亞馬遜運營中，分析工作極為重要，尤其需要對自家店鋪的各項數(shù)據(jù)進行深入分析，同時了解競爭對手的情況。今天我們從四個方面來詳細分析競爭對手的listing，并探討這樣做的好處。

我們需要關注競爭對手是否使用FBA發(fā)貨。答案是肯定的，物流是影響客戶評價的關鍵因素之一，除產(chǎn)品本身外。使用Fulfilment by Amazon的賣家可以給買家提供更好的購物體驗，從而提高轉(zhuǎn)化率。亞馬遜一直致力于提高Amazon Prime用戶的增長，因此使用FBA發(fā)貨的listing在搜索結果中往往排名靠前，這也意味著曝光率增加，銷售速度加快。如果你的競爭對手使用FBA發(fā)貨，而你選擇自發(fā)貨，那么在曝光和轉(zhuǎn)化方面可能會稍顯遜色。

接下來是庫存情況的分析。在亞馬遜平臺上，不會直接顯示產(chǎn)品的庫存數(shù)量。如果庫存數(shù)量超過20個，listing頁面會顯示“In Stock”。要了解具體庫存情況，可以通過將所選數(shù)量添加到購物車后，在購物車頁面手動輸入一個較大的數(shù)字進行嘗試。如果輸入的數(shù)量超過庫存數(shù)，頁面會提示具體的庫存數(shù)量。一般情況下，如果產(chǎn)品的庫存數(shù)量較大且單價不低，可以推斷賣家對這個listing有信心，銷量也相對穩(wěn)定。

Review的質(zhì)量也是分析競爭對手的重要一環(huán)。大量的正面評價對于產(chǎn)品推廣至關重要。差評也是了解產(chǎn)品是否存在問題的重要途徑。通過對比分析同類型產(chǎn)品的差評，可以了解是否存在質(zhì)量問題或設計缺陷等，從而更好地滿足客戶需求，避免類似問題的出現(xiàn)。

我們還可以利用Answered Questions功能來了解消費者的需求和關注點。這個功能可能是因為listing頁面描述不夠詳細或產(chǎn)品本身較為復雜而存在的。很多買家會在這里尋找答案作為購買決策的依據(jù)。通過對這些問題的分析，可以更好地了解消費者的關注點，優(yōu)化自己的listing，減少溝通成本，提高用戶體驗。

通過對競爭對手的分析，我們可以了解到市場的動態(tài)和消費者的需求，有利于優(yōu)化自己的listing，提高銷售效率和用戶體驗。需要注意的是，以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表任何官方立場。（授權轉(zhuǎn)載）