伊朗電商Bamilo的困境與伊朗互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)現(xiàn)狀

2025年開(kāi)年之后，新興市場(chǎng)雖沒(méi)有資本寒冬，但不少經(jīng)營(yíng)已久的電商創(chuàng)業(yè)公司日子艱難，即便在相對(duì)隔絕的伊朗也是如此。

伊朗有兩大電商，Digikala和Bamilo。2025年，Bamilo宣布大幅裁員，據(jù)說(shuō)一天內(nèi)就裁了400人，如今整個(gè)公司僅剩下約70人。波斯新年納吾肉孜節(jié)（3月份）將至，這讓人聯(lián)想到國(guó)內(nèi)滴滴等巨頭的新年裁員潮，真是處處都不容易。Bamilo在社交賬號(hào)發(fā)布官方聲明，稱已關(guān)閉一些需求較小的部門，今后將專注于能快速銷售且成本較低的商品，像食品、飲料、化妝品、非處方藥等。然而，伊朗本國(guó)媒體對(duì)Bamilo的未來(lái)并不樂(lè)觀。區(qū)區(qū)數(shù)十個(gè)員工怎能支撐起伊朗第二大電商？業(yè)內(nèi)猜測(cè)Bamilo可能會(huì)關(guān)停，或者與兄弟公司打車軟件Snapp旗下的購(gòu)物網(wǎng)站整合。

Bamilo的母公司是伊朗互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)（IIG），它是Rocket Internet和南非運(yùn)營(yíng)商MTN在伊朗的合資公司，旗下除Bamilo外還有打車應(yīng)用Snapp等。由于外匯管制，在伊朗盈利后資金很難轉(zhuǎn)出。MTN在伊朗還有個(gè)合資電信公司Irancell，于是Irancell的一部分收入被投入到IIG，可謂一舉兩得。Bamilo曾一度發(fā)展良好，擁有超100萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員，客單價(jià)高達(dá)40歐元左右，首都德黑蘭的訂單基本一天就能送達(dá)。但自2015年Rocket全球戰(zhàn)略收縮后，旗下新興市場(chǎng)的電商項(xiàng)目大多走下坡路。就Bamilo而言，很多人才來(lái)自Rocket的全球其他項(xiàng)目，卻難以適應(yīng)伊朗特殊環(huán)境，即便給予重要職位和高薪，很多人也不會(huì)長(zhǎng)期留在伊朗。再加上近兩年制裁愈發(fā)嚴(yán)厲，優(yōu)秀人才流失更為嚴(yán)重。Bamilo一直宣稱自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是價(jià)格低廉，可消費(fèi)者并不買賬，主要是因?yàn)锽amilo從供應(yīng)鏈到客服等諸多方面都存在問(wèn)題，導(dǎo)致用戶留存率大幅下降。根據(jù)similar web數(shù)據(jù)，在過(guò)去6個(gè)月中，其網(wǎng)站點(diǎn)擊量逐月下降，用戶平均停留時(shí)間不到2分鐘，跳轉(zhuǎn)率更是高達(dá)近80%。

與此同時(shí)，來(lái)自Digikala的沖擊日益增大。Digikala是伊朗本土成長(zhǎng)起來(lái)的電商，類似京東，以銷售電子產(chǎn)品起家。雖然Digikala售價(jià)并非全網(wǎng)最低，上新速度有時(shí)也不是最快，但用戶對(duì)其很有信心，相信能買到正品。消費(fèi)者平均在網(wǎng)站停留時(shí)間約10分鐘，跳轉(zhuǎn)率不到Bamilo的一半。Digikala已上線自己的Marketplace，推出更利于商家的合作條款，Bamilo上越來(lái)越多的品牌和賣家轉(zhuǎn)投Digikala。

伊朗人口超八千萬(wàn)，與德國(guó)人口規(guī)模相近。和中東北非其他國(guó)家相比，伊朗教育水平領(lǐng)先，識(shí)字率高，高等教育參與率位居世界前列。其城市化率達(dá)73%，是印度的兩倍，接近德國(guó)和法國(guó)水平。伊朗移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶超5300萬(wàn)（2018年3月伊朗通訊部數(shù)據(jù)），且該數(shù)字一直在快速增長(zhǎng)，2017年6月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是4700萬(wàn)。這本該是個(gè)很好的市場(chǎng)，但自1980年美伊斷交后，伊朗拒絕向美國(guó)為首的西方國(guó)家屈服，長(zhǎng)期遭受經(jīng)濟(jì)制裁。伊朗互聯(lián)網(wǎng)處于相對(duì)隔絕狀態(tài)，一方面政府設(shè)“墻”，另一方面美國(guó)政府不許本國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司在伊朗開(kāi)展業(yè)務(wù)。這卻為本地互聯(lián)網(wǎng)公司提供了發(fā)展土壤，如同中國(guó)的百度、微信等，伊朗也有類似公司填補(bǔ)市場(chǎng)空白，雖無(wú)法向國(guó)際擴(kuò)張，但本土市場(chǎng)不小，成就了一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭，比如電商Digikala、出行應(yīng)用Snapp、視頻應(yīng)用Aparat、應(yīng)用商店CaféBazaar、分類廣告Divar、招聘網(wǎng)站IranTalent、伊朗版支付寶Fanap等。電商發(fā)展的土壤也不錯(cuò)，網(wǎng)銀覆蓋率較高，線下市場(chǎng)Sku有限。Bamilo的母公司IIG創(chuàng)辦于奧巴馬和伊朗簽署核協(xié)議之前，期望占據(jù)先機(jī)，等全面開(kāi)放后就能騰飛，沒(méi)想到特朗普上臺(tái)了。

2024年8月，美國(guó)對(duì)伊朗啟動(dòng)能源出口禁令。石油出口原本占政府收入35%以上，出口禁令使伊朗經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)。伊朗貨幣里亞爾在過(guò)去一年大幅貶值，匯率飆升，引發(fā)物價(jià)大漲。食品和飲料漲價(jià)幅度高達(dá)59.9%，消費(fèi)者日常必需的蔬菜、肉類、雞蛋漲價(jià)尤為明顯。在普通民眾財(cái)富大幅縮水、對(duì)市場(chǎng)信心嚴(yán)重不足的情況下，電商又怎能快速發(fā)展呢？（來(lái)源：墨騰創(chuàng)投）

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