2025年跨境運營人才剖析：為何90后居多且成功范例頻出

為什么在跨境運營領域，90后占據了相當大的比例，并且表現(xiàn)出色？這背后的原因值得深入探究。該行業(yè)薪資水平并不低，卻鮮見年紀更大的從業(yè)者參與競爭。實際上，這與90后的成長背景緊密相關，他們成長于電商時代，作為主力消費者，積累了豐富的消費經驗。90后好奇心旺盛，對新生事物的接受能力極強，擁有豐富的信息和知識儲備，能夠更迅速地收集和分析消費數據。

這個群體比其他年齡段的人更了解線上零售末端的需求。從整體來看，跨境運營如同店鋪的管家和操盤手。既然明確了跨境運營的主流年齡群體，那么什么樣的人適合從事跨境運營呢？未來具備競爭力的跨境運營人員，起碼要具備以下幾種素養(yǎng)。

首先，市場數據分析能力至關重要。線上零售中，決定銷售產品的關鍵在于消費端的終極需求。對消費者畫像進行精準分析，敏銳捕捉新趨勢，這對于市場介入、店鋪運營以及店鋪規(guī)劃都有著極大的幫助。這項技能要求跨境運營人員具備信息整合、收集與分析能力，并且要對整個細分市場形成體系化的認知，如此才能成為一名合格的跨境運營從業(yè)者。當下，大數據技術在電商領域應用廣泛，通過對海量消費數據的挖掘，能更精準地把握市場動態(tài)，這也進一步凸顯了市場數據分析能力的重要性。

其次，熟悉跨境電商運營供應鏈不可或缺。例如，一家工廠若想轉型做跨境電商，絕不能簡單地讓外貿員管理亞馬遜店鋪。因為跨境電商不同于傳統(tǒng)外貿的FOB模式供應鏈，它是零售行業(yè)，需要全球運輸、銷售、營銷等多個環(huán)節(jié)緊密協(xié)作。而且，跨境電商的供應鏈更為復雜繁瑣，涉及清關、報稅、后段運輸、海外倉等多個環(huán)節(jié)。隨著跨境電商市場的不斷擴大，供應鏈的優(yōu)化與高效運作成為企業(yè)競爭的關鍵因素之一。

再者，足夠了解目標消費人群畫像不容忽視。同樣的產品，做TO B和TO C有著天壤之別。消費者所處環(huán)境復雜多樣，比如賣衣服的不會在加州賣羽絨服，賣圣誕用品的不會跑去沙特，賣實木地板的也不會出口到美國（因反傾銷產品）。若消費者畫像與產品不匹配，一切努力都將付諸東流。

要干好跨境運營，需形成學習、試錯、反思、改善、再學習的正循環(huán)工作模式。若有跨境運營崗位需求，可按上述要求尋找合適人才。若不打算自行招人做跨境電商，也可考慮跨境運營服務商，那里匯聚了更多經驗豐富、專業(yè)技能高超的運營人才，能更完善地解決跨境運營人力問題。