亞馬遜企業(yè)購：助力中國賣家開拓全球B2B市場

在2025亞馬遜全球開店跨境峰會上，亞馬遜企業(yè)購于“出海新動能”分會場，針對全球跨境B2B市場趨勢，從產(chǎn)業(yè)賦能、站點機遇、專屬工具三個維度進行了深入剖析。隨著全球商業(yè)采購向線上轉(zhuǎn)移，亞馬遜企業(yè)購已成為亞馬遜全球增長迅猛的業(yè)務(wù)之一，中國賣家也將同時把握B端和C端商機作為關(guān)鍵發(fā)展策略。過去三年，在亞馬遜上同時布局2B和2C業(yè)務(wù)的賣家數(shù)量實現(xiàn)翻倍，中國賣家通過亞馬遜企業(yè)購產(chǎn)生的銷售額增長超400%。據(jù)第三方數(shù)據(jù)，全球B2B電子商務(wù)行業(yè)規(guī)模預計在2027年將超37萬億美元，96%的商業(yè)客戶計劃增加在線采購份額。

亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店中國新賣家拓展、新興市場及企業(yè)購業(yè)務(wù)負責人宋曉俊表示，“跨境B2B，將是下一波巨大的浪潮?！睒?gòu)建以客戶需求為導向的數(shù)字化“創(chuàng)新鏈”，是抓住這股浪潮的關(guān)鍵，企業(yè)購將持續(xù)賦能中國企業(yè)提升核心競爭力，高質(zhì)量出海。

2025年4月，亞馬遜企業(yè)購在墨西哥上線，為中國賣家?guī)碇苯咏佑|當?shù)?00萬企業(yè)和機構(gòu)買家的機遇，墨西哥成為亞馬遜企業(yè)購在9年內(nèi)上線的第10個站點。峰會上，亞馬遜企業(yè)購舉行了墨西哥站正式上線的發(fā)布儀式。

商業(yè)潛力巨大的墨西哥B2B市場呈現(xiàn)出諸多優(yōu)勢。一方面，《美墨加三國協(xié)定》（USMCA）的簽訂為墨西哥帶來貿(mào)易便利，本地產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步增長。據(jù)《人民日報》數(shù)據(jù)，2023年前10個月，墨西哥工業(yè)生產(chǎn)指數(shù)同比增長3.9%。另一方面，墨西哥企業(yè)數(shù)量激增，B2B交易需求爆發(fā)。Statista預測，墨西哥B2B電子商務(wù)市場的復合年增長率為11%。

墨西哥站企業(yè)買家特征明顯。墨西哥擁有近500萬潛在企業(yè)客戶，絕大多數(shù)為中小企業(yè)。這些企業(yè)偏好批量采購，且退貨率低，對賣家極為有利。墨西哥企業(yè)客戶主要購買電腦、家電、廚具和辦公用品等產(chǎn)品。亞馬遜在墨西哥有11個運營中心、3個分揀中心以及27個投遞站。對于中國賣家而言，進軍墨西哥市場不僅能把握當?shù)厣虣C，還能拓展整個拉丁美洲市場。

加拿大站點也是企業(yè)購近年來重點強調(diào)的新機遇市場之一。加拿大的B2B市場蓬勃發(fā)展，中國賣家在加拿大的第三方銷售額中貢獻了超過50%。預計到2025年，亞馬遜企業(yè)購加拿大站點銷售規(guī)模將達到10億加元，極具開發(fā)潛力。除新興站點外，企業(yè)購的老牌站點——美國、歐洲和日本，依然是B2B市場的堅實基礎(chǔ)。在這些市場中，“家居裝修”品類均受歡迎，歐美偏愛LED燈泡等照明小品類，日本市場偏好高壓清洗機等大型商品。美歐日市場擁有大量國際化大企業(yè)，賣家可輕松觸達英特爾、3M、花旗銀行、霍尼韋爾、三菱等，建立行業(yè)口碑，拓展客戶資源。

