三封時代”背景下的亞馬遜戰(zhàn)略新思考:如何玩轉(zhuǎn)未來電商市場?
隨著亞馬遜的持續(xù)查封,華南地區(qū)的許多大賣家紛紛受到?jīng)_擊。以往,人們可能會指責亞馬遜是在對中國商家進行貿(mào)易制裁,但如今,大多數(shù)賣家認為亞馬遜的做法是正確的。
究其原因,主要是這些賣家采取了違規(guī)操作。在流量至上的時代,賣家們想盡辦法獲取流量,否則就會銷售困難。他們寧愿在規(guī)則的邊緣試探,也不愿因遵循規(guī)則而失去生存的機會。這種行為的后果就是賬號、品牌和資金的“三封”現(xiàn)象。
許多賣家因為懼怕亞馬遜的高壓政策,已經(jīng)不敢再采取黑帽打法,而是轉(zhuǎn)向合規(guī)運營。在離開賴以生存的手段后,他們發(fā)現(xiàn)自己在亞馬遜平臺上無所適從。論壇中,求助關(guān)于白帽打法的帖子層出不窮。
針對這一問題,一些賣家開始在回帖中分享他們的策略。有的賣家認為,在遵循純白帽的前提下,想要成功出單,除了站內(nèi)廣告和站外推廣,更重要的是將精力放在產(chǎn)品上,排查侵權(quán)風險,從源頭上保證產(chǎn)品質(zhì)量。還有的賣家表示,除了新品開發(fā),廣告優(yōu)化也是關(guān)鍵,不要過于關(guān)注ACoS,同時開啟站內(nèi)廣告,優(yōu)化好了廣告,產(chǎn)品就成功了一半。
其實,這些建議只是白帽打法的一部分。所謂的白帽,更像是一種整體化的思維模式。在合規(guī)的前提下,最大程度地分析現(xiàn)有平臺環(huán)境,了解、適應(yīng)并利用規(guī)則,回歸商品和運營本身,重視消費者的需求。
回顧這次封號潮和近年來的亞馬遜大環(huán)境,我們可以發(fā)現(xiàn),華東地區(qū)的賣家并未受到太大影響。他們采用的“少量SKU+高毛利”的精品專賣模式,使得店鋪更加穩(wěn)健。而且,像安克創(chuàng)新、致歐、樂歌等大賣,都是這一打法的受益者。
綜合這些“白帽”賣家的特征,我們可以發(fā)現(xiàn),在“三封”時代的亞馬遜,應(yīng)該這樣玩:
1. 多渠道布局,走DTC品牌模式。以Vesync為例,不僅在亞馬遜平臺上銷售,還通過應(yīng)用程序承接銷售,設(shè)立子品牌做網(wǎng)站分銷,逐步弱化亞馬遜品牌光環(huán)。很多賣家都開始逐步把亞馬遜平臺的銷售額比重降低,以提高自己的抗風險能力,擺脫對單一平臺流量的依賴,打造自身的DTC品牌。
2. 弱化技術(shù)導向,強化供應(yīng)鏈。強化供應(yīng)鏈的資金流、信息流和物流,全方位加深與工廠的合作,從供應(yīng)端入手降低成本,引導打磨精品。
3. 重新審視自身賽道和革新選品思路。全民白帽的前提下,想做爆款需要重新審視自身所處賽道和選品思路。以樂歌為例,通過數(shù)據(jù)團隊采集分析用戶評論和需求,打造出單品爆款。現(xiàn)在的環(huán)境下,選品思路需要順應(yīng)優(yōu)勝劣汰的生態(tài)準則,回歸消費者的需求本身。
除此之外,作為專供跨境精品的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺,EasyYa易芽為跨境賣家整合超3000+的外貿(mào)原廠資源,幫助中小賣家擺脫傳統(tǒng)集采模式,避免同質(zhì)化競爭;開發(fā)的跨境圈評論選品工具——EasyYa易芽選品能精準拿捏住消費者的痛點;在運營優(yōu)化、輿情監(jiān)控等多個維度提高效率。之后通過商品屬性和變體分析等信息幫助賣家少走彎路的同時高效定款備貨。除此之外還可以根據(jù)買家評價推導廣告運營和A+頁面改進所需關(guān)鍵詞以提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
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