編者注意到新冠疫情在海外的發(fā)展情況，引起了國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)的廣泛關(guān)注。作為助力中國(guó)品牌貨銷(xiāo)全球的第三方出口電商平臺(tái)，這些企業(yè)不僅在關(guān)注海外市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)告知平臺(tái)賣(mài)家如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而且還結(jié)合中國(guó)本土賣(mài)家的實(shí)際需求，推出多項(xiàng)扶持政策。

為此，風(fēng)口星邀多家主流出口電商平臺(tái)，針對(duì)疫情對(duì)行業(yè)的影響及賣(mài)家面臨的困境，給予更多建議和支持。

eBay跨境貿(mào)易事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青表示，新冠疫情給世界帶來(lái)了翻天覆地的變化。在他看來(lái)，跨境電商這個(gè)事業(yè)依然有勃勃生機(jī)，因?yàn)榇筅厔?shì)仍然不變：互聯(lián)網(wǎng)將世界聯(lián)系得更緊密，更多消費(fèi)轉(zhuǎn)到線上，而中國(guó)的制造業(yè)地位依然穩(wěn)固。他強(qiáng)調(diào)，eBay和每位賣(mài)家共同面對(duì)這一挑戰(zhàn)，迎接黎明的曙光。

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王樹(shù)彤分享了自己與業(yè)內(nèi)朋友的交流，大家對(duì)目前的情況都有不同程度的憂慮。但她相信逆境奮起、絕地反擊，一定能留下深刻的印記。敦煌網(wǎng)會(huì)全力以赴，發(fā)揮全球跨境電商小微企業(yè)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中臺(tái)優(yōu)勢(shì)，與大家攜手共渡難關(guān)。

Jumia亞太區(qū)總經(jīng)理Keefe.Wang提到新冠疫情傳播速度快、影響面積大，已席卷全球各個(gè)大陸。Jumia作為非洲本土的電商平臺(tái)，積極籌集防疫物資支持抗疫工作，同時(shí)保障平臺(tái)銷(xiāo)售穩(wěn)步進(jìn)行。同時(shí)他還強(qiáng)調(diào)中非是好朋友、好伙伴、好兄弟，中國(guó)跨境人與非洲兄弟共同克服困難。

Wish中國(guó)區(qū)招商負(fù)責(zé)人Ivy強(qiáng)調(diào)了新冠病毒給跨境電商市場(chǎng)帶來(lái)的影響，但同樣看到了巨大的市場(chǎng)和銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。她提到由于疫情導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷、國(guó)際航班取消或改變航線等情況使得采購(gòu)成本、物流成本的上漲給電商行業(yè)帶來(lái)壓力。Wish也為了減輕商戶(hù)的成本壓力制定了很多政策。跨境電商出口的不穩(wěn)定性是肯定的，但總趨勢(shì)是前進(jìn)的。

Shopee跨境業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉江宏表示這個(gè)冬天對(duì)所有跨境人來(lái)說(shuō)都不容易。Shopee作為東南亞領(lǐng)航電商平臺(tái)，不僅幫助中國(guó)賣(mài)家緩解業(yè)務(wù)影響，也將物流供應(yīng)鏈順利鏈接至所覆蓋的市場(chǎng)消費(fèi)者。同時(shí)推出“賣(mài)家復(fù)蘇計(jì)劃”，為入駐賣(mài)家實(shí)現(xiàn)開(kāi)源節(jié)流。

新蛋跨境開(kāi)店副總裁（中國(guó)區(qū)）James Chen分享了新蛋中國(guó)在疫情期間的發(fā)展情況，并推出了一系列扶持政策助力中國(guó)賣(mài)家共克時(shí)艱。

Tophatter大中華區(qū)總裁Helena表示每一次危機(jī)都是創(chuàng)新的催化劑，疫情為全球貿(mào)易帶來(lái)巨大的不確定性，但也為重塑可持續(xù)發(fā)展的全球化經(jīng)濟(jì)提供了機(jī)會(huì)。她相信中國(guó)的制造業(yè)能夠快速應(yīng)對(duì)，抓住這次歷史性的機(jī)遇。

