跨境電商KOL類別及信息獲取分析方法
跨境電商KOL的類別及信息獲取分析
你是否敬佩那些在行業(yè)群體中能侃侃而談的人?又是否好奇他們?yōu)楹嗡枷肴绱松羁糖矣幸姷兀靠缇畴娚蘇OL大致可分為兩類。一類是天才,具備極高的商業(yè)頭腦與先天敏銳的洞察力;另一類是腳踏實地之人,通過長期經(jīng)驗積累,掌握了一定社會關系,整合了優(yōu)質業(yè)內資源。其中,第一類人占少數(shù),多數(shù)賣家向第二類人看齊。
那么,那些能在短時間內感知市場動態(tài)的意見領袖,是怎樣獲取和分析信息的呢?
先說多讀??缇畴娚踢\營資訊獲取渠道多樣。資訊網(wǎng)站像風口星網(wǎng)等,能讓你足不出戶有目的地“看”全球。官方論壇方面,很多賣家沒養(yǎng)成每日看平臺新動態(tài)的習慣,信息嚴重延遲。Shopee和Lazada有專門公布平臺新消息的大學及運營培訓課程,可助入門級賣家上手,減少運營錯誤。公眾號也很關鍵,多關注跨境電商行業(yè)相關內容號,吸取經(jīng)驗者的運營思路,即便初期理解不透,也應耐心讀完。在當下這個年輕群體增多、心浮氣躁性格突出的行業(yè),沉下心閱讀收獲會遠超埋頭運營,與其自己苦思突破辦法,不如先總結他人經(jīng)驗。
再看多討論??缇畴娚踢\營不應閉門造車,要了解時事和互動分享?;悠脚_如知X乎、頭X條、微X博等能滿足賣家獲取新消息需求,新內容有話題性,利于交流并形成圈子,在圈子帶動下更易獲取新信息。社群交流能快速聚集同行,與優(yōu)秀者抱團成長可潛移默化進步,還能創(chuàng)造解決問題的互動氛圍,增加交流機會,結識意見領袖可查漏補缺。
接著看多思考。要根據(jù)社會現(xiàn)象和熱議培養(yǎng)事件聯(lián)想和信息組合能力。比如跨境圈熱議的“炒頭盔”“炒口罩”事件,別人會思考頭盔為何火、火爆能持續(xù)多久、會帶動哪些產品等諸多問題,做跨境電商就得把聯(lián)想當成職業(yè)病,站在不同角度發(fā)現(xiàn)細節(jié)。參考亞馬遜也很有必要,它是全球最大跨境電商平臺,體系完善、規(guī)則成熟,新興平臺規(guī)則多會參考其標準,像亞馬遜的跟賣、侵權、封號等問題對其他平臺賣家有警示和借鑒作用。
最后是多嘗試?!翱催^=學會”是多數(shù)人的毛病,道理都懂但能實踐運用的極少??缇畴娚踢\營沒有通用成功方法,因市場發(fā)展、目標人群、消費能力等因素不同,適用于A的方法不一定適用于B,比如銷售電子產品和寵物產品的店鋪優(yōu)化方向與定價方式就不同。所以賣家要在不斷嘗試實踐中總結經(jīng)驗,找到適合自己的方法。
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