黃忠義：外貿(mào)轉(zhuǎn)型路，經(jīng)驗(yàn)與忠告

第一次接觸黃忠義，是在風(fēng)口星網(wǎng)CCEE（上海站）選品大會(huì)上。他給人的第一印象是精明干練又穩(wěn)重，深入交談后，還能發(fā)現(xiàn)他幽默風(fēng)趣。從擁有“鐵飯碗”的教師，轉(zhuǎn)型為“疲于奔命”的外貿(mào)工廠負(fù)責(zé)人，這一巨大跨越，不僅旁人難以理解，他自己起初也很迷茫，他說(shuō)“一切隨心吧”。

剛進(jìn)入外貿(mào)圈時(shí)，黃忠義趕上行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，順勢(shì)收獲了第一桶金。但外貿(mào)路上并非一帆風(fēng)順，他也遭遇過(guò)兩次教訓(xùn)。他感慨道：“做一行時(shí)間久了，肯定有意想不到的收獲。”如今，隨著傳統(tǒng)外貿(mào)利潤(rùn)下滑和小訂單趨勢(shì)顯現(xiàn)，黃忠義開(kāi)始涉足跨境電商領(lǐng)域，并形成了自己的感悟。

1997年，黃忠義務(wù)實(shí)報(bào)考化學(xué)生物學(xué)教育專業(yè)，只因覺(jué)得教師行業(yè)是鐵飯碗，就業(yè)有保障。畢業(yè)后，他如愿成為一名中學(xué)生生物教師，生活平淡閑適，學(xué)生們的天真活潑給他帶來(lái)不少歡樂(lè)。然而，安逸的生活逐漸消磨了他的斗志，他渴望更多的挑戰(zhàn)和見(jiàn)識(shí)。最終，不安分的內(nèi)心促使他在2003年只身前往廈門(mén)打拼，先后在廈門(mén)康師傅頂園公司培訓(xùn)實(shí)習(xí)，后輾轉(zhuǎn)汕頭市場(chǎng)，不久便投身外貿(mào)行業(yè)，開(kāi)辦了義烏市歐拉地毯廠。

2006年是外貿(mào)發(fā)展的黃金時(shí)段，國(guó)際市場(chǎng)需求旺盛，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)，出口退稅改革機(jī)制到位，政策對(duì)外貿(mào)出口十分有利。黃忠義的工廠訂單不斷，僅靠市場(chǎng)店面和專業(yè)展會(huì)就能獲得大量訂單，加上對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求嚴(yán)格，客戶返單穩(wěn)定，生意做得順風(fēng)順?biāo)?008年淘寶興起，黃忠義也注冊(cè)了淘寶店鋪，沒(méi)想到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)超預(yù)期，短短3個(gè)月，每月就能有10多萬(wàn)進(jìn)賬，還為外貿(mào)生意開(kāi)辟了出貨渠道，走貨高峰時(shí)，單個(gè)單品1個(gè)月就能帶來(lái)3至5萬(wàn)的利潤(rùn)。

2010年是黃忠義事業(yè)的起伏之年，他接連遭受兩次打擊。一次是做內(nèi)銷(xiāo)促銷(xiāo)地毯時(shí)，因與金牌亞洲陶瓷在logo比例溝通上出問(wèn)題，導(dǎo)致客戶拒絕收貨，損失十多萬(wàn)；另一次是幫死黨加工沙發(fā)墊，因固紗技術(shù)不成熟，產(chǎn)品被退回，又損失十多萬(wàn)。接連的失利讓黃忠義吸取教訓(xùn)，更加注重每個(gè)訂單和產(chǎn)品品質(zhì)，改變運(yùn)營(yíng)思維，將品質(zhì)作為發(fā)展的首要任務(wù)。

如今，傳統(tǒng)外貿(mào)利潤(rùn)下滑，市場(chǎng)不景氣，訂單金額只有過(guò)去的20%-30%。黃忠義意識(shí)到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇短期無(wú)望，企業(yè)需認(rèn)清市場(chǎng)形勢(shì)。他所在的義烏具有原材料和物流優(yōu)勢(shì)，因此他們開(kāi)始重視小訂單客戶，并將重心轉(zhuǎn)向跨境電商客戶和國(guó)內(nèi)大電商商家，以確保產(chǎn)值穩(wěn)定增長(zhǎng)。

許多外貿(mào)型企業(yè)在轉(zhuǎn)型跨境電商時(shí)困難重重，黃忠義對(duì)此深有體會(huì)。他認(rèn)為跨境電商雖有潛力，但傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型并非易事，決策失誤可能導(dǎo)致重頭再來(lái)。他鼓勵(lì)企業(yè)轉(zhuǎn)型，但強(qiáng)調(diào)要做好充分準(zhǔn)備，不能僅憑一腔熱血。目前，他的工廠訂單飽和，暫時(shí)無(wú)暇顧及跨境電商，但已有部分跨境電商賣(mài)家在其線上阿里平臺(tái)下單或線下發(fā)海外倉(cāng)。他們重視選品，根據(jù)客戶反饋調(diào)整產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)共贏。

黃忠義根據(jù)多年外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商的20字忠言：“創(chuàng)新不扎堆、品質(zhì)不松怠、服務(wù)不掉隊(duì)、定位不跑偏。”他表示跨境電商行業(yè)前景廣闊，未來(lái)會(huì)有更多傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)加入，行業(yè)將發(fā)展得越來(lái)越好。