2023年，亞馬遜企業(yè)購推出“產(chǎn)業(yè)帶加速器計劃”，致力于在三年內(nèi)覆蓋中國一百個產(chǎn)業(yè)帶、觸達并扶持萬家產(chǎn)業(yè)帶廠商，幫助中國賣家加速完成從傳統(tǒng)制造到數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，通過DTB（Direct To Buyer）模式直接對接終端賣家，打造全球品牌。截至今年7月，依據(jù)產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃，亞馬遜企業(yè)購已拓展至60多個產(chǎn)業(yè)帶，覆蓋逾千家制造企業(yè)和數(shù)百家領(lǐng)軍企業(yè)。近兩年內(nèi)，亞馬遜全球開店與福建、山東商務(wù)廳簽訂合作備忘錄，推動跨境電商與產(chǎn)業(yè)帶融合。此外，亞馬遜企業(yè)購還在全國40多個產(chǎn)業(yè)帶建立賣家社群，舉辦百場活動和圓桌會，一對一解決企業(yè)出海難題，并推出“產(chǎn)業(yè)帶標桿工廠”項目，取得積極成效。2025年上半年，在亞馬遜企業(yè)購覆蓋的產(chǎn)業(yè)帶里，新上線工廠型賣家數(shù)量是去年同期的5倍，合計訂單銷售額比去年同期增長了10倍多。

企業(yè)購選品呈現(xiàn)三大趨勢。新觸達方面，以MRO工業(yè)品解決方案為主。MRO工業(yè)品市場體量高達萬億美金，目前采購模式逐漸向數(shù)字化和線上化轉(zhuǎn)變，企業(yè)購已在中國成立專門的工業(yè)品團隊，助力相關(guān)賣家出海。新應用方面，以先進制造、服務(wù)機器人和新能源（“新三樣”）為基礎(chǔ)，這些領(lǐng)域代表了中國制造業(yè)的未來發(fā)展方向，也是全球市場的重要機遇。其中，3D打印耗材、VR/MR設(shè)備、服務(wù)機器人和光伏儲能等產(chǎn)品正引領(lǐng)市場熱潮。新場景方面，以大件、大包裝產(chǎn)品為主。大包裝商品銷售具有產(chǎn)生批量訂單、增加運營便捷度、降本增效等多重優(yōu)勢，其物流成本可以節(jié)省高達50%。

很多工廠型賣家已依托自身實力及亞馬遜企業(yè)購的賦能，抓住了B2B市場飛速上漲的關(guān)鍵階段。這個萬億級藍海市場，正等待更多賣家入局。亞馬遜企業(yè)購致力于通過不斷優(yōu)化線上工具和全面賦能賣家的B端生意增長，塑造卓越的賣家體驗，助力賣家收獲商采大單。談及工具賦能時，亞馬遜企業(yè)購賣家體驗資深項目經(jīng)理周曦蓉在峰會上分享，“好的賣家體驗就是幫助賣家把生意做好?！逼浜诵脑谟跒橘u家提供符合B端采購場景需求的、便捷易用的工具，賦能賣家高效服務(wù)企業(yè)客戶的商采需求。在亞馬遜飛輪理論中與客戶鏈接最為緊密的三個點，構(gòu)成了B端賣家體驗的核心賦能支柱，即選品與便利，價格競爭力，流量與轉(zhuǎn)化。圍繞這三個支柱，企業(yè)購已推出20多項專門針對B2B交易的特色服務(wù)和工具，并顯著推動了賣家業(yè)務(wù)增長。其中，企業(yè)購還最新向賣家推出了亞馬遜企業(yè)購專屬的展示型廣告和商品推廣廣告，前者可選擇B2B受眾進行投放，更精準地定位企業(yè)用戶；后者則可使用企業(yè)購專屬競價調(diào)整功能，以擴大與企業(yè)買家的觸達范圍，廣告主可為企業(yè)購網(wǎng)站廣告位提升競價最高至900%。

2025年初，蛙聲科技開始發(fā)力企業(yè)購布局，獲得了2B訂單成交占比20%-30%、銷售額占比達到50%的亮眼成績。洛陽雙彬辦公家具有限公司自出海起就在各個站點上使用亞馬遜企業(yè)購的工具和服務(wù)。2025年，雙彬家具整體B端銷售額增長數(shù)倍，旗下品牌B端銷售額占比更是高達30%。韶音科技也在積極啟用其他工具及服務(wù)，如亞馬遜企業(yè)購在各個站點的合規(guī)及開票功能、企業(yè)購專屬廣告功能等。亞馬遜企業(yè)購致力于提供優(yōu)質(zhì)的賣家體驗，吸引更多賣家加入平臺，豐富產(chǎn)品線，增強價格優(yōu)勢，并提升消費者滿意度。未來，亞馬遜企業(yè)購希望與賣家攜手，共同推動平臺持續(xù)增長，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的飛輪效應，為全球買家和賣家搭建更高效、便捷的交易平臺。