跨境出口雙向發(fā)力,六月探索競化新篇章:B端C端協(xié)同突破之路,2025繼續(xù)前行
由Payoneer主辦的“跨境電商與企業(yè)發(fā)展研討會(huì)”正在火熱進(jìn)行中。今年,該活動(dòng)將穿越廣州、廈門、深圳、義烏這四座經(jīng)濟(jì)活躍的城市,以“跨境電商的進(jìn)化與突破”為主題,深入探討“轉(zhuǎn)型的必要性”、“探索新的商業(yè)模式”、“突破傳統(tǒng)束縛”以及“蛻變中的機(jī)遇”等分議題。目前,廣州站的“轉(zhuǎn)型”首場活動(dòng)已圓滿落幕,而廈門站的活動(dòng)也即將熱烈開鑼。
把握未來跨境出口新趨勢——傳統(tǒng)工商業(yè)的新機(jī)遇
為何要進(jìn)行轉(zhuǎn)型?隨著人工成本的上升和微薄的利潤空間,工廠的經(jīng)營壓力逐漸加大;與此互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動(dòng)了跨境電商的崛起,對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)來說是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在這個(gè)背景下,企業(yè)都在尋找一種能夠讓企業(yè)長久發(fā)展的方式,而“轉(zhuǎn)型”成為了關(guān)鍵的一步。
Payoneer的中國市場B2B發(fā)展總監(jiān)Carol認(rèn)為,工廠、傳統(tǒng)外貿(mào)公司以及小額批發(fā)企業(yè)將是未來推動(dòng)中國跨境出口的關(guān)鍵力量。中國擁有優(yōu)秀的硬件設(shè)施和強(qiáng)大的生產(chǎn)能力,能夠滿足海外消費(fèi)者的需求。過去十幾年,中國也在海外物流方面投入巨大,如今貨物能夠迅速地從義烏、重慶通過火車運(yùn)往歐洲、俄羅斯等國家和地區(qū)。
目前仍有大量外貿(mào)企業(yè)和工廠尚未實(shí)現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型。亞馬遜2015年的線上銷售利潤達(dá)到610億美元,但在外貿(mào)公司和工廠的出口數(shù)據(jù)中僅占很小一部分。要推動(dòng)跨境電商的進(jìn)一步發(fā)展,需要更多地關(guān)注并引導(dǎo)工廠、外貿(mào)公司和小額批發(fā)企業(yè)向線上轉(zhuǎn)型。
B2B市場——一片等待開發(fā)的藍(lán)海
如果說B2C是一個(gè)千億級(jí)美金規(guī)模的市場,那么B2B則是一片尚待開發(fā)的巨大藍(lán)海。Payoneer B2B業(yè)務(wù)副總裁Scott在會(huì)議中詳細(xì)解釋了B端和C端的區(qū)別。其中最明顯的區(qū)別在于交易的平均價(jià)值。B2C平均每筆交易價(jià)值約80美金,常采用卡片支付方式如Master、Visa和PayPal等;而B2B則高達(dá)2000美金,因此信用卡并非主要付款方式,多為銀行轉(zhuǎn)賬。
根據(jù)Payoneer的一項(xiàng)調(diào)查,許多B2B賣家在國際貿(mào)易中面臨的主要挑戰(zhàn)包括獲取客戶信任和收付款風(fēng)險(xiǎn)。盡管如此,仍有大量賣家看好B2B市場,計(jì)劃將其作為增加銷售利潤的一種方式。這種模式不僅單筆價(jià)值高,還是打開國際市場、拓展客戶群的有效手段。
轉(zhuǎn)型到電商的五大要點(diǎn)
那么,傳統(tǒng)企業(yè)如何順利轉(zhuǎn)型到電商平臺(tái)呢?亞馬遜的招商經(jīng)理Chris從B2C的角度給出了幾個(gè)關(guān)鍵要素。
第一是要“擁抱變化”(做好轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備)。傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境B2C是兩種不同的商業(yè)模式,轉(zhuǎn)型過程中會(huì)有很多變化,需要全公司上下在思維上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,充分理解B2C模式的重要性,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),確保成功。
第二是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化的打磨。在B2C模式下,產(chǎn)品直接面對(duì)消費(fèi)者,因此產(chǎn)品質(zhì)量和細(xì)節(jié)至關(guān)重要。生產(chǎn)者需要進(jìn)行市場需求調(diào)研,開發(fā)出受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品。
第三是建立合理的定價(jià)系統(tǒng)。品牌在消費(fèi)者心中留有價(jià)值,因此定價(jià)要精準(zhǔn),并且在不同渠道推廣時(shí)要保持價(jià)格一致性。
第四是組建全球化的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)需要專業(yè)的B2C運(yùn)營人員,并且由于目標(biāo)客戶分散在全球各地,需要建立不同語言的團(tuán)隊(duì)以滿足不同地區(qū)客戶的需求。
第五是建立穩(wěn)定的全球供應(yīng)鏈體系。跨境電商涉及選品、備貨和售后等多個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)需要有完善的解決方案。合規(guī)經(jīng)營也是長期發(fā)展的關(guān)鍵。
如今,許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)工廠和外貿(mào)企業(yè)仍在尋找適合的轉(zhuǎn)型模式。B2C賣家也需要根據(jù)市場變化調(diào)整策略,尋找差異化產(chǎn)品和藍(lán)海平臺(tái)。
Payoneer跨境電商與企業(yè)研討會(huì)廈門站將于6月16日在廈門希爾頓逸林酒店舉行。Amazon、Wish、Lazada等平臺(tái)的大佬將齊聚一堂,福建地區(qū)的知名賣家也將共同探討如何借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。想要了解活動(dòng)詳情及報(bào)名方式,請點(diǎn)擊“我要報(bào)名”。
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