TikTok：跨境社交電商的新風口

TikTok上線近兩年，依舊是全球最火爆的幾款A(yù)PP之一。第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)Sensor Tower最新發(fā)布的報告顯示，TikTok在App Store和GooglePlay上的下載量已超15億次，與YouTube、Instagram、WhatsApp以及Messenger并列第一梯隊。盡管曾被聯(lián)邦貿(mào)易委員會罰款、限制使用，但這也難以掩蓋TikTok的火熱態(tài)勢。

隨著TikTok的火爆，眾多新潮者涌入，開始搶奪粉絲資源。在TikTok公布加入購物車功能后，更是引起了全體跨境賣家的關(guān)注。誰都不敢小覷TikTok的帶貨吸粉潛力，對大多數(shù)賣家來說，這是難得的機遇。

那么如何做好TikTok呢？首先要了解其核心算法。TikTok會給每個作品提供一個流量池，根據(jù)流量池反饋的傳播效果，決定是否將內(nèi)容放入更大的流量池。傳播效果主要依據(jù)完播率、點贊率、評論率、轉(zhuǎn)化率、關(guān)注比、復(fù)看率這六個指標。所以在制作視頻內(nèi)容時，要盡可能以提高點贊、評論、轉(zhuǎn)發(fā)等為出發(fā)點。點贊率背后是視頻的內(nèi)容質(zhì)量，評論率背后是互動指數(shù)，轉(zhuǎn)發(fā)率背后是社交貨幣的價值指數(shù)。

做好垂直領(lǐng)域視頻內(nèi)容也很關(guān)鍵。TikTok的核心是優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容，越有創(chuàng)意越有趣的內(nèi)容，越能引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享。TikTok會根據(jù)用戶喜好精準推送視頻內(nèi)容，所以想要進入大流量池，就要做好垂直領(lǐng)域視頻內(nèi)容。比如做飯視頻和跳舞視頻，只要內(nèi)容做到極致，TikTok自然會推送給精準用戶，引爆點贊轉(zhuǎn)發(fā)。

當內(nèi)容做好后，就要考慮轉(zhuǎn)化了。TikTok轉(zhuǎn)化主要有五種模式：工廠短視頻，直播產(chǎn)品生產(chǎn)過程、廠家直銷、物美價廉；視頻帶貨TikTok直播，即直播賣貨，邊看邊買；種草視頻，通過KOL、明星引導(dǎo)賣貨；劇情類短視頻，通過優(yōu)秀內(nèi)容共振用戶爽點和痛點帶貨；評測類短視頻，通過剖析產(chǎn)品優(yōu)缺點，向用戶推薦產(chǎn)品。

TikTok常見吸粉玩法是尋找與自己產(chǎn)品相匹配的網(wǎng)紅，吸引精準客戶人群。在TikTok平臺上，聯(lián)合網(wǎng)紅發(fā)起標簽挑戰(zhàn)是常用且有效的玩法。標簽挑戰(zhàn)既可以設(shè)定有趣的主題，也可以將賣家品牌主題融入玩法中，提升品牌影響力，引起用戶對品牌的了解和認同。

據(jù)美國科技媒體TechCrunch報道，為吸引賣家入駐，生產(chǎn)更好的內(nèi)容吸引用戶，TikTok開始嘗試在視頻中添加商品鏈接功能。由于尚處于測試階段，添加購物車功能有一定門檻，首先要有一定的粉絲量，其次需要官方的藍V認證。

TikTok打開了社交電商的大門。社交電商的核心是先社交后電商，先社交后成交。過去電商依托流量產(chǎn)生銷量，TikTok則打破這一規(guī)則，能根據(jù)用戶畫像將廣告精確投放到用戶面前，通過爆炸性視覺效果觸動用戶下單購買，極大提高了社交電商運營效率，節(jié)約了運營推廣成本，為商家出貨帶來便利。

新一輪風口已至，入局要趁早。TikTok擁有大量用戶，大量流量必然形成潛在購買力，為中國出口賣家提供了良機，TikTok跨境社交電商必將成為黑馬。任何平臺剛興起時都有紅利期，如早年的facebook、Twitter，如今TikTok出現(xiàn)且添加了購物車功能，機會難得。

TikTok讓小賣家也有大市場。像Amazon這樣的大平臺，小賣家生存空間被擠壓。而TikTok去中心化的算法給予小賣家實現(xiàn)大賣的可能，只要做好視頻內(nèi)容，就能快速吸粉，帶動產(chǎn)品銷量。

社交電商進入3.0時代。最早的社交電商基于類似line聊天工具，是微信社交電商的1.0版本，基于facebook、Instagram等圖文賣貨的方式為社交電商的2.0版本，如今以TikTok為代表的視頻類社交電商是3.0版本。從文本到圖片，從圖片到視頻，不僅是技術(shù)的飛躍，也是商業(yè)模式的迭代，一旦TikTok模式的電商形成，社交電商3.0必將迎來爆發(fā)性增長，所以入局要趁早。

Tiktok社交電商有很多真實營銷案例。比如美國墨西哥風味快餐連鎖品牌Chipotle，今年5月邀請網(wǎng)紅DavidDobrik在TikTok平臺上聯(lián)合推出#ChipotleLidFlip挑戰(zhàn)活動，短短6天時間，就有11萬條帶有#ChipotleLidFlip#標簽的短視頻作品，總共有1.04億人次參與視頻互動，并產(chǎn)生了2.3億瀏覽量。今年7月，Chipotle繼續(xù)在TikTok上發(fā)力，推出了#GuacDance#主題挑戰(zhàn)活動，拉來了美國音樂人Dr. Jean，結(jié)合其歌曲“the Guacamole Song”，鼓勵用戶發(fā)布屬于自己的“牛油果”舞步，短短6天時間，就有25萬條用戶視頻上傳，獲得了4.3億人次用戶參與，當天創(chuàng)造了80萬份牛油果辣醬銷量，創(chuàng)下了該公司單日銷售記錄，是TikTok上非常成功的品牌挑戰(zhàn)活動。

總之，TikTok作為跨境社交電商的一匹強勢黑馬，是我們前瞻性的觀察領(lǐng)域之一。歡迎大家與我們分享交流，有困難及時找我們，我們必將傾心為您答疑解惑，解決您的各種運營難題。