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近日，多位亞馬遜賣家的后臺(tái)出現(xiàn)了異常情況，他們爆料稱自己的收款賬號(hào)被不明人士修改，資金去向不明。據(jù)了解，這些賣家曾尋求同一服務(wù)商的幫助進(jìn)行申訴服務(wù)。但在2022年3月，他們驚訝地發(fā)現(xiàn)，自己的收款賬號(hào)遭到篡改，款項(xiàng)被轉(zhuǎn)移，損失慘重，最高損失甚至達(dá)到幾十萬(wàn)美金。

犯罪者似乎是通過(guò)侵入賣家后臺(tái)，利用郵箱或電話客服的渠道，成功讓亞馬遜重置收款賬戶，然后綁定其自己的第三方收款賬號(hào)。最令人憤怒的是，賣家們?cè)谑湛钯~號(hào)被修改的過(guò)程中毫無(wú)察覺(jué)，也未收到任何來(lái)自亞馬遜的驗(yàn)證信息或郵件通知。

目前，受害的賣家已經(jīng)向警方報(bào)案，并向亞馬遜平臺(tái)多次申訴，希望能提供收款賬號(hào)信息以協(xié)助警方調(diào)查取證。數(shù)周過(guò)去了，平臺(tái)尚未向這些賣家提供任何幫助或信息。這使得賣家們的維權(quán)之路困難重重，甚至無(wú)法向警方提供基本的資金走向證據(jù)來(lái)立案。這種情況也讓亞馬遜平臺(tái)上的賣家們對(duì)平臺(tái)的權(quán)益保障和處理機(jī)制感到擔(dān)憂和不滿。

這些賣家的遭遇也提醒了跨境貿(mào)易的人士，在選擇服務(wù)商時(shí)必須慎之又慎。平臺(tái)和支付公司在風(fēng)險(xiǎn)控制方面的疏忽也被認(rèn)為是導(dǎo)致這一悲劇的重要原因之一。至于是否是服務(wù)商在背后搞的鬼，目前還無(wú)法確定。但可以確定的是，賣家賬號(hào)的異常是在經(jīng)過(guò)服務(wù)商操作后出現(xiàn)的。到底是賣家自己操作失誤還是他人所為，只有等待警方的進(jìn)一步調(diào)查才能揭曉真相。遇到類似情況的賣家可以聯(lián)系微信號(hào)：，加入相關(guān)群組共同維權(quán)。同時(shí)提醒廣大讀者，本文作者擁有完整的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益，未經(jīng)許可不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或使用本網(wǎng)站內(nèi)容。如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系本文觀察員，違規(guī)轉(zhuǎn)載將追究法律責(zé)任。