中東電商增長潛力的Noon CEO觀點(diǎn)
中東著名時(shí)尚電商平臺(tái) Namshi 創(chuàng)始人Khalid,在2012年與他的聯(lián)合創(chuàng)始人共同創(chuàng)立了該平臺(tái),而后Namshi被Emaar收購,他被聘為Noon的首席執(zhí)行官。在Noon,他專注于改善基礎(chǔ)設(shè)施,特別是在沙特阿拉伯,建立了技術(shù)平臺(tái)并與眾多公司建立了合作伙伴關(guān)系。
疫情幫助Noon加速了零售和支付領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。Khalid認(rèn)為這是由于Noon不斷創(chuàng)新,必須在一夜之間創(chuàng)造些新的東西,成為一家雜貨公司,并將支付方式轉(zhuǎn)向幾乎100%的數(shù)字支付。
在這個(gè)充滿活力的空間中,電商公司需要對(duì)長期規(guī)劃抱有健康的懷疑態(tài)度。大流行之后,這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的多變量問題,以這種速度前進(jìn)是Noon領(lǐng)先于其他公司的原因。
當(dāng)談到Noon在線上電商市場與亞馬遜等全球巨頭競爭時(shí),Khalid表示:“Noon業(yè)務(wù)的核心是與消費(fèi)者建立關(guān)系。這種模式可能是數(shù)字化的,但歸根結(jié)底,我們是零售商,人們相信我們會(huì)帶來便利。”
他說,與韓國(40%)和中國(30%)等國家相比,海灣地區(qū)的電子商務(wù)交易量(5%)在電子商務(wù)滲透率方面還有很多工作要做。這是一切革新的開始,是零售領(lǐng)域的早期革命,當(dāng)然是成為其中一部分的激動(dòng)人心的時(shí)刻。
“我們的核心驅(qū)動(dòng)力是我們一直在吸引一群非凡的人,他們相信未來將與現(xiàn)在大不相同。我們正在以長遠(yuǎn)的眼光看待生活,并真正為長期建設(shè)而努力。”
當(dāng)被問及Noon在區(qū)域市場的增長時(shí),Khalid說:“現(xiàn)在,這似乎有點(diǎn)真實(shí),但四年前,事實(shí)并非如此。亞馬遜在這里收購了一家公司。你是如何早上醒來和資本主義歷史上最可怕的公司戰(zhàn)斗的?我看好電子商務(wù)的增長速度將比世界其他大多數(shù)地區(qū)都要快?!?/p>
Khalid在談到向數(shù)字銷售渠道的積極轉(zhuǎn)變時(shí)說:“我們采用全渠道路線來迎合我們的客戶。這是一種混合了來自倉庫的純在線、來自商店的電子商務(wù),然后是離線、增長和改變?nèi)藗兊纳罘绞?,并從娛樂體驗(yàn)的角度變得更具吸引力?!?/p>
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