2025年疫情下跨境電商行業(yè)的挑戰(zhàn)與機遇Tophatter平臺助力品牌出海
隔離催生宅經(jīng)濟 品牌出海遇良機
2025年,疫情之下跨境電商行業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)與機遇。海外疫情持續(xù)蔓延改變消費者行為習慣,零售市場洗牌,線下商場紛紛關(guān)門破產(chǎn),為跨境電商帶來新的空缺市場,中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品牌借此通過互聯(lián)網(wǎng)直通海外。隨著海外國家采取隔離政策,宅家的消費者催生全新線上宅經(jīng)濟,主打趣味購物游戲電商的平臺逆勢上揚,為國內(nèi)企業(yè)開拓海外市場打開新局面。
全球十億余人宅家開啟居家生活,消費者購買習慣明顯從線下向線上轉(zhuǎn)移,“宅經(jīng)濟”逆勢大漲,娛樂性強的輕松游戲類型產(chǎn)品更受關(guān)注。Tophatter跨境平臺在北美以社交電商新玩法,在手機移動端精準推送產(chǎn)品,買家競拍搶購。海外疫情期間,其趣味性模式提高了消費者粘性。據(jù)統(tǒng)計,人們線上消費時間比往常增長43%甚至更多,線上消費人群迅速覆蓋不同階層和群體,Tophatter潛在目標客戶群體成倍增長。
根據(jù)專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊網(wǎng)Yotpo最新數(shù)據(jù),海外消費者個性化需求及日用家居產(chǎn)品訂單井噴,健康保健品類需求上漲42.5%、清潔消毒品類上漲40.2%、家居和寵物用品類分別上漲9.9%和19.8%。Tophatter平臺銷售數(shù)據(jù)也與疫情期間歐美消費者消費習慣傾向一致,健身運動品類銷售增長141%,服裝服飾品類銷售增長124%,健康保健品類增長116%,家居品類和娛樂用品類也分別增長了110%和103%。在消費需求高漲的同時,受疫情影響,海外品牌和生產(chǎn)商停工,無法滿足消費者需求,這對擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)和計劃出海的國內(nèi)品牌來說,是出海戰(zhàn)略卡位和布局的黃金機遇。
品牌出海受阻 對接平臺逆襲
某知名出海品牌入駐Tophatter一段時間后,在疫情期間實現(xiàn)逆勢上揚。最初該品牌把Tophatter當成清貨平臺,店鋪起始只有3個SKU,由公司運營員工手動操作,因平臺特性出單快,月收入穩(wěn)定在數(shù)千美金。疫情期間,該品牌原本主力渠道銷售受阻,妥投時間變長、訂單屢屢被退,銷量銳減,跨境出海雪上加霜。品牌運營負責人接觸Tophatter客戶經(jīng)理后,經(jīng)個性化分析和店鋪指導建議,在平臺新增產(chǎn)品線嘗試。初步測試銷量理想后,品牌集中資源投入Tophatter運營,并進行內(nèi)部系統(tǒng)對接,上線更多產(chǎn)品。
當海外消費者忠實品牌無法滿足日常需求,傾向同類產(chǎn)品其他品牌時,正是跨境出海品牌的黃金時機。Tophatter平臺助力賣家出臺延長發(fā)貨、妥投時效、放寬退款等物流支持政策,保持放款周期不變,保護疫情期間被退貨賣家利益。該品牌借助平臺解決物流問題,利用自身實力和海外倉優(yōu)勢,實現(xiàn)疫情期間逆襲,銷量迅速增長?,F(xiàn)在該品牌店鋪運營的SKU有82個,在經(jīng)濟下行的國際環(huán)境下,海外銷售額連續(xù)兩個月達到超過40%的高速增長。
0傭金品牌扶植 低風險出海測試
鑒于疫情帶來的風險,全球范圍內(nèi)政府頒布防控措施,為商品運輸和物流帶來挑戰(zhàn),跨境電商受到不同程度波及,很多外貿(mào)工廠、海外倉遭遇退單,貨物囤積。Tophatter除傭金低至9%外,全面開放賣家入駐政策。疫情期間,平臺及時推出物流支持政策,還出臺針對優(yōu)質(zhì)賣家的“百分百支持計劃”,符合條件的賣家入駐可獲前100次展示免廣告費和平臺費。B2B外貿(mào)企業(yè)、線下品牌及海外倉優(yōu)質(zhì)賣家可掃描二維碼申請,審核通過即可參與。平臺運營經(jīng)理還會提供賬號問診服務和針對性運營建議,幫助賣家快速銷售。
未來Tophatter會根據(jù)疫情發(fā)展調(diào)整平臺政策寬松度,免除賣家后顧之憂。對于跨境賣家來說,平臺放寬政策支持是低成本、低風險試錯的銷售好時機。Tophatter一直致力于為消費者和賣家提供友好平臺政策,搭建高效有趣受歡迎的電商平臺。突發(fā)疫情雖對全球經(jīng)濟造成巨大沖擊,但也為電商行業(yè)發(fā)展釋放新機遇。2025年Tophatter將秉持全面賦能賣家戰(zhàn)略方向,幫助賣家通過廣告費競價方式靈活測試目標市場,收集實時銷售及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和買家返評,為品牌等提供數(shù)據(jù)支持,幫助中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和品牌揚帆出海。
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(編輯:江同)
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