亞馬遜為賣家推出的新工具“管理您的合規(guī)性”，解決了賣家在商品合規(guī)流程中的難題。不論是新手還是老手賣家，都會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品合規(guī)性問題感到困擾。而這款工具能夠幫助賣家從選品到上架，全程護(hù)航，確保商品合規(guī)，降低下架風(fēng)險(xiǎn)。

該工具簡(jiǎn)化了合規(guī)證明文件的上傳和管理操作流程，讓賣家能更有效地管理商品合規(guī)。現(xiàn)在就開放了對(duì)美國(guó)、加拿大、英國(guó)等十個(gè)站點(diǎn)的所有賣家的使用。在選品階段，賣家可以使用工具中的“合規(guī)性參考”功能，提前了解所選產(chǎn)品的合規(guī)要求及尋找有資質(zhì)的第三方實(shí)驗(yàn)室，避免產(chǎn)品無法銷售的情況。商品上架后，賣家可以通過“管理您的合規(guī)性”工具查看是否需要提供合規(guī)證明文件，如果商品被要求提供證明文件，可以迅速上傳文件或提交申訴。

如何找到并使用這個(gè)工具呢？方法一：復(fù)制特定鏈接到瀏覽器中查看；方法二：登錄賣家平臺(tái)，在“賬戶狀態(tài)”頁面找到“管理您的合規(guī)性”。具體的使用步驟也相當(dāng)簡(jiǎn)潔明了。例如，要上傳合規(guī)證明文件或提交申訴，只需進(jìn)入“管理合規(guī)性”頁面，根據(jù)商品信息和所在國(guó)家/地區(qū)的法規(guī)要求，查看需要上傳證明文件的商品信息，然后添加文件或提出申訴。還有“上傳合規(guī)性文件”模塊，用于批量上傳合規(guī)證明文檔或提交申訴。賣家還可以利用“合規(guī)性參考”模塊獲取產(chǎn)品合規(guī)性的詳細(xì)要求及官方認(rèn)可的服務(wù)商信息。

在使用過程中，賣家需要注意每個(gè)文檔的大小、格式、評(píng)論框的字符限制等細(xì)節(jié)。如果文件未獲批準(zhǔn)或申訴被駁回，可以在控制面板中查看詳細(xì)的拒絕原因和后續(xù)步驟。該工具還提供了搜索ASIN號(hào)查找需要上傳文檔的產(chǎn)品、查看銷售申請(qǐng)中的已提交文件或申訴等功能。

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問題解答：

提問：如果我使用批量上傳功能，擔(dān)心其中一個(gè)文件被拒絕，是否意味著這個(gè)文件中的所有ASIN都會(huì)被拒絕，需要重新添加嗎？

回答：無需全部重新添加。當(dāng)合規(guī)文件成功上傳或申訴請(qǐng)求得到解決后，相應(yīng)的ASIN會(huì)自動(dòng)從模板中移除。您只需要繼續(xù)上傳其他待處理的產(chǎn)品即可。

提問：在“管理合規(guī)性”模塊的頁面，我想選擇多個(gè)同類型產(chǎn)品一起上傳合規(guī)文件，是否可以批量選擇多個(gè)產(chǎn)品？

回答：目前在模塊1中暫不支持批量選擇功能，但我們會(huì)不斷完善該功能并在后續(xù)更新中推出。請(qǐng)持續(xù)關(guān)注并期待這一功能的更新。我們也會(huì)及時(shí)向賣家推送相關(guān)的功能提示。

提問：我是兒童玩具類目的新手賣家，這個(gè)新工具能否提供更多信息幫助我理解“兒童商品證書（CPC）”？

回答：絕對(duì)可以?！肮芾砟暮弦?guī)性”工具頁面將明確顯示您的產(chǎn)品所需的證書及檢測(cè)報(bào)告。您可以通過旁邊的“小問號(hào)”獲取更多詳細(xì)信息。例如，對(duì)于美國(guó)站，兒童玩具產(chǎn)品必須符合面向12歲及以下兒童的聯(lián)邦安全標(biāo)準(zhǔn)，包括玩具安全標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者安全規(guī)范（ASTM F963-17）和消費(fèi)品安全改進(jìn)法案（CPSIA）。您還可以點(diǎn)擊模塊3，進(jìn)入“合規(guī)性參考”頁面，了解產(chǎn)品的詳細(xì)定義以及銷售地區(qū)的相關(guān)法規(guī)要求。

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