好消息：賣家鏈接重生之路，自救策略深度剖析，實(shí)戰(zhàn)指引來了（附詳細(xì)分析）
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近期亞馬遜的合規(guī)運(yùn)營動作頻頻，封號警告、刷告以及禁售行動接連不斷，給許多賣家?guī)砹瞬恍〉臎_擊。而對于亞馬遜的封號事件，官方也給出了嚴(yán)厲的表態(tài)，給一大批“證據(jù)確鑿”的賣家下達(dá)了嚴(yán)峻警告。盡管如此，仍有部分賣家在行為導(dǎo)致鏈接被封后成功申訴恢復(fù)。
有一賣家在9月15日收到亞馬遜的績效通知，因違反買家商品評論政策而鏈接被下架。在收到通知后，該賣家立即按要求進(jìn)行申訴，并承認(rèn)了行為，但隨即收到了亞馬遜的拒絕回復(fù)。幾天之后，抱著試一試的心態(tài)，該賣家聯(lián)系了專業(yè)人士進(jìn)行申訴。令人意想不到的是，亞馬遜的回復(fù)竟然是之前的郵件有誤，并恢復(fù)了被下架的鏈接，同時警告賣家不要再違反評論政策。盡管目前鏈接還無法銷售，但亞馬遜團(tuán)隊表示將在1-2個工作日內(nèi)恢復(fù)。這樣的成功案例正在逐漸增多，不少賣家都在論壇上表示收到了賬號恢復(fù)的郵件。
許多賣家在面臨困境時抱著絕望的心態(tài)去嘗試申訴，卻意外地取得了成功。對于賣家申訴成功的原因，可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：一是對待行為證據(jù)確鑿的賣家，只要態(tài)度誠懇并如實(shí)交代，且事態(tài)不嚴(yán)重，亞馬遜還是會給予機(jī)會的；二是對被誤判的賣家而言，充分且有理有據(jù)的申訴證據(jù)仍有機(jī)會為自己伸冤；三是成功恢復(fù)賬號的賣家都沒有病急亂投醫(yī)，都是尋求專業(yè)人士的幫助和指導(dǎo)。
當(dāng)前申訴局面已經(jīng)比之前緩和了許多，但賣家們?nèi)孕璞３志?。成功案例雖然令人振奮，但畢竟是少數(shù)，每個賬號的實(shí)際情況都有所不同。賣家們不能被好消息沖昏頭腦，病急亂投醫(yī)，賬號申訴仍然需要專業(yè)人士的支持和引導(dǎo)。
（來源：亞馬遜申訴達(dá)人Lucy）
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