亞馬遜印度B2B電商采購(gòu)平臺(tái)上線，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存

2025年，亞馬遜在印度推出了面向當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)的B2B電商采購(gòu)平臺(tái)，這使其直接踏入了競(jìng)爭(zhēng)激烈的印度B2B電商市場(chǎng)，與德國(guó)零售巨頭麥德龍（在印度擁有現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)業(yè)務(wù)）以及由印度大型IT公司創(chuàng)始人之一南丹?尼樂(lè)卡投資的B2B線上采購(gòu)平臺(tái)Power2SME展開(kāi)角逐。

Amazon Business于2015年在美國(guó)推出，如今已成功進(jìn)入印度市場(chǎng)。該平臺(tái)允許任何擁有GST稅號(hào)的企業(yè)注冊(cè)成為買(mǎi)家，且在平臺(tái)上銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品都將附帶GST發(fā)票，方便買(mǎi)家輕松申請(qǐng)進(jìn)項(xiàng)稅抵免。亞馬遜印度站的品類(lèi)管理副總裁Manish Tiwary表示：“電商銷(xiāo)售領(lǐng)域最大的機(jī)遇之一實(shí)際上就在B2B領(lǐng)域。這個(gè)行業(yè)目前仍呈碎片化狀態(tài)，而中小企業(yè)作為國(guó)家整體產(chǎn)出的重要貢獻(xiàn)者，其重要性不言而喻?！?/p>

Tiwary還提到，公司在過(guò)去四年里收到了眾多客戶和賣(mài)家關(guān)于批量購(gòu)買(mǎi)及妥善處理書(shū)面文件的請(qǐng)求。隨著新的B2B平臺(tái)推出，部分從亞馬遜平臺(tái)采購(gòu)的消費(fèi)者將獲得更好體驗(yàn)。

亞馬遜的B2B電商平臺(tái)于周三（9月27日）上線，目前已擁有1億件商品，18小時(shí)內(nèi)注冊(cè)賣(mài)家就達(dá)到了15000名。亞馬遜期望其龐大的賣(mài)家基礎(chǔ)（將近25萬(wàn)賣(mài)家）能成為B2B平臺(tái)的客戶。Tiwary補(bǔ)充道：“印度有數(shù)百萬(wàn)中小企業(yè)和零售商，如今他們的采購(gòu)需求能夠以無(wú)縫、透明且合規(guī)的方式得到滿足。此外，我們還將為他們提供出色的分析和客戶支持?！?/p>

除獲取GST發(fā)票外，亞馬遜B2B平臺(tái)的客戶在批量訂購(gòu)時(shí)還能享受更高折扣。企業(yè)在該平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)與普通消費(fèi)者一致，亞馬遜還提供貨到付款服務(wù)。對(duì)于符合條件的買(mǎi)家，亞馬遜甚至與印度工業(yè)信貸投資銀行（ICICI）合作，為其提供一張可在45天內(nèi)無(wú)息貸款的信用卡。

推出B2B平臺(tái)讓亞馬遜與印度最大的批發(fā)商麥德龍正面競(jìng)爭(zhēng)。麥德龍?jiān)谟《扔?3個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，雖提供送貨上門(mén)服務(wù)，但不允許客戶網(wǎng)上訂購(gòu)產(chǎn)品。成立于2012年的Power2SME已成為印度最大的中小企業(yè)在線B2B平臺(tái)之一，近期還從Inventus Capital、Accel Partners、Kalaari Capital和Nandan Nilekani籌集了3600萬(wàn)美元。

值得注意的是，B2B平臺(tái)的買(mǎi)家PIN編碼定位更精準(zhǔn)，這對(duì)亞馬遜的B2C零售有利（印度B2C物流的一大挑戰(zhàn)就是PIN編碼），能幫其節(jié)省大量物流開(kāi)支。同時(shí)，隨著印度手機(jī)普及率不斷提高，更多小企業(yè)有了訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的渠道。亞馬遜稱(chēng)其B2B平臺(tái)能讓企業(yè)以最優(yōu)價(jià)格采購(gòu)到高質(zhì)量產(chǎn)品。在B2C領(lǐng)域，包括亞馬遜在內(nèi)的電商公司已投入數(shù)十億美元降低產(chǎn)品成本以吸引消費(fèi)者購(gòu)物，而進(jìn)軍B2B領(lǐng)域有望給亞馬遜帶來(lái)巨大推動(dòng)力。