近期，李佳琦與歐萊雅的合作風(fēng)波引起了廣泛關(guān)注。歐萊雅在直播間以外的渠道給出了更低的價格，違反了直播間“全網(wǎng)最低”的承諾，導(dǎo)致李佳琦單方面終止了合作。這一事件還引發(fā)了線下專柜大面積退貨等一系列連鎖反應(yīng)，引起了社會的強烈關(guān)注。

歐萊雅是一家歷史悠久的法國企業(yè)，成立于1907年，是財富全球500強企業(yè)之一。其產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)廣受歡迎，擁有龐大的市場覆蓋力和銷售額。近年來，李佳琦等帶貨主播的興起成為了許多品牌開拓市場的重要渠道。主播與品牌的合作模式通過傳遞信息、情感和價值，使得消費者對主播的信任轉(zhuǎn)移到對品牌的信任，從而促進了銷售。

為何品牌需要選擇主播作為合作對象呢？這背后其實有深層次的原因。在品牌與消費者之間，通常只有商業(yè)利益交換，情感和人性因素往往難以涉及。而帶貨主播的介入，就像一個紐帶，將品牌和消費者緊密地連接起來。他們不僅傳遞信息，還傳遞情感和價值，使得消費者更愿意信任并選擇該品牌的產(chǎn)品。

在當前市場環(huán)境下，主播已成為國外品牌進入中國市場不可或缺的渠道。對于國內(nèi)品牌出海來說，卻不能直接套用這一模式。因為海外直播市場表現(xiàn)平平，遠不如國內(nèi)火熱。那么，對于國內(nèi)出海品牌來說，如何在沒有背書資源的情況下快速順應(yīng)市場、建立行業(yè)影響力呢？答案是：借助海外社交媒體。

在海外，社交媒體已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，也是增強營銷策略的關(guān)鍵工具。以TikTok為例，這個海外版的抖音現(xiàn)在擁有超過10億的全球用戶。越來越多的營銷人員計劃增加對TikTok的投入，并同時投入多個平臺進行營銷活動。對于品牌出海來說，怎么離得開海外社交媒體呢？

那么，2022年如何做好海外社交媒體呢？首先需要了解各平臺的最新數(shù)據(jù)，以幫助制定營銷策略。還需要注意平臺規(guī)則紅線，避免因違規(guī)操作而導(dǎo)致賬號被封禁等風(fēng)險。在內(nèi)容方面，需要圍繞產(chǎn)品、用戶和價值展開，以人性化的方式傳達品牌理念和產(chǎn)品信息。還需要研究各平臺的算法規(guī)則，以更好地匹配用戶和內(nèi)容進行推薦。

在運營方面，面對消費者、品牌、平臺、運營人員和領(lǐng)導(dǎo)層等多個因素之間的交叉反應(yīng)，需要有一個專業(yè)的運營團隊來把握賬號運營的節(jié)奏和質(zhì)量等問題。在品牌出海領(lǐng)域，還需要特別考慮到異域環(huán)境下的法律、文化、人情、習(xí)俗等差異帶來的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。這需要運營團隊具備跨文化的能力和敏感度，以避免因文化差異帶來的誤解和風(fēng)險。

無論是國內(nèi)市場還是海外市場，都需要在內(nèi)容、算法和運營等方面下功夫。只有掌握了這些關(guān)鍵因素，才能更好地進行品牌建設(shè)和營銷活動。對于國內(nèi)品牌出海來說，除了要關(guān)注國內(nèi)市場的經(jīng)驗外，還需要特別關(guān)注海外市場的差異和挑戰(zhàn)，以制定更有效的營銷策略。品牌進軍海外市場，社交媒體運營成為關(guān)鍵。為此，企業(yè)面臨兩大選擇：一是依賴國內(nèi)的海外社交媒體運營團隊，二是選擇海外的社交媒體運營團隊。面臨這樣的抉擇，兩種截然不同的策略顯現(xiàn)出其獨特的問題與優(yōu)勢。

若選擇國內(nèi)團隊，所遇到的問題在所難免。語言和文化差異是一道難以逾越的鴻溝。招募的海歸人員盡管具備海外經(jīng)驗，但由于思維方式和文化背景的差異，難以完全按照外國人的思維方式進行內(nèi)容創(chuàng)作。國人的表達和文化視角往往難以直接與外國人產(chǎn)生共鳴。這不是單純的經(jīng)驗或技巧可以解決的問題，其背后反映的是一種根本上的差異。而海外市場對品牌的需求和期望也是不可忽視的因素。內(nèi)容的質(zhì)量和精準度需要更加深入地理解當?shù)匚幕褪袌鲒厔?，以便更好地吸引目標受眾。本土化的營銷策略也需要根據(jù)地域特點進行調(diào)整和優(yōu)化。國內(nèi)團隊可能會面臨無法準確捕捉當?shù)叵M者需求的問題，導(dǎo)致營銷效果不盡如人意。

相反，如果選擇海外的社交媒體運營團隊，這些問題可能會得到妥善解決。海外團隊對當?shù)厥袌鲇懈钊氲牧私夂拓S富的經(jīng)驗，能夠準確把握消費者的需求和喜好。他們熟悉當?shù)氐奈幕尘昂蜕鐣?xí)慣，能夠創(chuàng)作出更符合當?shù)厝丝谖兜膬?nèi)容，從而更好地推廣品牌和產(chǎn)品。海外團隊在社交媒體運營方面可能擁有更先進的工具和策略，能夠更有效地提高品牌知名度和影響力。通過與當?shù)厣缃幻襟w平臺的合作和互動，海外團隊能夠更好地推廣品牌，提高品牌在當?shù)厥袌龅闹群驼J可度。這種合作不僅能提高品牌的曝光度，還能促進與當?shù)叵M者的互動和交流，從而加深消費者對品牌的認知和信任。因此選擇海外社交媒體運營團隊可能是一個更為明智的選擇。這并不意味著國內(nèi)團隊沒有價值或潛力可挖掘。企業(yè)在考慮策略時還需要綜合考慮自身資源和市場環(huán)境等多種因素來做出最合適的決策?？偟膩碚f海外社交媒體運營在品牌出海中起著至關(guān)重要的作用選擇合適策略和合作伙伴是企業(yè)在海外市場取得成功的關(guān)鍵之一面對這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的市場企業(yè)需要制定明確的策略和規(guī)劃通過不斷地探索和創(chuàng)新不斷提升自身競爭力和品牌影響力在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的全球市場中獲得成功至于如何利用好社交媒體等數(shù)字化營銷工具不斷提升自身的市場覆蓋力和品牌影響力讓我們一起關(guān)注后續(xù)的海外營銷市場深度解讀包括海外網(wǎng)紅營銷聯(lián)盟營銷等精彩內(nèi)容相信會給您帶來啟發(fā)和幫助（來源：全球數(shù)字營銷Amy）以上內(nèi)容屬于作者個人觀點不代表任何官方立場未經(jīng)原作者同意請勿隨意轉(zhuǎn)載如有需求請與作者直接溝通并獲得授權(quán)本文內(nèi)容僅供參考和學(xué)習(xí)交流目的不承擔(dān)任何法律責(zé)任和后果請予以諒解和支持。