營銷“個(gè)性化”該怎么做？

2025年元旦前，“#新年祝福該不該群發(fā)”的話題在微博上引發(fā)了熱議，從中能看出人們對“個(gè)性化祝?！钡那嗖A以及對公式化內(nèi)容的抵觸。那么在營銷領(lǐng)域，如何實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化”呢？

RTB House中國市場主管Oliwia Jankowska分享了一個(gè)案例。該公司與一家奢侈品線上商店合作時(shí)，對方遭遇“不增加預(yù)算就無法擴(kuò)大規(guī)?！钡睦Ь场TB House在短短兩個(gè)月內(nèi)，助力其CTR（點(diǎn)擊率）提高了1.5%，銷售額增長16%，新流量增加8%。

Oliwia Jankowska指出：“隨著用戶日益增多且復(fù)雜老練，賣家不僅要出現(xiàn)在APP/網(wǎng)站上，更要吸引他們的注意力。這對數(shù)字營銷品牌至關(guān)重要?！盧TB House是一家全球性營銷技術(shù)公司，基于當(dāng)?shù)匚幕?、趨勢和消費(fèi)者習(xí)慣，為眾多電商品牌在70多個(gè)市場開展全球性營銷活動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。

她強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的重要性，要充分、智能地運(yùn)用數(shù)據(jù)。借助技術(shù)，RTB House能幫助零售商利用數(shù)據(jù)對目標(biāo)用戶進(jìn)行再營銷，這是當(dāng)下關(guān)鍵所在，所有賣家和零售商都應(yīng)重視。RTB House通過深度學(xué)習(xí)算法分析數(shù)據(jù)，并合理組織。消費(fèi)者產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量巨大，零售商需借助技術(shù)處理。

如何評判個(gè)性化營銷對業(yè)務(wù)的影響呢？

1、參與度

2、相關(guān)性

3、信任度

總之，要利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方法，針對每個(gè)客戶在各接觸點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化。RTB House的廣告購買引擎由深度學(xué)習(xí)算法驅(qū)動(dòng)，能為廣告主帶來理想效果和營銷目標(biāo)。針對營銷個(gè)性化，RTB House為零售商提供多種解決方案，包括AI營銷、專屬素材、Snippet Ads、社交橫幅廣告、全頁推薦廣告等。目前，RTB House主要與時(shí)尚、旅行等垂直行業(yè)及價(jià)格比較網(wǎng)站、汽車網(wǎng)站等合作，包括敦煌網(wǎng)、Zaful、SheIn等在內(nèi)的中國出海品牌都與RTB House合作，在品牌知名度和一致性方面有所提升。Oliwia Jankowska表示公司發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)覆蓋全球，客戶留存率達(dá)95%，未來將繼續(xù)保持。