中國跨境電商在印度面臨的挑戰(zhàn)及海外運營風(fēng)險規(guī)避

2025年12月6日，印度教民族主義者組織的經(jīng)濟部門SJM將中國在印度日益活躍的跨境電商推到了風(fēng)口浪尖。中國電商在印度每天發(fā)送超20萬個包裹，主要通過快遞直郵和郵政小包發(fā)貨，雖派送時效長達(dá)2-3周，但因商品多樣、價格實惠、款式時尚，深受印度年輕購物者喜愛，市場份額迅速擴大。

當(dāng)?shù)孛襟w認(rèn)為中國電商此舉涉嫌逃避關(guān)稅和銷售稅，擾亂了印度中小微企業(yè)的正常貿(mào)易。該組織要求所有從中國運往印度的產(chǎn)品都要途徑海關(guān)，禁止通過郵政小包運輸，禁止下載不符合商品稅標(biāo)準(zhǔn)、未經(jīng)注冊的中國電商App，并關(guān)閉其線上支付渠道，還將問題上升至印度商務(wù)部，準(zhǔn)備提交總理以求政府層面采取行動。

中國跨境電商出海是以物美價廉的商品和更好的購物體驗搶奪所在國零售蛋糕。但在全球市場，各國稅務(wù)、法務(wù)和宗教習(xí)慣不同，跨境電商業(yè)務(wù)本身發(fā)生貿(mào)易摩擦的可能性和風(fēng)險很高。出海若只關(guān)注業(yè)務(wù)增長，不關(guān)注運營合規(guī)和風(fēng)險規(guī)避，可能使企業(yè)遭遇滅頂之災(zāi)。

比如華為和中興在伊朗的合規(guī)運營問題成中美貿(mào)易戰(zhàn)焦點，2025年9月印度宣布禁止華為和中興參與其5G建設(shè)；非洲有多起因中國籍員工購買、私藏象牙及攜帶制品回國被舉報，引發(fā)企業(yè)在當(dāng)?shù)亟?jīng)營的公共風(fēng)險；2025年8月，沙特以違反簽證政策為由抓捕160萬名外來勞務(wù)人員；2025年年初，某中國互聯(lián)網(wǎng)出海企業(yè)市場調(diào)研人員在沙特利雅得誤入政府禁區(qū)被抓捕拘留。

中國企業(yè)出海同歐美企業(yè)國際化相比有文化和語言壁壘，早期野蠻生長有其合理性，能快速發(fā)展并降低試錯成本，但企業(yè)做大后運營安全問題就會凸顯，合規(guī)投入應(yīng)隨業(yè)務(wù)規(guī)模加大。

稅務(wù)問題最易出狀況，印度對中國跨境電商的質(zhì)疑就涉及進(jìn)口關(guān)稅和本地銷售稅?？缇畴娚虒π屡d市場是新商業(yè)模式，政府政策不明朗，還沖擊本地中小微企業(yè)線下貿(mào)易，容易成為當(dāng)?shù)卮驌舻膶ο蟆?/p>

中國企業(yè)出海用人策略很關(guān)鍵，過去10年在新興市場的中國背景人才集中在中小貿(mào)易和大型基建項目，中小貿(mào)易合規(guī)責(zé)任由本地代理商承擔(dān)，大型基建項目多為國企，有本地合規(guī)經(jīng)驗的人才外流少。華為在海外合規(guī)運營做得好，經(jīng)歷多年海外市場“踩坑”積累了豐富經(jīng)驗，出海企業(yè)應(yīng)獲取有華為當(dāng)?shù)厥袌龊弦?guī)經(jīng)驗的離職人才，同時企業(yè)都深度依賴外部咨詢師。

全球電商“克隆工廠”Rocket Internet發(fā)展迅速，訣竅是高薪聘請頂級咨詢公司人才，以規(guī)范合規(guī)方式搭建海外運營框架。其他出海企業(yè)到新市場也依賴靠譜咨詢顧問，在中東本土企業(yè)會設(shè)置PRO崗位對接政府相關(guān)部門。

業(yè)務(wù)做大后，若存在業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險易招致競爭對手舉報，如中東跨境電商VAT稅政策不明朗就是風(fēng)險點，本土電商還呼吁限制跨境電商股權(quán)比例。海外運營風(fēng)險還來自違反本地勞動法或處理員工關(guān)系不當(dāng)，像非洲某國工程項目組因解聘本地員工引發(fā)一系列問題。在合規(guī)和風(fēng)險規(guī)避上，案例學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累是最好的解決辦法。 （來源：ePanda出海中東）

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