Noon的快速配送優(yōu)勢：“微型履約中心”引領(lǐng)“快速商務(wù)”新風潮

如今，在電商領(lǐng)域，快速配送正成為競爭的關(guān)鍵要素。在阿聯(lián)酋，網(wǎng)上購物者在數(shù)字平臺上的購物占比相當可觀，并且他們對貨品送達速度的期望越來越高。過去，從下單到交付，能在不到60分鐘內(nèi)完成曾是衡量業(yè)績的黃金標準，而現(xiàn)在對于Noon來說，其競爭優(yōu)勢在于這一時間已縮短到15分鐘。

這一令人矚目的配送服務(wù)被稱為“Noon in Minutes”。2025年年初，它率先在迪拜市中心地區(qū)試行，隨后迅速擴展到迪拜的其他地區(qū)，甚至這一概念還推廣到了沙特的利雅得和埃及的開羅。這里面發(fā)揮關(guān)鍵作用的就是“微型履約中心”，這些地方基本就是庫存網(wǎng)點，能助力供應(yīng)商確保附近可立即完成的訂單并及時交付。

據(jù)Noon戰(zhàn)略項目副總裁Waleed Alireza介紹：“當下我們在迪拜的眾多地方開展業(yè)務(wù)，客戶在這兒能購買數(shù)千種不同類別的產(chǎn)品，并且能在15分鐘內(nèi)就收到貨物送至家門口。‘noon in Minutes’模式是圍繞一個‘樞紐’機制構(gòu)建的，它能保證我們的騎手和‘微型履約中心’距離客戶永遠不超過10分鐘。Noon在每個本地化中心都設(shè)有多家‘微型履約中心’，如此便能控制像交通等變量，從而確保為送貨團隊和客戶提供安全、便捷又及時的送貨體驗?！?/p>

“快速商務(wù)”（Q-commerce）自2024年初進入市場后，在所有配送模式上都收獲了巨大成功。眾多交付供應(yīng)商逐漸意識到，相較于以60分鐘送貨承諾來滿足顧客期望，30分鐘以內(nèi)送貨具有更強的競爭優(yōu)勢，已然成為大多數(shù)供應(yīng)商努力的目標。而Noon在這方面又有著獨特優(yōu)勢，比如開設(shè)自己的“微型履約中心”是有成本的，但Noon憑借在電子交易（包括快速消費品）方面的經(jīng)驗，對供應(yīng)鏈有著敏銳的理解。

Alireza還表示：“消費者對快速流通產(chǎn)品的需求正推動著快速商務(wù)市場的發(fā)展，對20分鐘內(nèi)‘按需’交付的預(yù)期已然顛覆了傳統(tǒng)交付模式，我們的目標就是始終走在客戶需求的前面。我們運營的每個（城市）樞紐都有各自的‘微型履約中心’，服務(wù)于特定的半徑范圍和客戶群體。這使得我們能夠以對團隊和騎手完全安全且可管理的速度進行交付。每家‘微型履約中心’都迎合了不同的當?shù)刭徫镎呷后w，能更好地滿足他們的需求?！?/p>

（來源：跨境中東Noon） 以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風口星跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。