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突襲警報(bào):亞馬遜核查郵件來襲,賣家需高度警惕!

2025-02-07 11:56:01
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近日,很多做德國站的賣家紛紛表示收到了一封亞馬遜稅務(wù)核查郵件,服務(wù)商們也不斷地給賣家們制造焦慮。大家不要慌張,我來和大家一起來看看這到底是怎么一回事。

通過這封郵件,我們可以看到,根據(jù)新德國增值稅法的要求,亞馬遜需要將銷售合作伙伴(賣家)的公司名稱和地址與德國聯(lián)邦中央稅局(BZSt)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配。賣家們需要確保在亞馬遜平臺中的數(shù)據(jù)與德國聯(lián)邦中央稅局(BZSt)存儲的數(shù)據(jù)相匹配。

有些賣家的地址信息因?yàn)橐韵聝煞N情況導(dǎo)致出現(xiàn)稅局與亞馬遜的信息不一致的問題:

1. 營業(yè)執(zhí)照地址變更過,德國稅局跟亞馬遜平臺上的地址完全不一致。

突襲警報(bào):亞馬遜核查郵件來襲,賣家需高度警惕!

2. DE開頭的稅號證書上的地址被縮寫、簡寫、有空格或逗號等其他特殊符號、郵編錯誤、拼音與英語的表達(dá)問題以及信息錄入出錯等導(dǎo)致地址出現(xiàn)誤差,不完全一致。

正是這些原因?qū)е铝瞬糠仲u家收到了核查郵件。如果收到核查郵件,我們未能及時處理,賬號可能會被直接暫停銷售權(quán)限。

針對以上情況,正確的處理方式是:

1. 收到郵件說明你的地址信息一定是有誤的,不存在釣魚執(zhí)法。

2. 暫時忽略不去使用郵件中的核對工具。

3. 核對稅號地址和后臺營業(yè)執(zhí)照地址是否一致。如果信息不一致(比如營業(yè)執(zhí)照變更或后臺地址變更過),我們需要在60天內(nèi)更改德國稅局或者亞馬遜平臺上的信息,并發(fā)送郵件到de-vat-number- 通知亞馬遜已經(jīng)進(jìn)行改正。

第一種方案是嘗試更改德國稅局的信息。聯(lián)系我們當(dāng)時代注冊VAT的服務(wù)商,讓他聯(lián)系稅局進(jìn)行更改。但通過這種方式整個過程比較復(fù)雜。

第二種方案是嘗試更改亞馬遜平臺上的信息。我們可以直接到賣家中心進(jìn)行更改,但是更改信息很可能會觸發(fā)審核(KYC/二審)。我建議想通過這種方式修改賣家信息的賣家謹(jǐn)慎選擇。

如果你覺得KYC不是什么大事,認(rèn)為很好通過的賣家也可以選擇直接更改,但要提前準(zhǔn)備好資料。遇到KYC或者二審該怎么做才能順利通過?我之前也寫過文章大家可以看看:2021年歐洲注冊和審核流程變更了!這些tips你必須要知道!

4. 如果仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)地址其實(shí)是正確的,但被稅局搞錯了怎么辦?如果是稅局的原因出現(xiàn)的問題(順序出錯/有空格/筆誤),我們可以寫一封英文郵件發(fā)送到de-vat-number-,并說明情況(為什么會這么顯示,比如稅務(wù)局給挪位子,縮寫,簡寫,少寫了等)。

5. 賣家平臺地址顯示是中文,稅號文件上是拼音,仔細(xì)檢查后確定是為同一個地址但卻被判為驗(yàn)證不通過,這時該怎么辦呢?同樣使用英文郵件聯(lián)系de-vat-number-。

6. 用我們自己的賣家郵箱向de-vat-number-。注意需要附帶上DE的VAT證書,注明自己的賣家ID。發(fā)郵件盡可能詳細(xì)地說明原因,解釋地清晰明了會更容易通過。

不管是在注冊亞馬遜店鋪,還是填寫其他信息時,我也一直在不斷地告知新手賣家們,提交給亞馬遜的資料以及所有用于與亞馬遜業(yè)務(wù)相關(guān)的資料和信息一定要確保一致。可總是有賣家覺得別人的資料不是統(tǒng)一的就成功了,我為什么不行?千萬不要這樣,這次事件就是個教訓(xùn)!

現(xiàn)在隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展,賣家手里的賬號也在不斷增加。但千萬不要忘了最基本的注意事項(xiàng),資料也一定要一套一號,千萬不要以為你以為的以為是對的,踏踏實(shí)實(shí)才能在這條跨境路上走得更長呀!

好了,今天我要跟大家分享的內(nèi)容就到這里,如果大家有其他問題可以私信我,我們一起交流哈~

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