重磅更新!亞馬遜優(yōu)惠券申報(bào)規(guī)則調(diào)整,即時(shí)生效全面解讀
關(guān)于亞馬遜優(yōu)惠券定價(jià)及規(guī)范的更新通知
為提升優(yōu)惠券的使用體驗(yàn),并確保消費(fèi)者能夠獲得優(yōu)質(zhì)的折扣,我們特此通知,自即日起,亞馬遜優(yōu)惠券的提交需遵循以下價(jià)格規(guī)定。
一、ASIN價(jià)格歷史記錄要求
1. “歷史價(jià)格”定義為過去90天內(nèi)客戶支付價(jià)格的中間值,此數(shù)據(jù)不包含限時(shí)促銷期間的價(jià)格。詳情可查看:sellercentral./help/hub/reference/external/G202170370?locale=zh-CN。
2. ASIN的當(dāng)前價(jià)格(Current Price)不得高于其歷史價(jià)格(Was Price)超過30%。
3. 折扣后的價(jià)格必須至少比ASIN的歷史價(jià)格低5%。
二、全球站點(diǎn)適用規(guī)則
新規(guī)適用于亞馬遜全球站點(diǎn)(除法國站、土耳其站外)。
三、法國站特殊規(guī)定
ASIN必須有參考價(jià)(Reference Price)。關(guān)于參考價(jià)的更多信息,請參考此幫助頁面。ASIN的當(dāng)前價(jià)格(current price)必須等于或低于產(chǎn)品過去30天內(nèi)的最低價(jià)。折扣后的價(jià)格必須至少比ASIN過去30天內(nèi)的最低價(jià)低2%。折扣范圍必須是基于ASIN當(dāng)前價(jià)格的2%至50%之間。相關(guān)詳細(xì)信息請參閱:sellercentral-europe./gp/help/G202170370。
四、優(yōu)惠券適用范圍
此新規(guī)適用于所有類型的優(yōu)惠券,包括但不限于:
1. 優(yōu)惠券;
2. 訂購省優(yōu)惠券(美國站/歐洲站/日本站);
3. 重新下單優(yōu)惠券(美國站)。
若商品的價(jià)格或折扣不符合上述要求,該商品將無法提供優(yōu)惠券服務(wù),直至滿足所有規(guī)定。
五、優(yōu)惠券報(bào)錯(cuò)信息及處理方式
當(dāng)優(yōu)惠券因錯(cuò)誤被系統(tǒng)禁止顯示時(shí),在賣家平臺的優(yōu)惠券控制面板中會出現(xiàn)“Needs attention”(需要注意)的提示,表示當(dāng)前產(chǎn)品不符合使用優(yōu)惠券的資格標(biāo)準(zhǔn)。以下是報(bào)錯(cuò)信息的總結(jié)及相應(yīng)糾正操作:
狀況一:ASIN不符合商品價(jià)格要求
當(dāng)出現(xiàn)此報(bào)錯(cuò)時(shí),建議操作如下:
1. 未滿足折扣要求:請降低產(chǎn)品報(bào)價(jià)(Offer Price),使優(yōu)惠券符合提交要求;
已提報(bào):根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息調(diào)整賣家平臺庫存頁面的當(dāng)前站點(diǎn)價(jià)格;
運(yùn)行中:根據(jù)報(bào)錯(cuò)信息調(diào)整價(jià)格后,取消并重新創(chuàng)建優(yōu)惠券。
促銷價(jià)格(可購買價(jià)格 - 折扣值)必須低于歷史售價(jià)或近期的最低價(jià)。
狀況二:最低/最高折扣問題
若優(yōu)惠券的折扣不符合規(guī)定,建議操作如下:
1. 已提報(bào):在優(yōu)惠券控制面板中編輯優(yōu)惠券折扣;
2. 運(yùn)行中:取消并按照符合要求的折扣重新創(chuàng)建優(yōu)惠券。
各站點(diǎn)的最低促銷價(jià)格折扣及最高促銷價(jià)格折扣各有不同,具體如下表所示:
站點(diǎn) 最低促銷價(jià)格折扣 最高促銷價(jià)格折扣
美國站 5% 50%
英國站 5% 50%
德國站 5% 50%
法國站 5% 50%
印度站 1% 50%
日本站 5% 50%
巴西站 5% 50%
墨西哥站 待補(bǔ)充……(根據(jù)實(shí)際情況填寫)
……(其他站點(diǎn))……(根據(jù)實(shí)際情況填寫)……(此處僅列舉部分站點(diǎn)作為示例)………………。請根據(jù)您所在的站點(diǎn)及具體情況,及時(shí)調(diào)整并確保優(yōu)惠券的折扣在規(guī)定范圍內(nèi)。以上規(guī)定,望各位賣家朋友予以遵守,并確保所提交的優(yōu)惠券符合規(guī)范要求,以提供更好的購物體驗(yàn)給我們的消費(fèi)者。如有任何疑問或需要進(jìn)一步幫助,請隨時(shí)聯(lián)系我們的賣家支持團(tuán)隊(duì)。澳大利亞站、阿聯(lián)酋站、新加坡站、加拿大站、沙特阿拉伯站、埃及站。以上站點(diǎn)的促銷價(jià)格折扣百分比,請將其介于最低折扣和最高折扣之間,以使商品符合要求。
解決方案:更新您的促銷價(jià)格折扣百分比,使其介于最低折扣和最高折扣之間,以使此商品符合要求。
新品也需要符合提報(bào)要求,才能使用優(yōu)惠券。使用優(yōu)惠券,商品須具備一定的銷售歷史紀(jì)錄,因此新商品在部分情況下無法立即符合優(yōu)惠券的使用資格。
如果收到錯(cuò)誤信息,調(diào)整后要多久才能再次復(fù)合提報(bào)資格?答:您的商品調(diào)整滿足要求后,將在次日符合使用優(yōu)惠券資格。
我可以同時(shí)為一個(gè)ASIN設(shè)置優(yōu)惠券和促銷嗎?答:考慮到新的優(yōu)惠券價(jià)格要求,我們建議您同一時(shí)間為同一ASIN只設(shè)置一種促銷類型,避免多個(gè)促銷疊加影響您的利潤。
我如何知道我的產(chǎn)品合適有足夠的銷售歷史來生成“Was Price(歷史價(jià)格)”?答:一旦產(chǎn)品滿足銷售歷史記錄要求,您在創(chuàng)建優(yōu)惠券時(shí)將不再收到參考價(jià)格錯(cuò)誤消息。
請各位賣家及時(shí)檢查優(yōu)惠券信息,進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整!
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