相對(duì)于其他如鞋服、帽子等電商熱銷(xiāo)產(chǎn)品，家具是電子商務(wù)沖擊較小的傳統(tǒng)行業(yè)之一。但近年來(lái)，家具電商逐漸嶄露頭角，預(yù)計(jì)到2020年，家具電商的增長(zhǎng)率將突破 17%。隨著大型家具電商網(wǎng)站的蓬勃發(fā)展，小型在線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商面臨被擠出市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)從外媒《今日家具》的報(bào)道中了解到，對(duì)于家具和床墊行業(yè)而言，電子商務(wù)仍然是一個(gè)全新的銷(xiāo)售渠道。近年來(lái)，它已經(jīng)成為家具行業(yè)成長(zhǎng)最快的分銷(xiāo)渠道之一。通過(guò)電商渠道銷(xiāo)售的家具僅占家具總銷(xiāo)量的約8%至9%。對(duì)于家具和床上用品來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)零售的重要性目前尚無(wú)法與音樂(lè)、書(shū)籍、服裝和電子產(chǎn)品等行業(yè)相提并論。

《今日家具》調(diào)查機(jī)構(gòu)估計(jì)，2014年家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售額占比較2013年增長(zhǎng)了約1個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到10%。雖然增長(zhǎng)率看似不大，但如若保持此增速，到2020年，網(wǎng)絡(luò)零售額的增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將達(dá)到近17%。

業(yè)界人士指出，有一些因素可推動(dòng)家具網(wǎng)絡(luò)零售額的增長(zhǎng)，同時(shí)也存在一些可能導(dǎo)致在線(xiàn)銷(xiāo)量下滑的因素。網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站Nordstromrack的副總裁及商品經(jīng)銷(xiāo)執(zhí)行經(jīng)理Kecia Hielscher在近期家具行業(yè)總裁研討會(huì)上表示，千禧一代的年輕人是其主要目標(biāo)客戶(hù)群體。許多年輕網(wǎng)購(gòu)者沒(méi)有沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，愿意花時(shí)間在網(wǎng)上搜索理想的價(jià)格。

許多在線(xiàn)銷(xiāo)售的家具和床上用品是打包好的成品，方便消費(fèi)者使用。家飾公司Linon的副總裁John Michaelides表示，這些家具經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，易于打包、配送和安裝，同時(shí)可以避免貨物受損。配送能力成為網(wǎng)絡(luò)零售商與實(shí)體零售商的重要區(qū)別。

盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)家具方便，但從實(shí)際配送數(shù)量來(lái)看，大多數(shù)消費(fèi)者仍然選擇在實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)家具和床墊。對(duì)于某些特定類(lèi)別或特定價(jià)格的家具，消費(fèi)者仍?xún)A向于親自到店查看并觸摸產(chǎn)品。

行業(yè)分析師Jerry Epperson表示，家具行業(yè)是受到電子商務(wù)沖擊最小的行業(yè)之一。他估計(jì)該行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售份額占總銷(xiāo)量的8%或9%，而服裝和電子產(chǎn)品行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售份額則為10%或20%。他指出，這主要是因?yàn)榧揖弋a(chǎn)品的大小和易碎性。雖然網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可以帶來(lái)便利性和信心保障，但仍然有很多消費(fèi)者更傾向于到店支付體驗(yàn)購(gòu)物的安全感與支付方式。Epperson指出：“小型家具電商被擠出市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)逐漸增加?！边@也意味著在快速擴(kuò)張的市場(chǎng)中立足對(duì)于賣(mài)家而言并不容易應(yīng)對(duì)。要了解跨境電商和外貿(mào)資訊的實(shí)時(shí)信息請(qǐng)查閱風(fēng)口星網(wǎng)APP或關(guān)注其微信號(hào)。