很多賣家在面對(duì)跟賣行為時(shí)，常常會(huì)感到困擾和無(wú)奈。辛辛苦苦打造的listing成果，流量和收益卻被他人輕易分享，甚至鏈接被掠奪，這無(wú)疑是對(duì)賣家的一種傷害。那么，跟賣的常見形式有哪些？遇到跟賣時(shí)又該如何應(yīng)對(duì)呢？讓我們一起來(lái)探討一下。

一、跟賣的常見形式

1. 午夜跟賣：賣家需要關(guān)注自己的購(gòu)物車占有率，因?yàn)樵谶@種情況下，一旦購(gòu)物車被搶走過，在Keepa的歷史價(jià)格中會(huì)顯示兩個(gè)價(jià)格。但這并不意味著購(gòu)物車占有率的下降完全是因?yàn)橛腥烁u，也有可能是listing自身的問題。

2. 跨站點(diǎn)跟賣：這是一種近期較為嚴(yán)重的跟賣形式。賣家利用賣家的UPC在其他未開通的站點(diǎn)上傳產(chǎn)品，形成跨站點(diǎn)跟賣。由于品牌注冊(cè)的局域性，這種跟賣很難投訴。有些賣家甚至遇到跨站點(diǎn)跟賣自己的產(chǎn)品，導(dǎo)致原本的銷售站點(diǎn)變體被拆分，訂單量大幅下降。

3. 24小時(shí)無(wú)間隙跟賣：這類跟賣者像狗皮膏藥一樣難以擺脫，可能是專業(yè)跟賣的賣家。他們可能使用一個(gè)或多個(gè)賬號(hào)進(jìn)行跟賣，甚至可能是機(jī)器操作，24小時(shí)不間斷地掛在你的listing下方。

二、如何應(yīng)對(duì)跟賣

1. 直接投訴：對(duì)于已完成品牌備案2.0的賣家，可以直接通過投訴入口進(jìn)行投訴。但這種方法的效果已經(jīng)不如以往，因?yàn)橥对V的賣家太多，提供的信息往往不足以讓亞馬遜迅速處理。

2. 發(fā)警告信：普通小賣家在遇到跟賣時(shí)，通常會(huì)選擇先發(fā)警告信。這是一種先禮后兵的方式。

3. 發(fā)送郵件給亞馬遜績(jī)效部門：郵件標(biāo)題可以寫為“可能的欺詐賣家”，在郵件中詳細(xì)描述跟賣者的信息，請(qǐng)求亞馬遜進(jìn)行調(diào)查。

4. Test Buy：沒有品牌或品牌不在商標(biāo)注冊(cè)保護(hù)范圍內(nèi)的賣家，可以通過購(gòu)買跟賣者的產(chǎn)品并證明兩者不同，向亞馬遜開case投訴，要求移除跟賣者的鏈接。

5. 針對(duì)新店鋪或店鋪feedback不多的跟賣者：對(duì)于FBM跟賣，可以找多位買手購(gòu)買對(duì)方產(chǎn)品，開A-Z case或直接聯(lián)系亞馬遜投訴假貨；對(duì)于FBA跟賣，則找買手不斷購(gòu)買并退貨，同時(shí)聯(lián)系亞馬遜投訴假貨。

6. 價(jià)格調(diào)整：將價(jià)格調(diào)到很低，清空跟賣者的庫(kù)存。這種方法對(duì)FBA和FBM跟賣都有效。有的跟賣者為了搶購(gòu)物車可能會(huì)使用軟件自動(dòng)調(diào)價(jià)，如果你發(fā)現(xiàn)對(duì)方也降低價(jià)格，可以嘗試使用站外服務(wù)商進(jìn)行推廣，暫時(shí)將自己的鏈接設(shè)置為虧本銷售，吸引更多消費(fèi)者購(gòu)買自己的產(chǎn)品。

《針對(duì)亞馬遜跟賣的應(yīng)對(duì)策略》

在亞馬遜平臺(tái)上，跟賣行為時(shí)有發(fā)生，對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是巨大的挑戰(zhàn)。為此，我們整理了一些有效的應(yīng)對(duì)策略，供賣家們參考。

方法一：大量發(fā)送郵件

給對(duì)方發(fā)送眾多站內(nèi)郵件，郵件中可適度融入一些敏感詞匯。例如“假冒偽劣”、“仿冒產(chǎn)品”、“質(zhì)量缺陷”、“爆炸”、“火災(zāi)”等詞匯。一旦被亞馬遜系統(tǒng)抓取，輕則警告，重則可能導(dǎo)致賬戶被封。這是一種較為激烈的方式，需謹(jǐn)慎使用。

方法二：傍大牌策略

仔細(xì)研究跟賣店鋪，觀察其是否有銷售侵權(quán)產(chǎn)品或涉及大牌文字和圖片。然后，可用買家身份給該品牌發(fā)送站內(nèi)信，指出其存在侵權(quán)行為，以此引起品牌的注意并讓其采取措施。

方法三：掛靠品牌

將自己的ASIN品牌更改為已有品牌備案的品牌，并利用該品牌賬戶投訴跟賣行為。這種方式能有效提高投訴的權(quán)威性。

方法四：聯(lián)合其他賣家共同對(duì)抗跟賣者

通過查詢店鋪信息，聯(lián)系其他被跟賣的賣家，一起投訴該跟賣者。盡管可能面臨被報(bào)復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)，但團(tuán)結(jié)起來(lái)的力量往往能取得更好的效果。

方法五：申請(qǐng)專利保護(hù)

為產(chǎn)品申請(qǐng)專利是最高效的方式之一，但門檻較高且需要專業(yè)的操作。適合大型公司或供應(yīng)商操作。擁有專利的投訴效果非常顯著，能有力打擊跟賣行為。亞馬遜平臺(tái)也非常重視專利保護(hù)。

方法六：聯(lián)系招商經(jīng)理協(xié)助處理

當(dāng)遭遇跟賣時(shí)，可以聯(lián)系自己的招商經(jīng)理進(jìn)行投訴處理。其實(shí)際效果需根據(jù)實(shí)際情況驗(yàn)證。

方法七：尋求付費(fèi)服務(wù)商的幫助

對(duì)于難以處理的跟賣行為，可以尋求付費(fèi)服務(wù)商的幫助。但并非所有的服務(wù)商都能100%解決問題，且服務(wù)商的能力也有局限。最好的方式仍是進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)并在亞馬遜進(jìn)行品牌備案。

以上內(nèi)容僅供參考，并不代表本站立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。（來(lái)源:跨境風(fēng)暴）