Falabella/Linio/Sodimac總負(fù)責(zé)人表示作為拉美最大的零售品牌，感謝跨境賣(mài)家的默默付出。他們集團(tuán)旗下的Linio平臺(tái)在特殊時(shí)期盡最大努力保障物流的通順，并出臺(tái)各項(xiàng)政策保障賣(mài)家朋友能夠穩(wěn)定出單，跟廣大商戶(hù)朋友們一起撐過(guò)這場(chǎng)戰(zhàn)役。

這些出口電商平臺(tái)都在積極行動(dòng)，不僅關(guān)注海外市場(chǎng)的變化，還為賣(mài)家提供支持和幫助。他們相信跨境電商的未來(lái)依然充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的機(jī)會(huì)。這些平臺(tái)都在努力為賣(mài)家提供更多的幫助和支持他們共同面對(duì)這一挑戰(zhàn)并迎接未來(lái)的機(jī)遇。當(dāng)前跨境行業(yè)訂單量減少，正是賣(mài)家朋友們進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整的好時(shí)機(jī)。我們注意到許多商戶(hù)正在積極尋找新的平臺(tái)和出路。我們?nèi)笃脚_(tái)Falabella、Linio、Sodimac今年聯(lián)合招商，幫助賣(mài)家走進(jìn)拉美國(guó)家的跨境全渠道零售新模式。我們?yōu)樾率稚虘?hù)開(kāi)通了快速入駐的綠色通道，確保能及時(shí)出賬號(hào)，以便在疫情好轉(zhuǎn)后，能迅速參與下一階段的活動(dòng)和訂單。

在此祝愿大家2023年平安健康，穩(wěn)健前行。我們一起迎接跨境行業(yè)的黎明時(shí)刻！

Lazada跨境總經(jīng)理煒臣表示，今年對(duì)所有跨境人來(lái)說(shuō)都是印象深刻的一年。雖然國(guó)內(nèi)外疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，但我們需從容應(yīng)對(duì)，實(shí)時(shí)調(diào)整策略。

疫情期間，東南亞消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為更加集中。除防疫用品需求大增外，“宅經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生，帶動(dòng)了電子家居、健身器材、廚房用品、美妝護(hù)膚品等品類(lèi)的顯著增長(zhǎng)。在Lazada的八周年慶活動(dòng)中，這些趨勢(shì)體現(xiàn)得尤為明顯，商家可關(guān)注此趨勢(shì)，以作備貨參考。

自三月以來(lái)，Lazada啟動(dòng)了“春風(fēng)計(jì)劃”，從多個(gè)維度推出利好政策，幫助商家渡過(guò)疫情難關(guān)。接下來(lái)，我們還將推出更多利好政策，與大家共同戰(zhàn)斗，相信我們一定能打贏這場(chǎng)戰(zhàn)役。

亞馬遜全球開(kāi)店正在與許多公司合作，在疫情期間為消費(fèi)者提供必需的服務(wù)。網(wǎng)上購(gòu)物可減少人與人之間的接觸，保護(hù)消費(fèi)者和員工的安全。

當(dāng)前正是亞馬遜發(fā)揮重要作用的時(shí)刻，我們的全球員工正在不懈努力，確保在疫情期間為消費(fèi)者及時(shí)配送必備物資。我們調(diào)整了物流、運(yùn)輸、供應(yīng)鏈等相關(guān)流程，以幫助賣(mài)家優(yōu)先備貨和配送高需求的商品。同時(shí)推出了一系列舉措來(lái)幫助賣(mài)家，包括提供政策更新和指導(dǎo)、幫助賣(mài)家以自發(fā)貨的方式配送訂單、免除部分庫(kù)存和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等。我們也搭建了一個(gè)醫(yī)療物資快速對(duì)接渠道來(lái)幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)和賣(mài)家緩解醫(yī)療物資需求緊張的問(wèn)題。我們相信只有大家共同努力和堅(jiān)持才能幫助整個(gè)行業(yè)戰(zhàn)勝這場(chǎng)挑戰(zhàn)同時(shí)為未來(lái)的發(fā)展注入活力和動(dòng)力讓跨境電商在疫情影響之后迎來(lái)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)讓電商在新形勢(shì)下變得更加開(kāi)放有動(dòng)力和經(jīng)濟(jì)適用滿足跨境電商行業(yè)的發(fā)展需要真正實(shí)現(xiàn)其價(jià)值充分展示自身優(yōu)勢(shì)攜手開(kāi)創(chuàng)未來(lái)新格局一起戰(zhàn)勝這場(chǎng)戰(zhàn)‘疫’。