大膽預(yù)見:2025年后的后疫情時(shí)代跨境電商新趨勢(shì)與選品策略
近期,很多朋友都在向圖帕先生咨詢關(guān)于未來選品的問題,特別是在疫情逐漸退去后,跨境電商行業(yè)的新趨勢(shì)。對(duì)此,圖帕先生根據(jù)國外市場(chǎng)的情況做出了一些大膽的預(yù)測(cè)分析。讓我們來一起探討一下未來的跨境電商趨勢(shì)和選品建議。
值得注意的是,隨著國內(nèi)市場(chǎng)的開放,全球制造業(yè)和產(chǎn)品的流通將受到一定影響,且在疫情期間催生的需求和購物習(xí)慣可能會(huì)持續(xù)影響未來的跨境電商環(huán)境,甚至可能帶來一些“進(jìn)化”。在此情境下,我們來看一下圖帕先生的五個(gè)大膽預(yù)測(cè)。
一、哪些人群可能會(huì)在疫情后的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”中占據(jù)主導(dǎo)地位?根據(jù)Ernst & Young事務(wù)所的數(shù)據(jù)分析,有四類群體在消費(fèi)支出上呈現(xiàn)出明顯的變化。特別是“Hibernate and spend”群體,主要是18-44歲的年輕人,他們進(jìn)行報(bào)復(fù)性消費(fèi)的可能性最大。針對(duì)這個(gè)年齡段消費(fèi)者的選品策略應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注服飾和休閑產(chǎn)品,例如徒步靴、寬腳褲等。
二、數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)越來越受到重視。不僅是用戶,各國對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司用戶數(shù)據(jù)的保護(hù)也越來越嚴(yán)格。在跨境電商運(yùn)營(yíng)中,對(duì)用戶隱私的重視和維護(hù)將成為重要的一環(huán)。這也將影響廣告投放的追蹤和數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性。需要及時(shí)跟進(jìn)各類由于隱私問題的更新和新指標(biāo)。對(duì)于舊的指標(biāo),雖然有時(shí)會(huì)讓人感到困惑,但對(duì)于企業(yè)來說更需要重視的是用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。而對(duì)于廣告商來說也需要跟進(jìn)相關(guān)的隱私更新來調(diào)整和優(yōu)化廣告投放策略。同時(shí)要重視對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和利用以便更好地服務(wù)用戶和提高轉(zhuǎn)化率但前提是合法合規(guī)地獲取和使用數(shù)據(jù)保護(hù)用戶的隱私權(quán)益。
三、用戶越來越依賴評(píng)論維護(hù)網(wǎng)站評(píng)論能更好地提高轉(zhuǎn)化率。著名評(píng)論平臺(tái)trustpilot的搜索量持續(xù)上升說明用戶的購買決策越來越受評(píng)論的影響。因此維護(hù)網(wǎng)站評(píng)論成為一個(gè)重要的環(huán)節(jié)可以通過多種方式如包裹內(nèi)放小卡片邀請(qǐng)用戶在trustpilot上好評(píng)返現(xiàn)或送小禮品回訪有多次復(fù)購的用戶通過禮品邀評(píng)等方式來獲取更多的正面評(píng)價(jià)。同時(shí)還可以通過入駐其他評(píng)論平臺(tái)來提高品牌知名度和用戶信任度。在這個(gè)過程中提高產(chǎn)品質(zhì)量和留意疫情情況做好備貨準(zhǔn)備也是至關(guān)重要的這樣可以防止用戶因?yàn)槲锪鲉栴}而給出差評(píng)影響品牌形象和轉(zhuǎn)化率。
四、可持續(xù)發(fā)展將成為重要的趨勢(shì)既能提高品牌形象也能提高溢價(jià)空間。三分之一的消費(fèi)者愿意為可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品支付溢價(jià)表明年輕人對(duì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注度很高。因此企業(yè)在選品和生產(chǎn)過程中應(yīng)注重可持續(xù)發(fā)展并突出環(huán)保理念可以通過多種方式來實(shí)現(xiàn)如使用可再生材料制作包裝在網(wǎng)站宣傳中突出環(huán)保意識(shí)等。同時(shí)企業(yè)也可以關(guān)注一些新興材料如竹纖維豆纖維等并將其應(yīng)用到產(chǎn)品中以滿足消費(fèi)者對(duì)環(huán)保的需求。在這個(gè)過程中企業(yè)的包裝也非常重要因?yàn)樗苯雨P(guān)系到消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的第一印象和品牌的形象。麥肯錫報(bào)告指出美國消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品包裝的環(huán)保意識(shí)非常關(guān)注因此企業(yè)也應(yīng)該重視這一點(diǎn)并在宣傳中突出自己的環(huán)保包裝理念。
CBD產(chǎn)品對(duì)于焦慮、慢性疼痛和睡眠問題的人群已經(jīng)產(chǎn)生了積極影響,但由于政策與世俗觀念的束縛,我們對(duì)其了解甚少。相關(guān)的CBD產(chǎn)品還包括皮膚用的CBD、CBD軟糖和CBD油等等。
個(gè)人護(hù)理類產(chǎn)品也呈現(xiàn)出多樣化趨勢(shì)。例如,滴耳液用于清除耳部感染或軟化耳垢,像Natrulo等含有特殊成分的產(chǎn)品在市場(chǎng)上很受歡迎。痤瘡貼、痘痘貼和粉刺貼等通過宣傳能加快斑點(diǎn)愈合,吸收毒素的概念備受關(guān)注。除此之外,還有微晶磨皮、刮痧、面部滾輪、面部蒸汽機(jī)和滾臉器等護(hù)理工具。
現(xiàn)在的用戶更加注重個(gè)性,也更愿意展示自我。自我表達(dá)和身份認(rèn)同成為年輕人和特定群體的核心需求。例如LGBTQ+群體,他們對(duì)外觀、身份認(rèn)同、服裝、配件和美妝的重視度遠(yuǎn)超一般消費(fèi)者。在互聯(lián)網(wǎng)和媒體的升級(jí)下,年輕人有了更多展示自我的方式,直播便是其中之一。國外的直播同樣火熱,他們主要通過Youtube的廣告收益和視頻植入廣告來獲取營(yíng)收。疫情期間,許多人嘗試直播并獲得了成功,因此與直播相關(guān)的產(chǎn)品成為趨勢(shì)。LED燈、環(huán)形燈和仙女燈等產(chǎn)品深受青少年和主播的喜愛,它們可以用于創(chuàng)造特殊的直播氛圍或方便休息。
當(dāng)前世界在疫情的沖擊下可能感到緊張,但國家和經(jīng)濟(jì)的逐步開放可能帶來不同的影響。人們正在討論新的“正?!睜顟B(tài),因?yàn)樯詈凸ぷ鞣绞桨l(fā)生了前所未有的變化。面對(duì)這些變化,我們需要適應(yīng)、調(diào)整并向前看。讓我們共同期待更美好的未來。
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