服裝輔料出口商Leo的生意經(jīng)與收款新選擇

在服裝行業(yè)，除面料外，用于服裝的各類材料都可稱作服裝輔料，涵蓋里料、襯墊料、填料、裝飾材料、標(biāo)志材料、包裝材料、填充物、塑料配件等。2025年，我國全年服裝出口達(dá)1758.3億美元，同比增長24.4%。伴隨中國服裝行業(yè)恢復(fù)增長，服裝輔料行業(yè)增幅也穩(wěn)步上升，二者緊密相連。

廣州有一家專注服裝輔料行業(yè)出口的公司，其老板Leo便是今天的主人公。自2013年起，他穩(wěn)扎穩(wěn)打，在服裝輔料出口行業(yè)站穩(wěn)腳跟。

“客戶的五星好評(píng)是對(duì)我最大的認(rèn)可?！边@是Leo常掛在嘴邊的話。他還介紹，服裝輔料行業(yè)有單價(jià)低、數(shù)量大、利潤大的特性。十年前，該行業(yè)入行門檻低，近年逐漸從簡(jiǎn)單走向復(fù)雜，朝多元化發(fā)展，輔料種類增多，工廠產(chǎn)品種類也需擴(kuò)充，要兼顧價(jià)格與精美度。

Leo的公司最初一兩年靠老客戶訂單實(shí)現(xiàn)業(yè)績?cè)鲩L，2018年訂單量達(dá)頂峰，出口國家和地區(qū)廣泛，包括美國、英國、意大利、法國、中東地區(qū)、東南亞和非洲等。但近些年，受疫情影響訂單量下降，老客戶成生意存續(xù)關(guān)鍵。

“最初選外貿(mào)方向是因國內(nèi)輔料生產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)大、內(nèi)卷嚴(yán)重，多數(shù)訂單重價(jià)格，服裝上小瑕疵可被忽略?！倍鴩饪蛻魧?duì)服裝輔料要求嚴(yán)格，每顆紐扣、鉆石位置都須準(zhǔn)確，要按圖紙放置。所以Leo每筆訂單都讓負(fù)責(zé)人確定圖紙，確保產(chǎn)品符合要求。

Leo的生意之道有：客戶要求是產(chǎn)品質(zhì)檢唯一標(biāo)準(zhǔn)；外貿(mào)生意非一朝一夕，新客也能成老客；客戶的五星好評(píng)是最大認(rèn)可。他利用加工工廠，能在半個(gè)月內(nèi)完成出貨，有時(shí)10天就能完成從下單到出貨全流程?？焖夙憫?yīng)、高效產(chǎn)出、細(xì)致產(chǎn)品，讓客戶反復(fù)下單，成為最信任的供應(yīng)商，比如最近一款黑色衛(wèi)衣成工廠爆款，客戶好評(píng)不斷。

和多數(shù)外貿(mào)人一樣，Leo起初用中國香港離岸賬戶，卻遭遇斷卡凍結(jié)，反復(fù)提交資料也無法解決停用。疫情使他無法到香港，而生意還在繼續(xù)，這時(shí)他找到PingPong福貿(mào)并完成第一筆收款?！澳銈兊男示褪强?，我第一次用福貿(mào)，一位歐洲客戶支付訂單款項(xiàng)，一個(gè)工作日就到賬。最快一次，提交資料3分鐘后收到審核完成短信，當(dāng)天就收到錢?！?/p>

Leo常用PingPong福貿(mào)的資金軌跡功能，每次和客戶溝通打款后，能在上面看到打款進(jìn)度，提前備貨，錢一到賬馬上發(fā)貨，加快了生意節(jié)奏，提升了客戶體驗(yàn)感，縮短了交易周期，促使客戶不斷下單。

最近，歐元兌美元持續(xù)貶值，Leo的歐洲客戶因匯損延遲付款。PingPong福貿(mào)的歐洲本地賬戶解了燃眉之急，讓歐洲客戶免去歐元兌換美元的繁瑣和匯損，直接用歐元付款。現(xiàn)在Leo成了福貿(mào)本地賬戶的忠實(shí)用戶，交易順利。除歐洲本地賬戶，PingPong福貿(mào)的本地賬戶還支持美國、英國、歐洲、日本、韓國、印度尼西亞等，通過本地賬戶收款中間行手續(xù)費(fèi)最低可降至0，大大節(jié)省匯款成本。

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（編輯：江同）

（來源：PingPong）

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