亞馬遜賣家遭誤判或被惡意投訴指南:如何高效使用DMCA進行反訴維護權益
近期收到了很多賣家關于版權侵權的咨詢問題,今天就來為大家詳細解讀一下版權侵權及其處理辦法。依據(jù)《美國數(shù)字千年版權法》(DMCA),網(wǎng)上作品著作權受到法律保護。當電商賣家接到版權所有者或其代理的侵權通知后,如果迅速刪除侵權內(nèi)容,可以避免承擔版權侵權責任。
常見的版權侵權類型主要包括圖片版權和文字版權。在亞馬遜平臺上,這兩種侵權形式尤為普遍。
對于圖片版權侵權,主要涉及到商品圖片的展示以及A+頁面上的圖片使用。如果未經(jīng)授權就使用了他人的圖案、卡通形象或漫畫形象在產(chǎn)品上,也可能構成侵權。賣家在上架產(chǎn)品前需要自查:
1. 產(chǎn)品上的圖案和設計是否侵權,建議賣家在新品上架前檢查產(chǎn)品圖案和設計是否已受到知識產(chǎn)權保護,如商標、專利、版權等;
2. 更新產(chǎn)品圖片前,需檢查拍攝創(chuàng)意是否有雷同。類似的產(chǎn)品在同樣的拍攝角度、拍攝方式、拍攝背景下,容易被版權方投訴侵權;
3. 圖片內(nèi)包含的圖像內(nèi)容是否獲得授權。如果產(chǎn)品圖片中包含其他圖片或畫作而未得到權利人的授權,也會構成侵權。
文字版權侵權則主要出現(xiàn)在商品詳情頁的標題、產(chǎn)品描述和A+頁面的文案中。賣家也需要進行自查:
1. 產(chǎn)品的文案標題是否為原創(chuàng),避免抄襲或借鑒同行導致的侵權;
2. 如果A+頁面包含視頻或圖片組合,需確保已得到創(chuàng)作者的授權。
如果賣家確認未侵權但被誤判或被惡意投訴,可以通過DMCA反訴進行申訴。DMCA僅適用于版權,不適用于商標或專利。有效的DMCA反訴應包含以下內(nèi)容:被移除或禁用的ASIN材料及其位置、律師聲明、店鋪實際運營人的聯(lián)系方式以及法人的簽名。
注意,如果書面反通知中的聲明虛假,可能會導致民事或刑事處罰。欺詐性的DMCA聲明可能導致店鋪被封禁。如果投訴者無法提供有效證明,侵權記錄將被移除,商品將自動恢復上架。如果投訴者提供有效證明并確認侵權,亞馬遜會將信息轉發(fā)給投訴方,若投訴方在10日內(nèi)未提起訴訟,亞馬遜將恢復相關內(nèi)容。
(來源:Jackson跨境智多星)
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