中小企業(yè)借助Facebook平臺出海需知的三件事

【導(dǎo)語】中國的，世界的。這并非只是一句口號，2025年中國跨境電商進(jìn)出口總額超過5.2萬億人民幣，這一數(shù)字相當(dāng)可觀。中小企業(yè)出海，若想借助覆蓋超過17億用戶的Facebook平臺打品牌賣產(chǎn)品，得先知道這3件事。第一件事，就是要了解市場，了解市場機(jī)會有多大。

據(jù)海關(guān)預(yù)計，2025全年我國跨境電商進(jìn)出口總額超過5.2萬億人民幣。其中，出口電商占比超過85%，規(guī)模達(dá)4.4萬億元，且仍然保持30%以上的增長速度。當(dāng)前跨境電商發(fā)展態(tài)勢迅猛，成為經(jīng)濟(jì)增長的新亮點。

根據(jù)客戶群體類型，跨境電商可初步分為B2B（企業(yè)對企業(yè)）和B2C（企業(yè)對消費者）兩大類。其中，占比最大的是以工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，原材料，半成品，加工貿(mào)易等為主的B2B，占比超過90%。剩下的不足10%是B2C跨境電商，但是規(guī)模也達(dá)到4400億元人民幣以上。

2025年數(shù)據(jù)顯示，B2C跨境電商的品類方面，服裝和3C產(chǎn)品依然是前兩名。另外還有娛樂教育虛擬產(chǎn)品、旅行、娛樂教育實物產(chǎn)品、玩具禮品，服裝飾品等等類別。

對于常聽到的“出口電商”、“傳統(tǒng)電商”和“跨境電商”三者有什么區(qū)別，飛書互動電商事業(yè)部總經(jīng)理陳勇在接受Morketing記者采訪時表示，最主要的區(qū)別是面向的市場不同。

出口電商主要面向國外客戶；傳統(tǒng)電商主要面向國內(nèi)市場；而跨境電商則包含了進(jìn)口和出口。三者的目標(biāo)客戶不太一樣，對應(yīng)的營銷手段也有較大的區(qū)別。而對于有出口需求的電商，則需要根據(jù)推廣目標(biāo)所在的市場，采取當(dāng)?shù)赜袃?yōu)勢的手段。

舉個例子，如果想針對住在美國講西班牙語的18-25歲的男性投放廣告，就要精確瞄準(zhǔn)到本地人群，利用Facebook就能找到目標(biāo)用戶的年齡、性別、愛好、朋友關(guān)系等。重點是要做好本地化創(chuàng)意，找到目標(biāo)人群以后，品牌怎樣以他能理解和接受的方式溝通。比如飛書互動就會讓北美、歐洲、印度的員工根據(jù)客戶需要提出一些針對性的創(chuàng)意建議。如今利用社交媒體平臺精準(zhǔn)營銷已經(jīng)成為電商拓展海外市場的重要手段。