圖片來(lái)源：圖蟲創(chuàng)意

亞馬遜股份有限公司在最近公布的第四季度財(cái)報(bào)中顯示，總銷售額達(dá)到了驚人的14920億美元，同比增長(zhǎng)9%。在2022年第四季度，電子商務(wù)銷售額出現(xiàn)了同比下降2%的情況，降至645.3億美元。全年來(lái)看，電子商務(wù)銷售額也下降了0.3%。

亞馬遜的總銷售額涵蓋了其自營(yíng)產(chǎn)品、市場(chǎng)銷售額以及來(lái)自市場(chǎng)賣家費(fèi)用、廣告費(fèi)和亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（AWS）的收入。其中，AWS的銷售額為213.8億美元，增長(zhǎng)率達(dá)到了20%，成為公司最大的收入來(lái)源。但值得注意的是，盡管增長(zhǎng)率仍然健康，這是亞馬遜開始突破云計(jì)算細(xì)分市場(chǎng)以來(lái)報(bào)告的最慢增長(zhǎng)率。

亞馬遜的凈收入也有顯著下降，降至2.78億美元，而2021年同期為143億美元。這一變化主要是由于對(duì)電動(dòng)汽車初創(chuàng)公司Rivian的投資造成的。Rivian在2021年首次公開募股后股價(jià)一度飆升，但隨后由于交付問題和大范圍召回導(dǎo)致股價(jià)大幅下跌，使得亞馬遜在Rivian的投資遭受重創(chuàng)。

隨著貝索斯逐漸淡出公眾視野，亞馬遜的新任首席執(zhí)行官安迪·賈西接任。賈西在接任后采取了一系列措施來(lái)降低運(yùn)營(yíng)成本，包括大規(guī)模裁員。這也引發(fā)了員工和商家的不安和不滿。為了應(yīng)對(duì)銷售額增長(zhǎng)放緩和不斷上漲的費(fèi)用，亞馬遜開始對(duì)平臺(tái)上的商家施加更多壓力，甚至引發(fā)了中國(guó)商家的不滿和“出逃”。

除此之外，亞馬遜在第四季度還有一些其他動(dòng)態(tài)。例如，亞馬遜現(xiàn)在允許Buy with Prime商家在自己的在線商店中顯示來(lái)自亞馬遜的客戶評(píng)論。亞馬遜還推出了新的Prime會(huì)員福利RxPass，提供每月5美元的無(wú)限制合格處方藥，包括免費(fèi)送貨。這些舉措表明，亞馬遜仍在不斷創(chuàng)新并尋求提供更佳的服務(wù)體驗(yàn)。

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