近期，有一個賣家找到亞易協(xié)助處理產(chǎn)品被投訴的問題。讓人意外的是，被投訴的產(chǎn)品竟然是火爆的PopSockets手機支架。這種網(wǎng)紅產(chǎn)品也引來了不少爭議和投訴，可見賣家們需要有一顆強大的心臟來應(yīng)對。

獨立站的賣家收到了一封投訴律師函，函件中指出賣家平臺網(wǎng)站上的產(chǎn)品侵犯了PopSockets LLC的發(fā)明專利和版權(quán)。PopSockets LLC是一家設(shè)計生產(chǎn)手機支架的公司，雖然去年才開始走紅，但在知識產(chǎn)權(quán)保護方面做得相當(dāng)出色。據(jù)了解，該公司一年內(nèi)進行了多次侵權(quán)投訴，涉及版權(quán)、商標(biāo)、發(fā)明專利和外觀專利等多個領(lǐng)域。

PopSockets LLC擁有多個商標(biāo)，包括文字商標(biāo)和圖形商標(biāo)。他們的商標(biāo)注冊類別甚至包括鼠標(biāo)墊，這也是為什么有售賣鼠標(biāo)墊的賣家也被PopSockets LLC投訴導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)。除了完善的商標(biāo)注冊體系，PopSockets LLC還持有多種歐美外觀和發(fā)明專利。

針對這款網(wǎng)紅手機支架的侵權(quán)賣家，PopSockets LLC確實有多種途徑來保護自身利益。據(jù)悉，該公司已經(jīng)委托GBC進行全面維權(quán)，平臺涉及亞馬遜、WISH、速賣通和自建站等。

特別提醒自建站賣家，不要以為沒有在平臺售賣就可以躲避對方的追究。根據(jù)亞易掌握的賣家信息，不少自建站的侵權(quán)賣家都收到了律師函，要求停止一切侵權(quán)行為并刪除相關(guān)網(wǎng)站。否則，將面臨法院的起訴。

雖然PopSockets LLC在維權(quán)方面表現(xiàn)出一定的積極性，但至今尚未大規(guī)模發(fā)起法院訴訟對賣家進行進一步懲罰。對于收到律師函的賣家，如果愿意停止侵權(quán)并刪除產(chǎn)品，一般對方不會再進一步追究。但如果收到的是法院傳票，需要積極尋找律師和解或應(yīng)訴。

亞易建議各位賣家在收到律師函后，可以自行回復(fù)郵件表達愿意刪除并停止侵權(quán)行為的意愿。對于如何快速和解應(yīng)訴侵權(quán)案件，亞易知識產(chǎn)權(quán)集團可以提供相關(guān)解答。

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