2025年印度電商市場(chǎng)及消費(fèi)電子搜索份額情況

在2025年的印度電商市場(chǎng)，F(xiàn)lipkart和亞馬遜仍在激烈爭(zhēng)奪霸主地位，不過(guò)目前至少有一方的優(yōu)勢(shì)已逐漸凸顯。

據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司Jana的報(bào)告，在2025年期間，亞馬遜在印度瀏覽器mCent的App上，占據(jù)了電商網(wǎng)站搜索份額的46.02%，將份額只有20.90%的Flipkart遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。Jana研究了近80萬(wàn)名印度消費(fèi)者的近165萬(wàn)條移動(dòng)搜索，分析了幾個(gè)流行品類和品牌搜索關(guān)鍵詞來(lái)了解印度消費(fèi)者的電商習(xí)慣，得出了各電商網(wǎng)站的搜索份額數(shù)據(jù)。

Jana首席執(zhí)行官Nathan Eagle表示，亞馬遜與其他印度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，提供了更多視頻內(nèi)容和硬件服務(wù)，這使其在搜索方面更具優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester Research曾指出，亞馬遜的Prime會(huì)員服務(wù)是印度消費(fèi)者傾向于選擇它的主要原因，印度還是亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。同時(shí)，亞馬遜在智能家居品類也占據(jù)領(lǐng)先地位。Jana的調(diào)查顯示，亞馬遜的產(chǎn)品（包括2025年11月在印度推出的智能音箱Echo）占據(jù)絕大多數(shù)搜索量，達(dá)94.42%，Google Home只有5.5%。

再來(lái)看看印度消費(fèi)者最想購(gòu)買什么。雖然印度是全球第二大智能手機(jī)市場(chǎng)，但智能手機(jī)在消費(fèi)電子品類的搜索份額僅為15.5%，比筆記本電腦（30.89%）、相機(jī)（26.68%）和平板電腦（15.73%）的搜索份額還低。Eagle解釋說(shuō)，這可能是因?yàn)橄M(fèi)者搜索智能手機(jī)會(huì)用特定關(guān)鍵詞，如“Samsung”等，而印度消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦品牌名稱了解較少，很多直接用品類名稱搜索產(chǎn)品。

數(shù)據(jù)顯示，印度消費(fèi)者對(duì)昂貴的iPhone手機(jī)有著濃厚興趣。Jana的報(bào)告顯示，蘋果在智能手機(jī)品牌搜索關(guān)鍵詞中占主導(dǎo)地位。iPhone 8的搜索份額以近1/5（19.26%）領(lǐng)先，其次是iPhone X（13.72%）。Eagle說(shuō)：“這雖不能反映真實(shí)交易情況，但表明消費(fèi)者很想購(gòu)買蘋果手機(jī)。盡管iOS只占一部分市場(chǎng)份額，但消費(fèi)者仍想比較iPhone 8和iPhone X之間功能的差異。”

除了智能手機(jī)，對(duì)價(jià)格敏感的印度消費(fèi)者也會(huì)在網(wǎng)上查看其他電子產(chǎn)品價(jià)格是否合理。在流媒體設(shè)備領(lǐng)域，Roku電視棒引起了印度消費(fèi)者極大興趣，搜索份額超過(guò)50%。此外，印度消費(fèi)者搜索的其他流媒體設(shè)備還包括蘋果的Apple TV、谷歌Chromecast電視棒（13.31%）和亞馬遜Fire機(jī)頂盒（4.17%）。Eagle說(shuō)：“Roku如此受歡迎很令人驚訝，不過(guò)與Apple TV等更高端的服務(wù)相比，印度消費(fèi)者更容易接受Roku的價(jià)格?！?我認(rèn)為，從這些數(shù)據(jù)可以看出印度消費(fèi)者的消費(fèi)偏好正在逐漸變化，對(duì)智能設(shè)備的需求不斷增加，這也為相關(guān)電商企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。