伊朗電子商務(wù)：潛力與挑戰(zhàn)并存

伊朗是世界上為數(shù)不多的電商“處女地”之一，其電子商務(wù)發(fā)展面臨諸多障礙，如網(wǎng)速緩慢，保守宗教人士反對(duì)向年輕人進(jìn)一步開放互聯(lián)網(wǎng)，政府在頒發(fā)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)牌照時(shí)處處設(shè)限等。然而，盡管面臨重重困難，伊朗電子商務(wù)市場(chǎng)仍蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

伊朗人口結(jié)構(gòu)年輕，受教育程度高，35歲以下年輕人占比達(dá)70%，他們熱衷于上網(wǎng)，是電子商務(wù)的龐大受眾群體。同時(shí)，伊朗網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，網(wǎng)速將進(jìn)一步提高。在這些有利因素推動(dòng)下，預(yù)計(jì)2025年，伊朗電子商務(wù)將會(huì)取得顯著發(fā)展。

風(fēng)口星網(wǎng)從英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》近日?qǐng)?bào)道獲悉：2007年，哈米德和賽義德兄弟創(chuàng)建在線零售網(wǎng)站Digikala時(shí)，僅擁有2萬(wàn)美元，在德黑蘭一個(gè)公寓設(shè)立辦公室，招聘幾名技術(shù)人員后便開啟創(chuàng)業(yè)之旅。如今，Digikala已控制伊朗網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)85%的份額，市值約1億美元，哈米德兄弟持有49%股權(quán)，另外51%歸Sarava風(fēng)險(xiǎn)投資公司所有。

哈米德在德黑蘭10層樓的總部大樓接受采訪時(shí)表示：“無(wú)論政權(quán)如何更迭，國(guó)際制裁是否持續(xù)，伊朗市場(chǎng)對(duì)電子商務(wù)的需求都將持續(xù)旺盛，發(fā)展勢(shì)頭也將迅猛。像我們Digikala的年均增長(zhǎng)率就高達(dá)200%?！?/p>

目前，伊朗電子商務(wù)占GDP的0.7%，遠(yuǎn)低于土耳其、阿聯(lián)酋等鄰國(guó)，但其市場(chǎng)潛力巨大。伊朗年輕人熟悉且喜愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)滲透率在中東國(guó)家中位居前列，分別為55%和126%。此外，伊朗近年來(lái)建立了高效信用卡系統(tǒng)，民眾對(duì)在線支付的信任度不斷提高。

一位不愿具名的伊朗企業(yè)家稱：“伊朗年輕人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的著迷程度如同海嘯，他們熱衷于使用智能手機(jī)?！?/p>

不過(guò)，伊朗電子商務(wù)發(fā)展也面臨諸多障礙。國(guó)際制裁使伊朗電子商務(wù)領(lǐng)域企業(yè)家無(wú)法獲得合法電商軟件使用許可，無(wú)法使用PayPal等國(guó)際支付系統(tǒng)，外國(guó)融資幾乎為零，也無(wú)法在Facebook、谷歌等平臺(tái)做廣告。掌權(quán)的宗教人士擔(dān)心西方“頹廢”思想因互聯(lián)網(wǎng)開放而蔓延，同時(shí)伊朗網(wǎng)速慢，一些國(guó)際知名網(wǎng)站如YouTube、Facebook、Twitter等在伊朗無(wú)法打開。伊朗政府在頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)零售商許可時(shí)設(shè)限眾多，國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、孵化器稀缺，無(wú)法為新生電商公司提供支持。

伊朗電子商務(wù)公司還面臨文化挑戰(zhàn)，需引導(dǎo)投資者不要對(duì)快速回報(bào)抱有強(qiáng)烈預(yù)期，且伊朗消費(fèi)者習(xí)慣購(gòu)物前反復(fù)查驗(yàn)商品、討價(jià)還價(jià)，不利于電子商務(wù)快速發(fā)展。奉行中間路線的魯哈尼政府曾試圖給互聯(lián)網(wǎng)審查制度松綁，但遭到司法部門強(qiáng)硬分子、革命衛(wèi)隊(duì)、議會(huì)反對(duì)，最終無(wú)果。

值得一提的是，伊朗近年來(lái)在一些方面取得進(jìn)步。電信部向兩大移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商頒發(fā)了3G和4G牌照，一些服務(wù)提供商被允許提升寬帶速度。投資者預(yù)期這將促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，因?yàn)榫W(wǎng)速提升后消費(fèi)者能更便捷地在線觀看視頻和瀏覽商品圖片。

盡管面臨諸多障礙，伊朗國(guó)內(nèi)仍涌現(xiàn)出15000個(gè)網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站，但僅有三分之一獲得官方運(yùn)營(yíng)牌照。這些網(wǎng)站中的佼佼者包括Takhfifan、Takhfifane、Sam和Sheypoor等，它們的運(yùn)營(yíng)模式分別類似于美國(guó)的亞馬遜、Groupon、eBay，而Sheypoor提供分類廣告服務(wù)。

伊朗國(guó)內(nèi)支持電子商務(wù)發(fā)展的力量也在逐漸形成。今年年初成立的創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)Avatech為新生電商公司提供培訓(xùn)服務(wù)、種子基金、辦公場(chǎng)地等。2025年春季，Avatech將舉辦“Demo Day”投資說(shuō)明會(huì)，向潛在投資者展示10個(gè)新創(chuàng)電子商務(wù)公司。

奢侈品網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)Persian Luxury的聯(lián)合創(chuàng)始人Amir Cyrus Razzaghi表示：“伊朗年輕創(chuàng)業(yè)者雖有很多創(chuàng)造性思維，但缺乏必要的種子資金支持。”

目前在德黑蘭電子商務(wù)領(lǐng)域，唯一的外國(guó)投資機(jī)構(gòu)是Middle East Holding Internet (MEIH)公司，它由德國(guó)Rocket Internet公司和南非MTN Telecom公司合營(yíng)，以“Romak”名義運(yùn)營(yíng)，推出了購(gòu)物網(wǎng)站Bamilo和線上集市Mozando等。Romak將成為Digikala的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但哈米德對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局充滿信心，稱自己的網(wǎng)站處于領(lǐng)先位置。為獲取更大市場(chǎng)份額，Digikala公司將犧牲部分利潤(rùn)。哈米德說(shuō)：“從現(xiàn)在起，我們將奉行擴(kuò)張戰(zhàn)略，即便無(wú)法盈利也會(huì)堅(jiān)持，畢竟亞馬遜就是如此，在電商市場(chǎng)必須冒險(xiǎn)。” （編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳以輝）