圖片來源：圖蟲創(chuàng)意工作室

在2024年3月13日，歐洲議會(huì)通過了備受矚目的《人工智能法案》。該法案針對(duì)人工智能的潛在風(fēng)險(xiǎn)及影響，規(guī)定了相應(yīng)的義務(wù)和透明度要求，包括遵守歐盟版權(quán)法等。對(duì)于更強(qiáng)大的GPAI模型，可能會(huì)引發(fā)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的，將需要執(zhí)行額外的模型評(píng)估、評(píng)估和減輕風(fēng)險(xiǎn)以及事件報(bào)告。

盡管《人工智能法案》的出臺(tái)意味著可能需要應(yīng)對(duì)更多的合規(guī)挑戰(zhàn)，但這并未阻礙人工智能在跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展。相反，“人工智能+”已經(jīng)成為電商市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

人工智能成為跨境電商發(fā)展新風(fēng)口

對(duì)于跨境賣家而言，人工智能的驅(qū)動(dòng)是跨境電商AI技術(shù)的重要方向之一。利用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，跨境電商企業(yè)能更深入地了解消費(fèi)者需求，提供更加個(gè)性化和精準(zhǔn)的產(chǎn)品及服務(wù)。

例如，阿里巴巴國(guó)際站已經(jīng)開始使用AI技術(shù)來分析用戶行為數(shù)據(jù)，以預(yù)測(cè)用戶需求和購(gòu)買行為，從而為用戶提供更加精準(zhǔn)的推薦服務(wù)。在3月6日舉辦的“2024跨境電商增長(zhǎng)新趨勢(shì)大會(huì)”上，阿里國(guó)際站的相關(guān)負(fù)責(zé)人分享了一份令人矚目的“AI成績(jī)單”。僅僅半年時(shí)間，AI外貿(mào)產(chǎn)品就吸引了1.2萬家外貿(mào)企業(yè)訂購(gòu)使用，AI發(fā)布的商品規(guī)模達(dá)到了百萬級(jí)別。

人工智能的發(fā)展對(duì)跨境電商的意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 分析市場(chǎng)趨勢(shì)，洞察先機(jī)：通過Al對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析，洞察市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，幫助企業(yè)快速了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)脈搏。

2. 制定營(yíng)銷策略，提升品牌形象：AI可以深度挖掘用戶數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供有針對(duì)性的營(yíng)銷建議。通過識(shí)別潛在客戶群體，制定更精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略，并實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶反饋和行為變化，以便及時(shí)調(diào)整策略，提高轉(zhuǎn)化率。

3. 助力賣家選品，精準(zhǔn)把控需求：AI的介入幫助企業(yè)在眾多商品中選出最優(yōu)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。通過商品歷史和銷售數(shù)據(jù)的分析，挖掘具有潛力的新品。

人工智能產(chǎn)品引發(fā)海外消費(fèi)熱潮

隨著人口老齡化的加劇以及產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)需求的提升，人工勞動(dòng)力成本不斷上升，企業(yè)亟需實(shí)現(xiàn)信息化、自動(dòng)化的管理以快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。人工智能市場(chǎng)的發(fā)展速度顯著加快。

據(jù)Statista數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，到2027年，全球機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將突破433億美元，人工智能產(chǎn)品的發(fā)展已成為大勢(shì)所趨。憑借國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)研發(fā)優(yōu)勢(shì)，面向全球未飽和市場(chǎng)，人工智能市場(chǎng)仍是一片藍(lán)海，中國(guó)的機(jī)器人品類賣家在這里大有可為。

在熱門選品方面，醫(yī)療機(jī)器人、服務(wù)機(jī)器人、娛樂性質(zhì)機(jī)器人、智能家居機(jī)器人、新型農(nóng)業(yè)自動(dòng)化機(jī)器人、物流機(jī)器人以及制造業(yè)回暖的工業(yè)機(jī)器人等市場(chǎng)均表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。

人工智能選品小貼士

1. 注重產(chǎn)品質(zhì)量，符合當(dāng)?shù)匦袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)：在歐盟地區(qū)銷售產(chǎn)品需遵守GPSR法規(guī)，進(jìn)行CE認(rèn)證，并遵守電子電氣產(chǎn)品的WEEE法規(guī)及EPR職責(zé)。

2. 抓住細(xì)分領(lǐng)域機(jī)會(huì)，打造品牌形象：明確企業(yè)優(yōu)勢(shì)，深耕細(xì)分市場(chǎng)，積極開發(fā)未挖掘的藍(lán)海市場(chǎng)。

3. 建立本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)：提供售后客服、物流配送等服務(wù)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。

4. 適應(yīng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)個(gè)性化需求：根據(jù)不同國(guó)家的發(fā)展需求制定精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)策略，針對(duì)性推廣產(chǎn)品。

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