亞馬遜店鋪關(guān)聯(lián)與申訴指南:詳解要素及要點全覽(2025版)
跨站點連坐封號事件已經(jīng)持續(xù)數(shù)日,許多賣家因此遭受了不小的損失。針對這一情況,小編收集并梳理了一些賣家的真實情況,同時提供了一些申訴的思路,供您參考。請注意,具體原因還需根據(jù)實際情況進行具體分析。
二刷導(dǎo)致賬號關(guān)聯(lián)的問題較為普遍,大多數(shù)服務(wù)商都不會接手此類案件。因為平臺對二刷風(fēng)控的態(tài)度非常嚴謹,認為同資料等于店鋪是同一個賣家。賣家需要證明賬號毫不相干,才有較小的可能申訴成功。
除此之外,很多賣家因為指紋關(guān)聯(lián)而遭受損失。這主要是因為寬帶、電腦設(shè)備等問題導(dǎo)致關(guān)聯(lián),而許多賣家還在使用一臺電腦和一根網(wǎng)線,或是VPS等傳統(tǒng)方法管理店鋪。這樣非常容易引起交叉登錄,導(dǎo)致店鋪面臨風(fēng)險。
也有人因為未知店鋪導(dǎo)致莫名其妙就關(guān)聯(lián)了,自己都不知道。這時,亞馬遜就已經(jīng)實錘關(guān)聯(lián)了。我們需要先清楚關(guān)聯(lián)的原因,才能知道如何申訴。
針對二刷這個問題,可能是因為很久未用的小號、直評等被判定為違規(guī),經(jīng)過核實發(fā)現(xiàn)資料相同導(dǎo)致關(guān)聯(lián)??吹竭@里我們會發(fā)現(xiàn),賬號關(guān)聯(lián)最終還是需要自己提供證據(jù)來證明該賬號是否為自己的賬號。承認關(guān)聯(lián)可以拯救其中一賬號,另一賬號僅僅是無意關(guān)聯(lián),或者因為其他問題導(dǎo)致賬號產(chǎn)生異常。
如果你存在測評,也會因為大量買家號不斷給你進行測評,導(dǎo)致和買家號關(guān)聯(lián)。我們可以先分析原因:
1. 平臺誤判
2. IP弱關(guān)聯(lián)
3. 鋪貨導(dǎo)致產(chǎn)品重復(fù)
4. 競爭賣家惡意下單
關(guān)聯(lián)申訴的模板一定要自行制定,切勿大眾化!我們要證明帳號是誤判的話,需提供個人信息,知曉關(guān)聯(lián)的店鋪名稱。如果1關(guān)聯(lián)2,想救1,就需要找到2,一并救回2,或是直接詢問亞馬遜到關(guān)聯(lián)店鋪名稱。所以不建議大家買號,一定要從開始就使用自己的資料,盡可能提供相關(guān)證明文件來證實自己的賬號,這才是關(guān)聯(lián)能否申訴成功的核心所在。
不需要相信服務(wù)商的花言巧語,例如內(nèi)部可以解除封禁這類。如果你自己都無法證明賬號持有者是誰,那服務(wù)商又從何證明?目前市面上很多服務(wù)商模板套用,有可能幾百個人都是套用同一模板,當(dāng)亞馬遜發(fā)現(xiàn)模板大量相同,肯定是不會給予解封的。
關(guān)聯(lián)申訴的關(guān)鍵在于如何證明自己的正常用戶,或是自己只有該賬號。市面上有些服務(wù)商使用全資卡,這是導(dǎo)致無法成功申訴的致命原因。全資卡成本非常低,據(jù)不完全統(tǒng)計,50%的測評服務(wù)商都會選擇全資卡。伴隨著亞馬遜的政策制度愈發(fā)合規(guī),建議大家,在注冊或使用新賬號的時候,一定要保證資料、軟硬件、產(chǎn)品詳情等信息的單一性,一定要遵守平臺規(guī)則,以免出現(xiàn)違規(guī)操作。
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