留步”，前者陸壓道人的飛刀厲害，后者申公豹坑隊(duì)友無數(shù)。申公豹用“道友請(qǐng)留步”忽悠眾多仙家跌落仙位，自己卻逍遙。最近跨境進(jìn)口電商行業(yè)也有不少專業(yè)坑隊(duì)友的事，各種真假正品事件不斷敗壞名聲。

為何突然提到申公豹？因?yàn)榭缇尺M(jìn)口電商行業(yè)中專業(yè)坑隊(duì)友現(xiàn)象屢見不鮮，像“李鬼Betta奶瓶”事件，平臺(tái)方態(tài)度不一。風(fēng)口星網(wǎng)近日采訪前段供應(yīng)鏈、物流商，想解開進(jìn)口電商售假“魔咒”，結(jié)果顯示杜絕售假最佳階段在前段把控。

深圳從事物流行業(yè)的Allen表示，杜絕類似事件首先取決于平臺(tái)方態(tài)度。很多平臺(tái)方抱僥幸心理，覺得產(chǎn)品各方面差不多不會(huì)被發(fā)現(xiàn)，結(jié)果東窗事發(fā)。所以平臺(tái)方態(tài)度決定有無杜絕機(jī)會(huì)。

其次要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)把控。Allen稱杜絕售假最佳階段在于前段供應(yīng)鏈和物流把控。出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品最頻繁且不可控的環(huán)節(jié)在從國外供應(yīng)商提貨到進(jìn)口清關(guān)階段，把控好此階段供應(yīng)鏈能有效防假。具體要注意三點(diǎn)：保證供應(yīng)商信譽(yù)，確認(rèn)第一手產(chǎn)品質(zhì)量；嚴(yán)格做好國際物流段包裝檢查，包括上機(jī)（船）、中轉(zhuǎn)、下貨；跟緊貨物清關(guān)存放，清關(guān)到取貨階段仍需謹(jǐn)慎確認(rèn)產(chǎn)品。做好前段供應(yīng)鏈把控，國內(nèi)物流配送就相對(duì)好監(jiān)控和溯源。

而對(duì)于“Betta事件”中涉及的搶注國外新興熱銷產(chǎn)品商標(biāo)等現(xiàn)象，深圳某物流公司業(yè)務(wù)經(jīng)理Wolf認(rèn)為實(shí)行進(jìn)出口信息一體化，嚴(yán)格把控進(jìn)口和出口雙向信息對(duì)照或許能起到監(jiān)督作用，但此方法不能最終杜絕，因?yàn)榇嬖诤芏嗖淮_定因素。唯有靠平臺(tái)方自覺遵守，不參與操作、不予以方便，嚴(yán)查商品來源，才能有效控制。

廣州同為物流商的Candy認(rèn)為國家正試圖從政策方面規(guī)范跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)，目前主要集中在打擊走私和避稅，跨境進(jìn)口電商打假也必須重視。光靠賣家方、平臺(tái)方和消費(fèi)者力量不夠，政策支持很重要。每一個(gè)商業(yè)模式成熟都會(huì)帶來市場(chǎng)規(guī)范化，如國家對(duì)電商售假打擊力度加大，許多貼牌、仿冒商家受影響。相信國家也會(huì)出臺(tái)相關(guān)政策打擊進(jìn)口電商售假行為，或許會(huì)加大對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品資質(zhì)認(rèn)證力度，嚴(yán)格管控各方數(shù)據(jù)。

風(fēng)口星網(wǎng)也就此次事件對(duì)President of Thrive in China Lily進(jìn)行了采訪，Lily希望能給企業(yè)時(shí)間和空間梳理調(diào)查，也希望給母嬰跨境電商優(yōu)秀類目的負(fù)責(zé)任平臺(tái)多一些支持。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳鍵彬）