新政下海外倉應對策略：eBay高管分享實操經(jīng)驗與實踐心得重點關(guān)注行業(yè)發(fā)展及戰(zhàn)略規(guī)劃更新思路解讀
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近日，eBay推出的海外倉新政成為跨境電商圈的熱門話題。該新政旨在提高物流配送標準，以更好地服務海外消費者。針對這一政策，各方反應不一，有的表示支持，認為這將提升賣家的競爭力；也有的表示擔憂和不解。為了更好地解答大家的疑惑，我們請來了eBay國際跨境貿(mào)易事業(yè)部中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青，為大家詳細解讀這一新政。
關(guān)于新政的具體內(nèi)容，鄭經(jīng)理表示，新政主要涉及到兩個方面：一是海外倉賣家在刊登物品時，訂單的“處理天數(shù)”和物流選項中的“承諾到達天數(shù)”需符合規(guī)定，否則將被視為不合規(guī)；二是eBay會對各站點的海外倉指標進行考核。針對英國站和美國站的海外倉刊登和交易，eBay將進行首次評估交易周期。
對于賣家需要采取的行動，鄭經(jīng)理指出，對于真實海外倉的賣家，需要調(diào)整物流選項以符合政策規(guī)定；而對于使用虛假海外倉的賣家，則需要如實修改商品所在地，否則將面臨嚴格的銷售限制。賣家還需要確保新上架的listing符合規(guī)定的物流承諾時效，否則新刊登也會被下架。
關(guān)于新政的推出原因，鄭經(jīng)理表示，隨著跨境電商的發(fā)展，海外倉在提升買家購物體驗方面發(fā)揮著越來越重要的作用。虛假海外倉的出現(xiàn)卻破壞了消費者的購買信心。eBay推出這一新政旨在打擊虛假海外倉，保護誠信賣家，創(chuàng)造公平公正的平臺環(huán)境。
對于新政對賣家業(yè)務的影響，鄭經(jīng)理表示，新政對真正運營海外倉的賣家是利好的，而對外則是著眼于賣家高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。他也呼吁廣大賣家樹立和維護中國賣家的良好形象，保證消費者的信心。
最近外媒針對中國跨境電商賣家發(fā)表了一些。對此，鄭經(jīng)理表示在英國eBay是深受消費者認可和喜愛的電商平臺。中國賣家只要認真做好產(chǎn)品和服務，就能夠在eBay平臺上獲得成功。他還呼吁大家共同努力創(chuàng)建良性發(fā)展的跨境電商生態(tài)。
這一新政旨在提升賣家的服務水平、保障消費者權(quán)益、推動跨境電商行業(yè)的良性發(fā)展。希望廣大賣家能夠積極響應、合規(guī)經(jīng)營、共同為跨境電商行業(yè)的繁榮發(fā)展貢獻力量。
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