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2025年印度時尚電商Myntra關(guān)閉PC端網(wǎng)站原因及影響分析

2025-02-05 11:09:33
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2025年印度時尚電商Myntra關(guān)閉PC端網(wǎng)站

2025年,印度知名時尚電商Myntra做出了一個重大舉措,關(guān)閉了其PC端網(wǎng)站。從今往后,消費者無法再通過電腦或手機瀏覽器訪問該網(wǎng)站,網(wǎng)站入口僅保留給移動端,PC端和手機瀏覽器地址均導(dǎo)向Myntra手機APP的下載地址。

其實,Myntra關(guān)閉網(wǎng)頁版并非倉促決定。去年Myntra被印度最大電商Flipkart收購后,其行動便受Flipkart影響。此前,F(xiàn)lipkart剛關(guān)閉移動端網(wǎng)頁版,并計劃一年后正式關(guān)閉PC端,這成為Myntra關(guān)閉網(wǎng)頁版的重要推動因素。

對于關(guān)閉網(wǎng)頁版網(wǎng)站的原因,F(xiàn)lipkart和Myntra發(fā)布聲明稱,只有通過手機APP才能為用戶提供個性化服務(wù)和社交化購物體驗。Myntra的CEO兼Flipkart商務(wù)總監(jiān)Mukesh Bansal表示:“時尚產(chǎn)品極需個性化體驗,我們認為只有移動端購物能真正將此體驗傳遞給用戶,抓住用戶特點與風(fēng)格,這是其他介質(zhì)無法做到的。就像所有軟件和硬件,哪款產(chǎn)品能更好理解用戶風(fēng)格、提供個性化內(nèi)容?答案是移動客戶端?!?/p>

從這里可以看出,通過移動端追蹤用戶行為比用瀏覽器效果好太多,這是促使用戶下載APP的強大動力。用戶安裝APP后,Myntra就能隨時定位并推送信息,調(diào)動各種營銷工具,效果遠超網(wǎng)頁版。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,網(wǎng)頁版已非公司必備產(chǎn)品,F(xiàn)lipkart和Myntra顯然選擇了移動端優(yōu)勢。

如今,移動端已成為商家分析用戶數(shù)據(jù)的重要工具。對于多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司,關(guān)閉網(wǎng)頁版不可行,因其APP尚未獲得忠實用戶。但Flipkart和Myntra不同,它們已有足夠用戶基礎(chǔ),PC端和APP都吸引了眾多消費者,將已有客戶轉(zhuǎn)向移動端比單純用APP獲取客戶簡單得多。

Myntra方面透露,目前已有近900萬用戶下載其APP,未來5個月計劃再獲500萬移動端用戶。Flipkart的移動端用戶數(shù)量更多,有4500萬注冊用戶,日訪問量達1000萬。Flipkart早意識到用戶數(shù)據(jù)的重要性,一年前就組建“Intelligence @ Scale”工程師團隊研究用戶數(shù)據(jù),全面轉(zhuǎn)向移動端將更有利于此項工作。

目前,F(xiàn)lipkart不確定用戶對其決策的反饋,畢竟多數(shù)人不了解手機APP能追蹤的個人數(shù)據(jù)及分析消費習(xí)慣的方式。不過,已出現(xiàn)反對強迫用戶下載APP的聲音,未來情況如何尚不明朗,這或許也是Flipkart先關(guān)閉手機網(wǎng)頁的原因之一。

2025年印度時尚電商Myntra關(guān)閉PC端網(wǎng)站原因及影響分析

在社交媒體上,F(xiàn)lipkart已引發(fā)諸多網(wǎng)民不滿。此前Flipkar聯(lián)合創(chuàng)始人Sachin Bansal支持Flipkart與巴蒂電信(Airtel)合作,因違背網(wǎng)絡(luò)中立原則,引得印度用戶在Google Play和Apple App Store給Flipkart的APP大量差評,最終Flipkart不得不妥協(xié),解除合作并道歉。此次先讓Myntra試水關(guān)閉網(wǎng)頁版,是Flipkart為一年后關(guān)閉網(wǎng)頁版做準備,用戶反應(yīng)將是最終判斷因素。鑒于國際電商巨頭亞馬遜在印度市場與Flipkart激烈競爭,F(xiàn)lipkart認為有必要冒險一搏,借助手機APP分析用戶習(xí)慣以占領(lǐng)更多印度市場。

關(guān)于Myntra,它是印度一家在線時尚商品購物商店,成立于2007年,去年被Flipkart收購,為顧客提供各類男士、女士和兒童時尚商品,大多是國際時尚大牌的服裝、鞋子、配飾等,目標(biāo)是為顧客提供最佳在線購物體驗。

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