亞馬遜代運(yùn)營(yíng)模式解析:多元化策略與運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)揭秘(2025版)
一、純代運(yùn)營(yíng)模式:基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)加上銷(xiāo)售額傭金
純代運(yùn)營(yíng)指的是全權(quán)托管賬號(hào),其中基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)因公司而異。亞馬遜的代運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)相對(duì)較高,這與亞馬遜平臺(tái)的高利潤(rùn)和操作難度有關(guān)。銷(xiāo)售傭金則因產(chǎn)品不同而有所變化,通常在銷(xiāo)售額達(dá)到一定數(shù)目后開(kāi)始收取傭金,具體數(shù)額也因產(chǎn)品而異。
二、合作運(yùn)營(yíng)模式:利潤(rùn)分成
這是一種“產(chǎn)品+運(yùn)營(yíng)”的合作模式,利潤(rùn)按照一定的比例進(jìn)行分成。這種模式考驗(yàn)代運(yùn)營(yíng)方的運(yùn)營(yíng)能力,因?yàn)闆](méi)有銷(xiāo)量就沒(méi)有利潤(rùn)。
三、免費(fèi)試運(yùn)營(yíng),收取保證金
部分亞馬遜代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的成本看似低廉,實(shí)際上他們可能并沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)幫助賣(mài)家管理店鋪。他們可能只是簡(jiǎn)單上傳產(chǎn)品到店鋪,讓客戶(hù)通過(guò)FBA發(fā)貨,等待訂單自然生成。這種模式下,代運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)并未得到體現(xiàn),更像是店鋪的托管,可能存在騙取商家服務(wù)費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。
那么,代運(yùn)營(yíng)的具體工作內(nèi)容包括哪些呢?
一、站內(nèi)優(yōu)化
包括站內(nèi)促銷(xiāo)、站內(nèi)圖片、標(biāo)題和描述的更新,以更符合市場(chǎng)需求,提升站內(nèi)排名和曝光機(jī)會(huì)。通過(guò)做adwords來(lái)提升排名。
二、訂單處理
有訂單消息后立即處理,及時(shí)通知客戶(hù)安排快遞或通過(guò)FBA發(fā)貨。
三、咨詢(xún)和投訴處理
四、異常處理
例如編制商業(yè)計(jì)劃書(shū)等。
五、站外推廣
包括大數(shù)據(jù)推廣(因涉及商業(yè)機(jī)密,此處不便詳細(xì)描述)、站外大平臺(tái)信息推廣、處理以增加排名和獲取好的評(píng)價(jià)、edm郵件推廣以及google關(guān)鍵詞推廣等。
后期維護(hù)方面,代運(yùn)營(yíng)需要隨時(shí)查看賬號(hào)數(shù)據(jù),把控潛在風(fēng)險(xiǎn),如數(shù)據(jù)是否正常、是否有侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等。根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù),調(diào)整推廣模式和發(fā)貨速度。后期逐漸轉(zhuǎn)為FBA并增加SKU數(shù)量,以實(shí)現(xiàn)賬號(hào)銷(xiāo)量和排名的持續(xù)增漲,并通過(guò)多賬號(hào)操作來(lái)確保市場(chǎng)占有率。
(來(lái)源:K哥聊出海)
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