2025年通脹對電商的影響及跨境電商破局之策

2025年，近兩年因疫情緣故，美國大量印鈔刺激經(jīng)濟，致使通貨膨脹。美元作為全球流通最廣泛的貨幣，全球經(jīng)濟難免受其影響，美國一通脹，全球經(jīng)濟便隨之通脹。

通脹對電商產(chǎn)生了多方面影響。一方面，超慢的物流速度成為突出問題。比如亞馬遜要求入倉賣家在提交物流計劃后90天內(nèi)將商品運輸至美國指定倉庫，然而物流過慢讓許多賣家痛苦不堪。貨物運輸超三個月，就需找當?shù)氐谌轿锪鲄f(xié)助重新拆箱、打印并貼新標簽以解決標簽和重新入倉問題。美國因現(xiàn)金補貼導致勞工嚴重缺失，去年大量卡車貨運司機無法上工，超量大型郵輪貨柜滯留北美各碼頭，影響原料供應，使許多中小電商面臨“超時”物流訂單。

另一方面，原料上漲也是重要影響因素。受疫情、物流及戰(zhàn)爭帶來的能源影響，全世界原物料價格上漲。若賣家銷售的是低加工產(chǎn)品或無品牌影響力產(chǎn)品，利潤空間很容易被上漲的原料價格壓縮。

不過，通脹也帶來了一些變化。比如計劃性購物比例從2021年的60%升高至64%。通貨膨脹變相提高日常消費，消費者更期待在購物節(jié)等活動中一次性“囤貨”。雖然通貨膨脹持續(xù)影響經(jīng)濟，但消費者消費需求不變，只是下單習慣有所改變。更多消費者嘗試“先買后用”“分期付款”等付款方式，這些方式可減輕下單心理負擔，打消潛在顧客疑慮，鼓勵下單?；蛘呓Y合增加折扣、參加電商平臺大型活動等因素，給消費者營造“賺到了”的感覺。

面對這些影響，跨境電商有諸多破局之策。首先，要關注平臺購物季活動。通貨膨脹后，消費者更重視購物節(jié)消費，所以購物活動前就應準備行銷，促使買家關注產(chǎn)品?？赏ㄟ^提供小額優(yōu)惠券或小贈品，鼓勵消費者關注、收藏商品，邀請買家預先將喜歡的商品加入購物車，在正式購物當天火速結帳搶好禮。

其次，使用優(yōu)惠券刺激銷售。優(yōu)惠券能創(chuàng)造時間緊迫感，大部分有使用期限，買家為不讓“便宜”失效，會在規(guī)定期限內(nèi)多次瀏覽店鋪商品，增加商品曝光度。賣家要利用好折扣門檻，發(fā)揮優(yōu)惠券價值，現(xiàn)在主流的是“有門檻優(yōu)惠券”，如滿300元減50元。

再者，出售二手商品開拓市場。“二手商品”有商品價值且價格美麗，對賣家來說，這是通脹時代可關注的市場，也是清理瑕疵品、滯銷商品的好時機。瑕疵品若外觀受損但不影響使用，可在店鋪平臺設“瑕疵、福利品”專區(qū)，價格設為原價格7折左右，避免影響非瑕疵品銷售。滯銷商品可放活動專區(qū)，略高于成本價出售，清空滯銷商品不僅為回收成本，更重要的是避免未來倉儲、管理費用。

然后，以多元產(chǎn)品線、可負擔得起的價格滿足需求。就像Apple每年推出多款iPhone系列，滿足不同用戶需求。賣家要了解自身品牌使用群體和消費水平，適時拓展產(chǎn)品線，創(chuàng)造出功能全且價格便宜的產(chǎn)品，打開銷路，同時保證高階產(chǎn)品線有利潤空間和品牌價值。對于功能性商品，消費者可能更在乎美感設計和性價比價格，賣家要注意用戶對使用和價格的取舍平衡。

最后，調(diào)整利潤結構。電商除擴大訂單收益，調(diào)整好利潤結構可應對市場波動。此次通脹，電商不僅要調(diào)整銷售策略，還要面對波動的原材料成本、物流成本等。品牌應樹立好品牌價值，用品牌溢價獲取生存空間，避免打“價格戰(zhàn)”，否則在通脹危機中可能雪上加霜，被高昂物流、金流費用壓死利潤空間。